Bike-Components Avis

Bike-Components est une entreprise spécialisée dans les accessoires pour vélos. Avec un total de 2 843 avis, elle a une note moyenne de 3,9 étoiles. Elle est vérifiée dans la catégorie Magasin d'accessoires de vélo.

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Activités de l'entreprise

Profil revendiqué

Répond aux avis négatifs en moins d'une semaine

A répondu à 36% de ses avis négatifs

Avis des utilisateurs

Philippe COLLIAS a passé une commande en septembre 2023 et a eu une expérience positive avec Bike-Components, louant la réactivité et les prix compétitifs.

Date de l'expérience: 29 juin 2024

J.P Herault a également eu une expérience satisfaisante lors de son premier achat sur le site, soulignant le choix important et les prix compétitifs.

Date de l'expérience: 13 avril 2024

EMEmeric a cependant noté des délais de préparation très longs sur le site, conseillant de ne commander que si l'urgence n'est pas un problème.

Date de l'expérience: 01 juin 2024

MORLOT Gilles a été très satisfait de sa commande, soulignant la qualité du service et la livraison rapide malgré les délais de préparation.

Date de l'expérience: 05 avril 2024

LALamy a rencontré des problèmes de délai et de service client, notant une gestion défaillante sur le site et des délais de livraison très longs.

Date de l'expérience: 05 juin 2024

gazoul robert a partagé une expérience positive malgré des doutes initiaux sur les prix, soulignant la livraison rapide et en bon état des articles commandés.

Date de l'expérience: 27 avril 2024

CLcla a salué le service après-vente impeccable de Bike-Components, soulignant la réactivité et l'efficacité du SAV.

Date de l'expérience: 05 mars 2024

Stanley Cissokho a été un client heureux de Bike-Components, mettant en avant le professionnalisme de l'équipe, les prix attractifs et le bon service client.

Date de l'expérience: 04 août 2022

Poupou a également loué la sérieux de l'entreprise, soulignant la rapidité de l'envoi et la réactivité du service après-vente.

Date de l'expérience: 15 décembre 2023

HMH. MAILLET a cependant rencontré des problèmes de communication et de délais, exprimant sa déception quant au service fourni par Bike-Components.

Date de l'expérience: 01 mai 2024

Franck a eu une expérience très positive lors de sa première commande sur le site, mettant en avant la conformité des pièces, les tarifs attractifs et la livraison rapide.

Date de l'expérience: 24 octobre 2023

DODOMT a également souligné le respect des délais de livraison et les tarifs intéressants proposés par Bike-Components, après avoir été client du site pendant 2 ans.

Date de l'expérience: 21 septembre 2023

DDDIDIER DUp a exprimé sa déception quant aux délais de livraison et à un article manquant, soulignant une expérience négative avec Bike-Components.

Date de l'expérience: 10 avril 2024

Avis moyen: 3.68/5.

Brigitte Muller

5/5

Fusionné Les délais de livraison sont toujours respectés sur bike-components et les tarifs sont très intéressants. J'ai été client de ce site depuis 2 ans et j'ai toujours été satisfait de mes commandes. Je recommande vivement cette entreprise.

Caroline Leroy

4/5

Client heureux de bike-components L'équipe est très professionnelle, répond rapidement aux questions et aux emails, et propose des prix très attractifs. J'ai trouvé de bonnes affaires sur leur boutique et je suis très satisfait de mes achats. Je recommande vivement de visiter leur site pour vos besoins en accessoires de vélo.

Serge Nicolas

5/5

Commande passée le 26 mars 2024. Un article manquait mais les délais de livraison ont été respectés. J'ai eu une expérience positive avec bike-components et je recommande ce site pour son sérieux et son professionnalisme.

Marie Gauthier

5/5

Le service après-vente de bike-components est impeccable. J'ai eu un problème avec une fixation de mon porte-bagage XLC et Tobias m'a envoyé une nouvelle pièce rapidement. Le SAV est très réactif et efficace. Je recommande chaudement ce site pour son excellent service client.

Nathalie Legrand

4/5

J'ai passé une commande sur bike-components et j'ai été impressionné par leur réactivité exemplaire. Ma batterie DI2 est tombée en panne en juin 2024, et ils l'ont remplacée immédiatement sans même vérifier mon signalement. Leur service client est vraiment top et les prix sont compétitifs. Je recommande ce site les yeux fermés.

Marie François

5/5

Mon expérience d'achat sur bike-components en avril 2024 a été excellente. J'ai trouvé un large choix de produits à des prix compétitifs. Le paiement via PayPal était pratique pour moi. Malgré les mails de suivi en allemand, j'ai reçu ma commande rapidement et en parfait état. Je recommande vivement ce site.

Sylvie Faure

2/5

Malgré un bon choix de produits et des prix compétitifs, j'ai été déçu par les délais de livraison déplorables. La livraison avec DHL a été catastrophique et je ne comprends pas pourquoi ils choisissent ce prestataire. Cela a grandement impacté mon expérience d'achat sur ce site.

