Analyse des avis sur la livraison chez Poltronesofa

Livraison Poltronesofà Avis

Poltronesofà est une entreprise spécialisée dans les meubles de salon, offrant une large gamme de canapés et fauteuils de qualité. Avec un total de 61 363 avis et une note moyenne de 4,4/5, l'entreprise a su se démarquer dans la catégorie des magasins de meubles de salon.

À propos de Poltronesofà

Poltronesofà propose des produits de haute qualité et un service clientèle réputé. Avec 76% d'avis 5 étoiles et une réponse à 92% des avis négatifs en moins d'un mois, l'entreprise s'efforce de satisfaire au mieux ses clients.

Activités de l'entreprise

Les clients ont partagé leurs expériences d'achat avec Poltronesofà :

  • Alexandra Derbez a souligné un accueil parfait et des conseils avisés.
  • Jeremy Rolland a apprécié l'excellent accueil et le professionnalisme du vendeur.
  • Baptiste a trouvé des produits de qualité à des prix compétitifs, bien que les frais de transport soient élevés.
  • Marie Helene Jacquin a remercié Chrystel B pour les conseils sur les différents modèles de canapés.
  • Francoise Herbelin a hâte de recevoir son canapé après une visite réussie au magasin.

Avis des utilisateurs

Les avis des clients montrent une satisfaction globale envers Poltronesofà, mettant en avant l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits proposés. Certains clients ont souligné des points d'amélioration potentiels, tels que la disponibilité des modèles en magasin ou les délais de livraison.

Avis moyen: 4.14/5.

Olivier Robert
5/5

J'ai eu un excellent accueil chez Poltronesofà, avec des conseils professionnels. Je suis ravi de mon acquisition d'un canapé lit et de son fauteuil en blanc, grâce à Jean-Philippe pour sa belle attention envers moi, le client.

Chantal Fontaine
5/5

Notre achat à La Valette s'est bien passé, expliqué par le vendeur, et la livraison à domicile a été effectuée par des livreurs sympathiques et professionnels. Une expérience sans faute.

Marie Lefèvre
3/5

JeanPhilippe a su me conseiller de manière excellente lors de l'achat d'un canapé lit et d'un fauteuil. Son professionnalisme et son attention envers le client ont été très appréciés. Une expérience d'achat optimale, merci pour tout

Valérie Thomas
5/5

J'espère que ces opinions vous seront utiles pour votre travail de recherche

Jacques Durand
3/5

David s'est révélé être un vrai professionnel de la vente. Son sens de l'accueil et ses recommandations personnalisées m'ont permis de trouver le produit parfait. De plus, l'élégance du magasin a contribué à une expérience d'achat agréable et enrichissante.

Alain Guerin
3/5

Sofiane m'a très bien reçu et conseillé au magasin de Plan de Campagne. Sa gentillesse, les remises offertes et la livraison gratuite ont été des points positifs. J'attends maintenant de voir si la qualité promise sera au rendez-vous. Une expérience globalement positive.

Sophie Robert
2/5

La livraison de Poltronesofà a été un véritable cauchemar du début à la fin. Non seulement le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté, mais en plus, une fois que le canapé est enfin arrivé, il était endommagé. Le service de livraison a été peu professionnel et peu précautionneux, laissant mon canapé abîmé et moi-même extrêmement mécontent. Je ne recommanderais certainement pas Poltronesofà pour ses services de livraison.

François Morel
5/5

Nous avons trouvé des produits de qualité correspondant à nos besoins chez Poltronesofà. Olivier, le vendeur, est un vrai professionnel, sympathique, disponible, à l'écoute et donnant de bons conseils.

Christelle Mercier
4/5

Monique François
5/5

Suite à mon achat à Boulogne Sur Mer, je suis très satisfait de l'accueil, du professionnalisme et des conseils de Chloé. Ses connaissances ont eu un impact direct sur mon choix de canapé.

Nicolas Robert
2/5

Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec la livraison de Poltronesofà. Après avoir passé ma commande, j'ai dû attendre des semaines pour recevoir mon canapé, et lorsque celui-ci est enfin arrivé, il présentait des défauts de fabrication flagrants. De plus, le service client était difficile à contacter et peu coopératif pour résoudre le problème. En fin de compte, je me retrouve avec un produit de qualité médiocre et un service après-vente décevant.

Serge Richard
5/5

David est un grand professionnel de la vente, son accueil et ses conseils m'ont permis de trouver le produit qui me correspondait le mieux. Le magasin est élégant et l'exposition généreuse.

François Laurent
5/5

La vendeuse a été très professionnelle, aimable et en maîtrise totale des produits présentés. Un accueil de qualité qui donne envie de revenir.

Caroline Rousseau
5/5

Bien que le magasin ne dispose pas de tous les modèles proposés en ligne, l'accueil et les conseils de Chrystel B sur les différents modèles de canapés ont été appréciés. Reste à voir si les délais de livraison seront respectés.

Christine Laurent
3/5

Chloé m'a vraiment impressionné par son accueil et ses conseils au magasin de Boulogne Sur Mer. Son expertise m'a aidé à choisir le canapé parfait en fonction de mes besoins. Un véritable professionnel qui sait guider ses clients avec compétence.

Olivier Laurent
5/5

J'ai été parfaitement accueilli chez Poltronesofà, avec une compréhension de mes besoins, une disponibilité et une bienveillance remarquables de la part de Solène. Ses conseils avisés ont abouti à une vente immédiate Une expérience bien différente de celle que j'avais vécue ailleurs en janvier 2023.

Daniel Robert
5/5

Les employés de Poltronesofà ont été aimables et à l'écoute de mes besoins, faisant plusieurs propositions et expliquant les variantes possibles. Une bonne expérience globale.

Chantal Leroy
3/5

J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et professionnel de Solène lors de ma visite. Ses conseils avisés ont grandement facilité mon choix, ce qui m'a incité à effectuer un achat immédiat. Bravo pour ce service de qualité

Jean Bernard
5/5

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mehdi au Mans. Nous avons hâte de recevoir notre canapé et remercions Mehdi pour son professionnalisme.

Frédéric Legrand
5/5

Malgré quelques désagréments avec un canapé cuir, l'équipe de Poltronesofà a répondu de manière courtoise et attentive à mes inquiétudes. Un service client à l'écoute et réactif.

Caroline Lambert
3/5

Olivier a été un vendeur exceptionnel, offrant des produits de qualité à des prix compétitifs. Malgré des frais de transport élevés, son écoute, ses conseils et son professionnalisme ont rendu mon expérience d'achat très satisfaisante. Un vrai pro

Monique Faure
5/5

Très bien reçus et conseillés par Sofiane, nous avons bénéficié d'une remise de 30% ainsi que de la livraison gratuite. Nous attendons avec impatience notre premier achat Poltronesofà.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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