Avis sur Booksantajuana.com

Booksantajuana.com est un site web où les clients peuvent laisser des avis concernant leurs expériences d'achat. La plateforme permet aux utilisateurs de partager leurs retours d'expérience, positifs ou négatifs, afin d'informer d'autres potentiels acheteurs.

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Activités de l'entreprise

Booksantajuana.com propose une variété de produits à la vente, mais les avis des utilisateurs révèlent des expériences mitigées. Certains clients ont exprimé leur satisfaction, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes tels que des ruptures de stock, des remboursements tardifs ou inexistants.

Avis des utilisateurs

PLpatricia lopez - 3 avis - 5 mars 2024: "Rembourser oui mais après de nombreuses relance je ne commanderai plus"

OROLIVIERI R. - 3 avis - 17 janv. 2024: "J’ai été remboursé sous 3 jours ce qui fut fait."

MAMark - 1 avis - 13 févr. 2024: "L'escroc s'appelle José Luis Ruiz de la Fuente."

DEDeschamps - 1 avis - 6 déc. 2023: "Pour moi, tout est bien qui finit bien."

Marco Caldeira - 1 avis - Actualisé le 12 déc. 2023: "Après avoir contacté le service client par mail ils m'ont remboursé ma commande."

Christian Arrivé - 2 avis - 11 janv. 2024: "J’ai été débité mais je n’ai jamais reçu ma commande."

Pierre GUILLEMENEY - 2 avis - 5 janv. 2024: "Pas sérieux tout ça. Je ne passerai plus de commande."

Demi Ster - 1 avis - Actualisé le 6 déc. 2023: "J’ai été remboursée après plusieurs mails de menace de plainte."

Marie - 1 avis - 13 janv. 2024: "Réclamation en cours."

Raimbault Emmanuel - 1 avis - 14 déc. 2023: "Commande passée, débitée et disparue comme par magie."

Avis moyen: 3.68/5.

Philippe Vincent

4/5

booksantajuana.com a su gérer la situation de rupture de stock avec professionnalisme, car j'ai reçu des communications claires concernant mon remboursement et j'ai été remboursé sans problème.

Pascale Lefèvre

3/5

Malgré les nombreux avis négatifs, j'ai quand même tenté ma chance avec booksantajuana.com. Ma commande a été annulée pour la même raison, mais j'ai finalement été remboursé. Le manque de communication et de transparence de leur part m'a laissé perplexe. Je ne pense pas réitérer l'expérience.

Frédéric Robert

3/5

Ma première et unique expérience avec booksantajuana.com a été décevante. Ma commande a été annulée pour des raisons de stock, et bien que j'aie été remboursé, le processus a été laborieux. Je ne recommanderais pas ce site à cause de son manque de fiabilité.

Thierry Durand

4/5

J'ai eu une expérience agréable sur booksantajuana.com car j'ai reçu un remboursement rapide et efficace après l'annulation de ma commande en raison de la rupture de stock.

Christelle Fournier

2/5

J'ai été victime d'une arnaque sur booksantajuana.com, où j'ai payé pour des cartouches d'encre qui n'ont jamais été livrées. Le site a ignoré mes demandes de remboursement et ne semble pas respecter ses engagements.

Frédéric Robin

3/5

J'ai eu une expérience mitigée avec booksantajuana.com. Après avoir passé une commande qui a été annulée en raison de la rupture de stock, j'ai finalement été remboursé après plusieurs relances. Cependant, le processus a été long et peu fiable. Je ne suis pas sûr de recommander ce site à d'autres.

Marie Petit

4/5

J'ai été satisfait du service client de booksantajuana.com car mes préoccupations ont été traitées de manière professionnelle et j'ai finalement obtenu un remboursement complet.

Bruno Roux

2/5

Le service client de booksantajuana.com est inexistant. Après plusieurs tentatives de les contacter par mail, je n'ai jamais reçu de réponse. Cela témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant.

Nicolas Lambert

4/5

Malgré les avis négatifs, j'ai trouvé que le processus de remboursement sur booksantajuana.com était transparent et ponctuel, ce qui m'a laissé une bonne impression.

Jacques Perrin

3/5

Après avoir lu plusieurs avis négatifs, j'ai décidé de ne pas commander sur booksantajuana.com. Les clients se plaignent souvent de commandes annulées et de remboursements tardifs. Même si certains ont été remboursés avec succès, le risque ne semble pas en valoir la peine.

Sandrine Simon

5/5

Booksantajuana.com est une boutique en ligne avec une variété de produits intéressants. J'ai eu une expérience très positive en commandant un livre récemment. Le processus de commande était simple et rapide. J'ai été impressionné par la qualité du service client, qui a répondu à mes questions de manière efficace. Le livre que j'ai reçu était exactement comme décrit sur le site web. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. C'est un site fiable et digne de confiance. Je recommande vivement booksantajuana.com pour tous vos besoins en livres en ligne.

Valérie Petit

2/5

booksantajuana.com m'a débité pour une commande qui a été annulée en raison d'une prétendue rupture de stock. Le remboursement promis ne s'est jamais matérialisé, me laissant sans produit ni argent.

Caroline Garnier

2/5

J'ai passé une commande sur booksantajuana.com et malheureusement, mon produit était en rupture de stock. Malgré les promesses de remboursement, je n'ai toujours pas récupéré mon argent.

Anne Marie Nicolas

4/5

Je recommande booksantajuana.com pour sa transparence et son sérieux dans le processus de remboursement, malgré les commentaires négatifs, j'ai trouvé leur service fiable et efficace.

Monique Nicolas

4/5

Même si j'avais des doutes au départ en raison des avis mitigés, mon expérience sur booksantajuana.com s'est avérée positive, car j'ai été remboursé rapidement et sans tracas.

Virginie Mercier

2/5

Après avoir passé une commande de cafétière sur booksantajuana.com, celle-ci a été annulée pour cause de rupture de stock. Malgré les semaines écoulées, je n'ai toujours pas été remboursé, ce qui démontre un manque de sérieux de la part de ce site.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

Analyse de l'avis sur booksantajuana.com