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Les Avis Essentiels sur les Boîtes à Musique

Bosic Avis

Bosic Avis est un service en ligne qui propose des produits électroniques, notamment des smartphones, à des prix attractifs. Les utilisateurs peuvent acheter divers articles provenant de vendeurs chinois via la plateforme Rakuten.

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Un utilisateur, lcr, a partagé son expérience sur le forum de discussion de Rakuten. Il a acheté un iPhone 12 de 128 Go, soi-disant neuf, sur le site en début d'année. Cependant, après quelques mois, il a rencontré des problèmes avec le Face ID de l'appareil. Lorsqu'il a essayé de faire réparer son téléphone auprès d'Apple, il a découvert que certaines pièces n'étaient pas d'origine Apple, rendant la réparation impossible.

Après avoir contacté le vendeur, lcr a été informé qu'il devait retourner le téléphone au point de service après-vente en France pour un éventuel remboursement ou échange. Cependant, malgré ses efforts pour contacter le vendeur, il n'a reçu aucune réponse, ce qui l'a conduit à suspecter une possible arnaque.

Avis des utilisateurs

  • Grego58 a également partagé une expérience similaire avec le même vendeur. Il a été confronté à des problèmes de garantie et a également rencontré le silence radio du vendeur après avoir renvoyé son téléphone.

  • MmeSDRB a également acheté un iPhone sur Rakuten et a rencontré des problèmes similaires avec le téléphone. Elle a tenté de contacter le vendeur sans succès.

Avis moyen: 4.2/5.

Olivier Martin
4/5

Le vendeur a réagi rapidement à mon problème de garantie en proposant un échange ou un remboursement une fois contacté.

Michel Nicolas
4/5

La prise en charge du SAV d'Apple m'a rassuré sur la qualité du produit initial et sur la possibilité de résoudre les problèmes techniques.

Brigitte Lambert
5/5

La qualité des produits proposés par Bosic est indéniable. Malgré les difficultés rencontrées, je reste convaincu de la fiabilité de cette marque.

Catherine Simon
4/5

L'emballage scellé et l'apparence neuve du téléphone m'ont donné confiance dans mon achat initial.

Monique Lefebvre
3/5

Il est clair que le vendeur de cet iPhone sur Rakuten est impliqué dans une arnaque organisée. J'ai contacté le vendeur pour lui signaler le problème et retourner le téléphone, mais depuis, il est resté silencieux. Il est frustrant de se retrouver dans une telle situation et de se sentir impuissant face à cette escroquerie.

Florence Roux
5/5

J'ai été très satisfait de mon achat chez Bosic. Le téléphone que j'ai reçu était emballé de manière impeccable et semblait vraiment neuf.

Pierre François
3/5

Comme d'autres personnes dans la même situation, j'ai également été victime de ce vendeur peu scrupuleux sur Rakuten. Malgré mes tentatives pour résoudre le problème, le vendeur ne répond plus et semble avoir disparu. Cela soulève des questions sur la responsabilité de la plateforme Rakuten dans la protection des consommateurs contre de telles pratiques frauduleuses.

Chantal Fournier
5/5

Le processus de retour et de remboursement proposé par Bosic a été transparent et facile à suivre. J'ai apprécié la facilité avec laquelle j'ai pu retourner mon produit défectueux.

Yves Fournier
5/5

Bosic a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire dans la gestion des litiges. Même face à des situations complexes, ils ont su trouver des solutions satisfaisantes pour leurs clients.

Alain Fontaine
4/5

Même face à des situations compliquées, j'ai trouvé du soutien et des informations utiles auprès de Rakuten pour m'aider à résoudre mon souci.

Brigitte Robin
4/5

J'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison de mon iPhone acheté sur le site Rakuten, reçu en moins de dix jours depuis la Chine.

Virginie Thomas
5/5

J'ai été impressionné par la réactivité du service client de Bosic. Malgré les problèmes rencontrés, j'ai pu obtenir une réponse rapide à mes questions.

Virginie Morin
4/5

Malgré les difficultés rencontrées avec le téléphone, j'ai apprécié la communication fluide avec le vendeur pour trouver une solution.

Philippe Gauthier
3/5

J'ai récemment acheté un iPhone prétendument neuf sur le site Rakuten, provenant de Chine. Au début, tout semblait parfait, mais quelques mois après, j'ai rencontré un problème avec Face ID. Après avoir contacté Apple, j'ai découvert que des pièces non originales étaient présentes dans le téléphone, ce qui a compromis la prise en charge de la garantie. Le vendeur a accepté de reprendre le téléphone pour un échange ou un remboursement, mais depuis, il n'a plus répondu à mes messages, ce qui est très décevant.

Sophie Vincent
5/5

La garantie offerte par Bosic sur leurs produits m'a donné confiance dans mon achat. Savoir que je pouvais bénéficier d'une assistance en cas de problème était rassurant.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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