Monique Dubois

2/5

J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et j'ai constaté que les délais de préparation sont excessivement longs, allant jusqu'à 6 à 8 jours après le paiement pour l'expédition, alors que d'autres sites expédient sous 24 à 48 heures. Cela est vraiment frustrant et je ne recommande ce site que si vous n'êtes pas pressé.

Michel Robin

2/5

La communication et les délais de livraison de ce site sont inacceptables. J'ai commandé des disques et plaquettes de freins le 1er mai et 15 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu. Aucune réponse aux mails et pour joindre quelqu'un au téléphone, il faut prendre un rendez-vous dans une semaine. À éviter absolument.

Sophie Durand

5/5

J'ai passé ma première commande sur bike-components en novembre 2023 et j'ai été pleinement satisfait. Les pièces étaient conformes, les tarifs attractifs et la livraison rapide. Je recommande ce site sans hésitation et je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux.

Elisabeth Moreau

2/5

Commande reçue incomplète, sans aucune réponse de la part du service client malgré ma réclamation. Cela témoigne d'un manque de professionnalisme et de suivi de la part de bike-components. Je suis déçu de cette expérience d'achat.

Serge Fournier

4/5

J'ai eu une expérience positive avec le service après-vente de bike-components. Après avoir constaté un problème avec une fixation sur mon porte-bagage, ils m'ont envoyé rapidement une nouvelle pièce. Leur réactivité et leur efficacité m'ont vraiment impressionné. Je recommande fortement ce site.

Marie Morin

3/5

J'ai passé une commande sur bike-components et j'ai été impressionné par leur réactivité et leur service client. Même sans vérifier mon signalement, ils ont remplacé immédiatement la batterie défectueuse. Les prix compétitifs et les bons échanges ont rendu mon expérience très positive. Je recommande ce site les yeux fermés.

Nicolas André

4/5

J'ai fait mon premier achat sur bike-components et j'ai été ravi de leur choix important de produits, de leurs prix compétitifs et du paiement pratique via PayPal. J'ai commandé un dimanche et j'ai reçu ma commande dès le samedi suivant. Malgré les emails de suivi en allemand, mon expérience a été parfaite. Je recommande ce site sans hésiter.

Jean Moreau

2/5

J'ai eu une expérience mitigée avec ce site. Même si j'ai reçu ma commande après 2 mois de délais pour des articles en stock, le service client était inefficace et les réponses tardives. Le choix de produits et les prix attractifs ne compensent pas ces problèmes de gestion.

Eric Simon

2/5

Il semble y avoir actuellement de gros problèmes de gestion sur ce site. J'ai passé une commande il y a presque 2 mois, pour des produits soi-disant en stock, et on m'annonce maintenant des délais jusqu'à fin Août. Le service client ne répond pas efficacement et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Dans l'état actuel, je déconseille fortement ce site.

Christelle Bertrand

3/5

Malheureusement, j'ai eu une expérience moins satisfaisante avec bike-components. Ma commande est arrivée incomplète et je n'ai pas reçu de réponse de leur part malgré ma réclamation. Cela a été décevant et a affecté mon opinion sur ce site.

Brigitte Martin

5/5

Client heureux J'ai eu une expérience très positive avec bike-components en août 2022. L'équipe est très professionnelle et prend le temps de répondre à toutes les questions. Les prix sont très intéressants et on y fait de bonnes affaires. Je recommande vivement cette boutique.

Brigitte Bernard

4/5

J'ai été très satisfait de ma commande sur bike-components. La préparation et la vérification ont été effectuées en seulement 10 jours, et mon VTT a été livré depuis l'Allemagne en moins d'une journée. Malgré le délai un peu long, le sérieux du site en vaut la peine. Je recommande vivement cette entreprise.

Valérie Morin

5/5

J'ai été très satisfait de ma commande sur bike-components en avril 2024. La préparation et la vérification ont été rapides, et mon VTT a été livré depuis l'Allemagne en moins d'une journée. Malgré un délai d'attente de 10 jours, le prix et la qualité du matériel en valaient la peine. Ce site est très sérieux et je le recommande vivement.

Anne Marie Nicolas

5/5

J'ai passé une commande sur bike-components pour une batterie DI2 en septembre 2023 et j'ai été impressionné par leur réactivité. Ils ont remplacé immédiatement la batterie défectueuse sans même vérifier mon signalement. Leur service client est top et les prix sont compétitifs. Je recommande ce site les yeux fermés.

Patrick Robert

3/5

J'ai également rencontré des problèmes de délai avec bike-components. Les préparations de commande prennent beaucoup de temps, même lorsque les articles sont censés être en stock. Cela a été frustrant pour moi, surtout lorsque d'autres sites expédient beaucoup plus rapidement. Je recommande donc ce site uniquement si vous n'êtes pas pressé.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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