Guide complet pour utiliser Avis Vidal XL.fr

Avis sur vidal xl.fr

vidaXL est une entreprise reconnue dans la catégorie des magasins généraux, proposant une large gamme de produits pour la maison et le jardin. Avec un total de 25 806 avis, elle affiche une note moyenne de 3,6 étoiles.

Les avis des utilisateurs montrent une diversité d'expériences :

  • Jean Marc TILLON souligne la qualité des livraisons rapides et des matériaux reçus.
  • Boldrini Roland mentionne une livraison rapide mais un montage complexe, avec des suggestions d'amélioration prises en compte par vidaXL.
  • Mélou elh met en avant le service client de qualité et les solutions proposées en cas de problème.
  • Jean-Marc Benezet partage une expérience où vidaXL a su rapidement trouver une solution satisfaisante, soulignant la réactivité du service client.
  • Carol Hidoux évoque une logistique impeccable mais un montage fastidieux, avec des retours constructifs pris en considération par la société.
  • Caroline Rault mentionne un problème de livraison résolu rapidement après un retour de produit défectueux.
  • Nathalie Ziegler exprime sa satisfaction quant à la rapidité de livraison et la conformité des articles reçus.
  • Plagoeiro Pina rapporte une expérience mitigée avec une bibliothèque mal conçue, mais apprécie la réactivité bienveillante du service client.
  • Elsa Lisle signale des défauts sur un clapier à lapin, mettant en évidence des problèmes d'étanchéité et des dommages à la réception.

Avis des utilisateurs

Avis moyen: 3.74/5.

Valérie Dubois
5/5

Le service client de VidaXL est tout simplement exceptionnel. Après avoir eu un petit souci avec un article, j'ai été impressionné par la rapidité et l'efficacité avec laquelle ils ont résolu le problème.

Bruno Gauthier
2/5

Malgré les nombreuses promesses de Vidal XL, le montage de mon meuble s'est avéré être un véritable casse-tête. Les éléments ne correspondaient pas aux indications du manuel, ce qui a rendu l'assemblage très compliqué.

Bernard Laurent
5/5

J'ai été ravi de ma récente expérience d'achat sur le site VidaXL. La livraison a été rapide et les matériaux de haute qualité, surpassant largement mes attentes.

Sandrine Robert
4/5

J'ai eu une expérience positive avec VidaXL, malgré un petit souci de livraison, le remboursement a été rapide et efficace. Leur réactivité est à saluer.

Florence Vincent
4/5

J'ai commandé plusieurs fois sur VidaXL et je suis toujours impressionné par la qualité des produits et la rapidité de livraison. C'est un site fiable et efficace.

Brigitte Dubois
3/5

La qualité des produits semble être variable, certains clients sont satisfaits de la livraison rapide et du service client réactif, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de montage et de qualité des matériaux. Il est encourageant de voir que l'entreprise s'efforce d'améliorer ses produits en prenant en compte les retours des clients. Malgré des avis mitigés, je pense que vidal xl.fr peut être une option à considérer pour des achats en ligne, en gardant à l'esprit les retours des clients pour faire un choix éclairé.

Marie Legrand
4/5

Le site VidaXL est vraiment fiable, j'ai reçu ma commande rapidement et les articles correspondaient parfaitement à ce que j'attendais. Je suis entièrement satisfait de mon expérience.

Anne Marie Fournier
4/5

Le service client de VidaXL est vraiment exceptionnel, j'ai eu un souci avec ma commande et ils ont immédiatement trouvé une solution satisfaisante. Je recommande vivement.

Anne Marie Garnier
5/5

J'ai récemment commandé un grand coffre de rangement sur VidaXL et j'ai été impressionné par la rapidité de livraison. Le produit correspondait parfaitement à la description et la qualité était au rendez-vous.

Philippe Lambert
2/5

La livraison de mon colis a été très en retard par rapport à la date prévue. J'ai dû attendre plusieurs semaines de plus que prévu pour recevoir ma commande.

Brigitte Richard
2/5

La visserie fournie avec le meuble que j'ai acheté sur Vidal XL était de très mauvaise qualité. J'ai dû acheter des vis supplémentaires pour assembler correctement le meuble.

Jacques Roux
4/5

La livraison de mon coffre de rangement a été ultra-rapide et le produit correspondait parfaitement à la description. Je suis pleinement satisfait de mon achat chez VidaXL.

Michaël Michel
5/5

Malgré un petit souci avec un meuble en kit, j'ai été pleinement satisfait de la réactivité du service client de VidaXL. Ils ont su trouver une solution rapidement et efficacement, ce qui m'a vraiment impressionné.

Isabelle David
2/5

Le service client de Vidal XL laisse à désirer. J'ai contacté le service client pour signaler un problème avec ma commande et je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante.

Bernard Guerin
2/5

J'ai passé une commande sur Vidal XL et j'ai été très déçu de la qualité du produit reçu. Les planches étaient abîmées et une charnière était cassée, sans parler de l'étanchéité défaillante.

Nicolas Garnier
5/5

VidaXL propose une large gamme de produits pour la maison et le jardin, et je dois dire que la qualité est au rendez-vous. J'ai été agréablement surpris par la robustesse des meubles que j'ai commandés.

Bernard Simon
5/5

La communication avec l'équipe de VidaXL a été fluide et professionnelle. Leur réactivité face aux questions et préoccupations des clients est remarquable.

Daniel Henry
4/5

J'espère que ces opinions vous seront utiles pour votre travail de recherche.

David Girard
4/5

La logistique de VidaXL est impeccable, de la commande à la livraison. Même si le montage était un peu fastidieux, le résultat final avec mes cactées est superbe. Je recommande vivement.

Pascale Blanc
4/5

VidaXL propose un service après-vente de grande qualité, j'ai eu un problème avec un article et ils ont réagi rapidement pour le résoudre. C'est très appréciable.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

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