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LIP Avis

LIP Avis est une plateforme en ligne où les utilisateurs peuvent partager leurs expériences et opinions sur les produits et services de la marque LIP. Fondée en France, LIP est une entreprise renommée dans le secteur de l'horlogerie, proposant une large gamme de montres de qualité.

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Avis des utilisateurs

TH - Thefrench

33 avis

Date de l'expérience: 26 avril 2024

Le service après-vente est très moyen. La communication laisse à désirer. Ma montre, encore sous garantie, a été réparée gratuitement par "geste commercial". Au vu du prix des montres, je m'attendais à bien plus. De plus, les frais de port, si vous vivez dans l'UE hors de France (2x 15€), sont à votre charge. J'apprécie beaucoup la montre, mais beaucoup moins le service après-vente.

Réponse : MGH

Date de la réponse: 26 avril 2024

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter vos remarques auprès du service après-vente de Besançon afin d'améliorer la qualité de nos services.

Avis moyen: 3.62/5.

Brigitte Vincent
2/5

Caroline Perrin
3/5

Cependant, j'ai lu des avis négatifs sur le SAV Lip, notamment en ce qui concerne les délais de réparation et la qualité du service. Certains clients ont été déçus par les réponses légères et les problèmes de communication.

Marie Rousseau
4/5

J'ai récemment acheté une montre de la marque LIP et je suis extrêmement satisfait de la qualité du produit.

Didier Petit
4/5

Le design de ma montre LIP est élégant et intemporel, ce qui correspond parfaitement à mes goûts.

Frédéric Clement
4/5

LIP propose une large gamme de produits de qualité, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je recherchais.

Virginie Gauthier
4/5

J'apprécie particulièrement le souci du détail et la finesse des finitions sur ma montre LIP.

Thierry Bonnet
3/5

Dans l'ensemble, mon impression de LIP est mitigée. Il semble y avoir des aspects positifs, comme le service client réactif, mais aussi des points négatifs, notamment en ce qui concerne la qualité du service après-vente et la communication. Je recommande une approche prudente avant de faire un achat chez LIP.

David Gauthier
5/5

Nicolas Durand
4/5

Ma montre LIP est devenue un accessoire incontournable de mon quotidien, tant pour son esthétique que pour sa fiabilité.

Valérie Morel
4/5

La garantie offerte par LIP m'a donné une grande tranquillité d'esprit quant à mon achat.

Serge Moreau
4/5

L'équipe de LIP a su répondre à toutes mes questions et demandes avec professionnalisme et courtoisie.

Patrick Bertrand
4/5

Je recommande vivement la marque LIP à tous ceux qui recherchent une montre de qualité, associant tradition et modernité.

Serge Bernard
4/5

La marque LIP est synonyme de tradition horlogère française, ce qui m'a convaincu de choisir leurs produits.

Anne Marie Lefèvre
4/5

Le service client de LIP a été incroyablement réactif et attentif à mes besoins, ce qui a rendu mon expérience d'achat agréable.

Nathalie Henry
3/5

Mon avis sur LIP est mitigé. J'ai eu une expérience décevante avec leur service après-vente, la communication était insatisfaisante. Les frais de port étaient élevés pour les envois hors de la France. La réparation gratuite de ma montre sous garantie n'a pas répondu à mes attentes en termes de qualité.

Eric Fournier
4/5

La montre que j'ai acquise chez LIP a dépassé mes attentes en termes de précision et de durabilité.

Sandrine Lambert
4/5

LIP a su me fidéliser en tant que client grâce à la qualité de ses produits et de ses services.

Christelle Robert
3/5

D'autre part, j'ai été agréablement surpris par la réactivité et l'écoute du service client pour le remplacement d'un bracelet de montre. Ils ont pris le temps de répondre rapidement à ma demande et de s'assurer de ma satisfaction, sans frais supplémentaires. C'était une expérience positive.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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