Identité mutuelle avis

L'identité mutuelle est un système d'évaluation des assureurs qui permet aux utilisateurs de partager leurs expériences et opinions sur les différentes mutuelles proposées sur le marché. Cela aide les consommateurs à prendre des décisions éclairées lorsqu'ils choisissent une assurance santé.

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Avis des utilisateurs

Identités Mutuelle est évaluée en moyenne à 2.3 sur 5 étoiles, basée sur 62 avis. Les détails des évaluations sont les suivants :

5 étoiles : 4,5%

4 étoiles : 7,6%

3 étoiles : 3,1%

2 étoiles : 20,2%

1 étoile : 64,7%

En ce qui concerne le délai de réponse, il est en moyenne de 2,5 jours avec un taux de réponse de 100%.

Les avis des utilisateurs donnent un aperçu des expériences vécues :

Avis de Marjo13

Marjo13 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé. Cet avis a été publié le 09/07/2024 suite à une expérience en juillet 2024. Marjo13 mentionne : "Vraiment la pire des mutuelles. Il faut courir après ses remboursements, alors que ça n’a jamais été le cas dans d’autres mutuelles. Ils font tourner en rond ! C’est une catastrophe cette mutuelle !"

Avis de Majda

Majda déconseille fortement Identités Mutuelle en Mutuelle santé. L'avis a été publié le 24/06/2024 suite à une expérience en avril 2024. Majda critique : "Rien n'est pris en charge , orthophoniste, on ne l'explique pas lors de l'adhésion, en plus vous ne pouvez pas modifier votre contrat, et on vous met des délais de carences partout, hospitalisation, optique à fuir."

Avis moyen: 3.79/5.

Nathalie Thomas

3/5

Mon expérience avec Identités Mutuelle a été cauchemardesque. Les promesses de services n'ont pas été tenues, et j'ai même dû faire face à des difficultés administratives en changeant d'emploi. Cela s'est terminé par une situation avec un huissier, ce qui est inacceptable.

Valérie Bertrand

4/5

Le service client d'Identités Mutuelle laisse à désirer. Les délais de réponse étaient longs et il était souvent difficile d'obtenir une assistance rapidement.

Florence Guerin

3/5

Mon expérience avec Identités Mutuelle a été très décevante. J'ai trouvé leur service de remboursement très inefficace et j'ai dû constamment les relancer pour obtenir satisfaction. Cela a été une véritable catastrophe.

Olivier Michel

4/5

J'ai trouvé que les augmentations de cotisation pratiquées par cette mutuelle étaient abusives, avec des hausses bien au-dessus de l'inflation.

Virginie Dubois

4/5

La communication avec cette mutuelle était souvent compliquée et inefficace, ce qui a rendu la résolution de mes problèmes encore plus difficile.

Isabelle Morel

4/5

Les délais de remboursement étaient incroyablement longs et il fallait souvent relancer plusieurs fois avant d'obtenir satisfaction.

Nathalie Fontaine

5/5

Mon expérience avec Identités Mutuelle a été très positive, je recommande vivement cette assurance pour sa fiabilité et son professionnalisme.

Catherine Leroy

3/5

Mon expérience avec Identités Mutuelle a été très décevante. Les retards dans les remboursements, les erreurs dans les devis et les problèmes avec le tiers payant ont rendu ma relation avec cette mutuelle très compliquée. Je déconseille fortement de souscrire chez eux.

Jacques Lambert

5/5

Identités Mutuelle est une assurance qui offre un service de qualité, très satisfait de la communication et du suivi.

Nathalie Clement

4/5

Les erreurs dans les devis pré-opératoires et les blocages des tiers payant optiques ont été des obstacles importants dans mon expérience avec Identités Mutuelle.

Jean François

4/5

Je ne recommanderais pas Identités Mutuelle à quiconque cherche une assurance santé fiable et réactive.

Christelle Bonnet

3/5

Fuyez Identités Mutuelle à tout prix. Leur manque de transparence et d'efficacité dans le traitement des demandes de remboursement est inacceptable. De plus, les augmentations de cotisation injustifiées sont un véritable problème.

Jacques Muller

3/5

Je ne recommande absolument pas Identités Mutuelle. Rien n'est pris en charge comme promis, et les délais de carence sont omniprésents. C'est une mutuelle à fuir, surtout si vous avez besoin de soins spécifiques comme l'orthophonie.

Michel Lambert

4/5

Au final, je pense qu'Identités Mutuelle a encore beaucoup de progrès à faire pour améliorer la satisfaction de ses assurés et offrir un service plus transparent et efficace.

Florence Fournier

4/5

La politique de cette mutuelle en matière de modification de contrat était très rigide. Il était quasiment impossible de modifier les termes de mon contrat une fois souscrit.

Christelle Rousseau

4/5

Identités Mutuelle a des délais de carence excessivement longs pour certaines prestations, ce qui rendait difficile l'accès aux soins nécessaires.

Marie Laurent

5/5

La transparence et l'honnêteté sont des valeurs importantes pour Identités Mutuelle, ce qui se reflète dans leur gestion des demandes et des remboursements.

Patrick Simon

4/5

Mon expérience avec cette mutuelle a été ponctuée de déceptions et de difficultés, ce qui a grandement impacté ma confiance en leur capacité à fournir un service de qualité.

Valérie Legrand

5/5

Le niveau des prix est compétitif par rapport aux autres mutuelles, ce qui est un point positif pour le consommateur.

Michaël Girard

2/5

Mon expérience avec Identités Mutuelle a été extrêmement décevante. J'ai dû attendre des semaines pour obtenir le remboursement de mes frais de santé, ce qui n'est pas du tout acceptable. De plus, le service client est inefficace et peu réactif, ce qui rend la gestion de mes demandes encore plus frustrante.

Bernard Perrin

4/5

J'ai été très déçu par mon expérience avec Identités Mutuelle en tant qu'assureur de santé. Les remboursements étaient difficiles à obtenir et j'ai dû courir après eux à plusieurs reprises.

Pierre Morin

2/5

Je déconseille fortement de souscrire à Identités Mutuelle. Non seulement les prestations ne sont pas prises en charge comme promis, mais en plus, il est impossible de modifier son contrat en cas de besoin. Les délais de carence sont excessivement longs et les communications avec l'assureur sont compliquées. Il est clair que cette mutuelle ne prend pas soin de ses assurés et ne mérite pas la confiance des clients.

Frédéric Blanc

5/5

La réactivité de l'équipe d'Identités Mutuelle est remarquable, avec un taux de réponse de 100% en seulement 2,5 jours.

Alain Lefebvre

3/5

Après 6 mois d'adhésion à Identités Mutuelle, je me suis rendu compte que certains services essentiels n'étaient pas pris en charge, comme Deuxieme Avis.fr. Cela a été une déception et je regrette d'avoir choisi cette mutuelle.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

Exploration de l'identité mutuelle dans les avis en ligne