Analyse de l'impact des avis xooon sur les achats en ligne

XOOON Avis

XOOON est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de meubles, offrant un design abordable et tendance selon les dernières tendances du marché.

Avis des utilisateurs

Valérie Galet

Qualité médiocre

Valérie exprime sa déception quant à l'usure prématurée des chaises de bar qu'elle a achetées en 2017. Malgré une promotion, le simili cuir se détériore, ce qui ne correspond pas à ses attentes.

Date de l'expérience: 29 février 2024

Réponse : XOOON

1 mars 2024

Bonjour Valérie, nous comprenons votre mécontentement et vous encourageons à contacter directement le magasin pour obtenir une assistance concernant le revêtement défectueux.

Agnès Pichot

Usure prématurée, grande déception

Agnès a acheté un fauteuil en janvier 2017 et constate une détérioration du revêtement. Malgré ses tentatives de contact, elle n'a pas reçu de réponse satisfaisante de la part de XOOON.

Date de l'expérience: 18 février 2024

Réponse : XOOON

19 février 2024

XOOON exprime ses excuses pour les problèmes rencontrés par Agnès et la dirige vers le revendeur pour une résolution adéquate. Ils recommandent de contacter le magasin XOOON.

Narcisa Pribagu

6 mois d'attente pour un meuble TV

Narcisa exprime son mécontentement quant aux délais de livraison de son meuble TV. Après 6 mois d'attente, elle attend toujours sa commande.

Date de l'expérience: 9 décembre 2023

Réponse : XOOON

Actualisé le 14 décembre 2023

XOOON confirme que la commande de Narcisa est prévue pour la deuxième semaine de 2024 et s'excuse pour les désagréments. Ils espèrent regagner sa confiance.

Avis moyen: 4.11/5.

Vincent Chevalier
4/5

J'ai récemment acheté une table basse XOOON et j'en suis absolument ravi. La qualité de fabrication est impeccable.

Nathalie Mercier
5/5

XOOON propose une large gamme de produits modernes et tendance. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour décorer mon intérieur.

Martine Petit
5/5

XOOON offre une expérience d'achat en ligne fluide et sécurisée. J'ai pu commander mes meubles en toute confiance et sans soucis.

Isabelle Roux
4/5

J'ai acheté un canapé XOOON il y a quelques mois et je suis impressionné par le confort et la durabilité du produit.

Anne Marie Roussel
4/5

XOOON propose une variété de meubles de qualité à des prix abordables, ce qui en fait une excellente option pour meubler son intérieur.

Corinne Garcia
2/5

Mon expérience avec XOOON a été très décevante en raison des retards considérables dans la livraison de mes meubles. J'ai dû attendre 6 mois pour recevoir un meuble TV, bien au-delà des délais initialement prévus. Cela a grandement affecté ma confiance dans cette entreprise.

Christelle Moreau
5/5

Le design des meubles chez XOOON est vraiment unique. J'ai acheté une table basse qui est devenue la pièce maîtresse de mon salon.

Alain Vincent
4/5

Je recommande vivement XOOON pour ceux qui recherchent des meubles tendance et de qualité à un bon rapport qualité-prix.

Elisabeth Gauthier
2/5

XOOON m'a profondément déçu en tant que client en raison de leur manque de réactivité et de professionnalisme. Après avoir signalé un problème avec des chaises de bar achetées en 2017, le service après-vente s'est montré inefficace et peu coopératif. Cela m'a laissé avec un sentiment de frustration et de mécontentement envers la marque.

Olivier Chevalier
5/5

J'ai eu une expérience incroyable chez XOOON. Le service client était exceptionnel et m'a apporté une aide rapide et efficace.

Isabelle Richard
5/5

Le personnel de XOOON est très professionnel et attentionné. Leur expertise m'a aidé à choisir les meubles parfaits pour mon espace.

Philippe Muller
5/5

Je suis ravie de mon achat chez XOOON. Le processus de commande a été simple et la livraison s'est faite rapidement.

Florence Moreau
4/5

La livraison de mon meuble XOOON s'est déroulée sans accroc, dans les délais impartis. Un service logistique impeccable.

Christelle Laurent
5/5

Les prix chez XOOON sont très compétitifs pour la qualité des meubles proposés. J'ai trouvé des articles de grande qualité à des prix abordables.

Thierry Morel
5/5

Les meubles de XOOON sont d'une qualité remarquable. J'ai acheté un canapé qui est non seulement confortable mais aussi très élégant.

Thierry Girard
4/5

Les meubles XOOON ont un design moderne et élégant qui s'intègre parfaitement dans ma décoration intérieure.

Monique Dupont
2/5

J'ai été extrêmement déçu par XOOON en raison de la qualité médiocre de leurs produits. J'ai acheté un fauteuil en imitation cuir qui s'est détérioré prématurément, et malgré mes tentatives pour contacter le service client, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante.

Brigitte Henry
4/5

Mon expérience d'achat chez XOOON a été très satisfaisante. Le service client était réactif et professionnel.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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