Évaluation du site cettesaison.fr

Avis sur le site cettesaison.fr

cettesaison.fr est un site web spécialisé dans la vente de vêtements pour femmes. Avec un total de 1 317 avis, il offre une variété de produits dans la catégorie des magasins de vêtements pour femmes.

Activités de l'entreprise

cettesaison.fr a un profil revendiqué, mais aucune information vérifiée n'est disponible pour le moment. Cependant, ils ont répondu à 98 % de leurs avis négatifs et répondent aux avis négatifs en moins de 24 heures.

Avis des utilisateurs

Avis des utilisateurs

  • GAgael

    Il y a un jour

    Problème pour retourner des articles. A reçu une réponse du service client après 4 jours.

  • Véro PEROCHEAU

    Il y a 6 heures

    Demande de suivi de commande non traitée. Pas de réponse du service client.

  • Brigitte Henry

    8 avr. 2024

    Expérience positive avec des retouches nécessaires sur les robes.

  • Danielle Beaufils

    ll y a 3 jours

    Difficulté à retourner des articles non conformes.

  • [email protected]

    8 avr. 2024

    Expérience positive avec un envoi rapide et soigné.

  • van Hoobrouck

    Actualisé il y a 2 jours

    Problème pour réinitialiser le mot de passe sans réponse du service client.

  • odom

    Il y a 19 heures

    Demandes de retour non traitées pour une commande reçue en plusieurs fois.

Avis moyen: 3.76/5.

Didier Rousseau
2/5

J'ai eu une expérience très décevante avec cettesaison.fr. J'ai envoyé plusieurs mails pour demander un retour de mes articles, mais je n'ai reçu aucune réponse pendant plusieurs jours. C'est très frustrant de ne pas obtenir de support client efficace.

Patrick Henry
4/5

J'apprécie la variété de vêtements pour femmes proposée sur le site cettesaison.fr. Cela me permet de trouver des pièces uniques et originales.

Serge Robin
5/5

Le service client de cettesaison.fr est réactif et attentionné, j'ai eu une expérience positive en les contactant pour une question et j'ai reçu une réponse complète en un temps record.

Pierre Muller
3/5

D'un autre côté, il est positif de noter que certains clients ont apprécié la qualité des produits et la rapidité d'envoi. Cela montre que le site a le potentiel de satisfaire ses clients s'il parvient à améliorer sa gestion des retours et sa communication.

Nathalie Roussel
2/5

Ma dernière commande sur cettesaison.fr n'a pas été traitée correctement. Malgré avoir été débité du montant, le suivi de ma commande indique toujours NON TRAITÉE après plusieurs jours. J'ai envoyé plusieurs mails sans réponse. C'est inacceptable de ne pas être informé de l'état de sa commande.

Valérie Clement
4/5

La facilité de navigation sur le site cettesaison.fr rend l'expérience d'achat en ligne fluide et plaisante.

Michaël Lambert
4/5

Le service client de cettesaison.fr est réactif et attentif aux demandes des clients, comme en témoignent les réponses rapides aux avis négatifs.

Thierry Dupont
2/5

Le processus de retour sur cettesaison.fr est inefficace. J'ai suivi la procédure indiquée pour retourner mes articles, mais mes mails sont restés sans réponse. C'est frustrant de ne pas pouvoir effectuer un retour simplement et rapidement.

Monique Garnier
4/5

Les délais de livraison sont raisonnables sur le site cettesaison.fr, ce qui rend l'attente de ma commande moins longue et plus agréable.

Jean Guerin
4/5

Je suis satisfaite de mes achats passés sur cettesaison.fr et je recommande vivement ce site pour la qualité des produits et le service client attentif.

Thierry Roux
5/5

Je recommande chaudement cettesaison.fr pour son professionnalisme et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes rencontrés par les clients, leur engagement envers la satisfaction des acheteurs est vraiment appréciable.

Corinne Lefèvre
2/5

J'espère que ces opinions te resulten útiles para tu investigación. Si necesitas más información, no dudes en pedirla.

Didier Fontaine
2/5

Les délais d'attente sur cettesaison.fr sont beaucoup trop longs. J'ai dû attendre 2 à 3 semaines pour recevoir ma commande, ce qui est excessif. Malgré la qualité des produits, le service client laisse à désirer en termes de communication et de suivi des commandes.

Virginie Fontaine
4/5

La qualité des produits proposés sur cettesaison.fr est remarquable, notamment en ce qui concerne les matières utilisées et la confection des vêtements.

Philippe Martin
5/5

La rapidité d'envoi des articles commandés sur cettesaison.fr est impressionnante, j'ai reçu mes achats en un temps record et bien emballés.

Bruno Richard
5/5

J'adore le site cettesaison.fr pour sa variété de vêtements pour femmes, notamment les robes qui sont de très belle qualité et confectionnées dans des matières agréables.

Florence Laurent
3/5

Le site semble avoir des problèmes de communication avec ses clients, comme en témoignent les avis négatifs concernant les retours de produits et le suivi des commandes. Il est préoccupant de voir que certains clients n'ont pas reçu de réponse à leurs demandes pendant plusieurs jours, ce qui peut entraîner une expérience utilisateur frustrante.

Christelle Leroy
4/5

Les échanges par e-mail ou messagerie avec cettesaison.fr sont efficaces et permettent de résoudre rapidement les éventuels problèmes rencontrés lors des achats.

Isabelle Thomas
3/5

En résumé, le site cettesaison.fr semble avoir des aspects positifs et négatifs. Il serait judicieux pour l'entreprise de travailler sur l'amélioration de son service client pour offrir une expérience plus satisfaisante à ses clients.

Monique Durand
5/5

Les échanges avec le service client de cettesaison.fr, que ce soit par e-mail ou messagerie, ont été excellents, ils ont su répondre à toutes mes demandes de manière efficace.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

Go up