Analyse des Avis sur Serge Dutouron

Serge Dutouron Avis

Serge Dutouron S.A.S. est une entreprise spécialisée dans la vente de vélos et d'accessoires pour les passionnés de cyclisme. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine, elle propose une large gamme de produits de qualité pour les amateurs et les professionnels.

Vue d'ensemble

Serge Dutouron S.A.S. Avis 435 • Moyenne 3,0

ENTREPRISE VÉRIFIÉE

Dans la catégorie Magasin de vélos, Serge Dutouron S.A.S. est reconnu pour son expertise et son service client. Vous pouvez visiter leur site web sur sergedutouron.com pour découvrir leur catalogue de produits.

Activités de l'entreprise

Avis

Total : 435

  • 5 étoiles - 80%
  • 4 étoiles - 8%
  • 3 étoiles - 2%
  • 2 étoiles - 1%
  • 1 étoile - 9%

Avis des utilisateurs

SMsmolly - 29 mai 2024

Site à éviter

Expérience négative avec un VAE arrivé incomplet et non fonctionnel. Service après-vente défaillant.

MGmg - 23 mai 2024

A fuir

Problèmes de SAV et d'échange de produits défectueux.

Josiane Bouic - 7 août 2023

SAV sur commande FA0211318

Manque de support du SAV pour des pièces défectueuses.

JEJEAN - 28 janv. 2024

Client satisfait depuis plus de 20 ans, appréciant la qualité des produits.

TItirpouss - 29 août 2023

Expérience positive avec un bon conseil et une livraison impeccable.

MPMARTIN Philippe - 15 nov. 2020

Problème de livraison avec un pneu endommagé, mauvaise gestion du SAV.

P. Marchand - 14 janv. 2021

Expérience négative avec un cuissard de mauvaise qualité, absence de remboursement efficace.

Laurence Perret - 3 déc. 2023

Insatisfaction concernant des produits défectueux et un SAV médiocre.

Philippe Hulin - 1 mars 2024

Problèmes de livraison et manque de communication client.

Clientvaulot - 11 août 2022

Expérience négative avec un vendeur peu coopératif.

JULIEN BERTON - Actualisé le 31 janv. 2021

Absence de réponse du SAV pour des problèmes de produits défectueux.

Avis moyen: 4.4/5.

Martine Mercier
5/5

Olivier Moreau
3/5

D'un autre côté, il y a des avis positifs qui soulignent la qualité des produits et des prix attractifs proposés par Serge Dutouron. Certains clients fidèles depuis de nombreuses années apprécient le côté artisanal de l'emballage et la compétitivité des prix.

Michaël Chevalier
3/5

Cependant, le manque de réactivité et de professionnalisme dans le traitement des problèmes rencontrés par certains clients laisse à désirer. Il semble donc que l'expérience avec Serge Dutouron puisse être variable en fonction des situations et des produits commandés.

Jean Chevalier
4/5

Olivier Lefèvre
3/5

Mon avis sur Serge Dutouron est mitigé. Il semble y avoir un manque de sérieux dans le service après-vente, comme en témoignent plusieurs avis négatifs. Certains clients ont rencontré des problèmes avec des produits défectueux et ont eu du mal à obtenir une réponse satisfaisante de la part de l'entreprise.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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