Expert by Facom: La nouvelle marque d'outillage professionnelle
Expert est une marque professionnelle d'outillage lancée par le groupe StanleyBlack&Decker, propriétaire de la marque Facom. Cette nouvelle marque, positionnée comme une alternative medium, vise à répondre aux besoins des professionnels de l'industrie et de l'automobile.
Au moment de son lancement, la gamme Expert compte environ 1 200 références, couvrant des outils de rangement, de vissage, de serrage, de frappe, etc. À terme, elle devrait proposer environ 2 500 références. Expert se distingue de Facom en étant positionnée environ 30% moins cher, tout en conservant un niveau de qualité professionnel conforme aux normes ISO et DIN.
Contrairement à une gamme 'low cost', les outils Expert sont conçus pour une utilisation professionnelle et offrent une garantie légale. En comparaison, Facom propose une garantie à vie pour ses produits.
Expert est une réponse aux besoins du marché, offrant une alternative plus abordable par rapport à la marque premium Facom, permettant ainsi au groupe de conquérir de nouveaux clients et de progresser sur les marchés où Facom était trop haut de gamme.
Une nouveauté importante est la mise en place d'un centre logistique dédié aux marques Expert et Bost, situé à Dole, dans le Jura (39). Ce nouveau bâtiment écologique de 18 000 m² représente un investissement de 12 M€ pour le groupe.
Facom et Expert seront présentés conjointement sur un stand lors du salon Equip Auto, soulignant ainsi la complémentarité des deux marques professionnelles d'outillage à main.
Avis des utilisateurs
Les premiers retours des utilisateurs sur la marque Expert sont globalement positifs. Ils apprécient la qualité des outils proposés à un prix plus abordable que la marque Facom. Certains soulignent cependant des différences en termes de couverture des besoins et de service par rapport à Facom.
Avis moyen: 3.86/5.
