Net-A-Porter Avis

Net-A-Porter est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de vêtements pour femmes. Avec un total de 5 332 avis, elle affiche une note moyenne de 3,1 étoiles. L'entreprise propose un large choix de vêtements et accessoires de mode pour femmes.

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À propos de Net-A-Porter

Net-A-Porter est un magasin de vêtements en ligne réputé, accessible sur www.net-a-porter.com. L'entreprise offre un service de qualité et une variété de produits de marques renommées.

Activités de l'entreprise

Profil revendiqué: Net-A-Porter demande des avis, positifs comme négatifs, et paye pour plus de fonctionnalités.

Répond aux avis: L'entreprise a répondu à 99% de ses avis négatifs en moins de 2 jours.

Profil et avis fusionnés: Le profil et les avis ont été fusionnés pour une meilleure expérience utilisateur.

Avis des utilisateurs

IEilham ez zayany

Service déplorable: "Service déplorable. On vous raccroche au nez et livraison UPS zéro. Vous pouvez attendre longtemps pour la livraison. Date de l'expérience: 08 mars 2024"

GNGisèle Nadège

Satisfaction: "J'ai été satisfaite de la qualité du produit. Mais j'aurais souhaité avoir plusieurs options de lieu de récupération du colis. Date de l'expérience: 01 mars 2024"

LILivSab

Expérience de livraison pénible: "J'ai acheté une paire de chaussures Manolo Blahnik. Le service de livraison a été décevant avec UPS. J’ai dû marcher 10 minutes pour récupérer mon colis. Date de l'expérience: 20 février 2024"

RSrebecca saghroun

Satisfaction: "C'est un site sur lequel j'achète régulièrement et j'ai toujours été satisfaite. Date de l'expérience: 25 janvier 2024"

SYLVAIN PAONESSA

Déception: "J’ai commandé des baskets pour Noël. J’ai reçu une mauvaise taille et un problème de vol de colis. Date de l'expérience: 22 décembre 2023"

AUAugusta

Parfait: "Net à porter est parfait! Date de l'expérience: 24 février 2024"

DIXI ASMR

Satisfaction: "Malgré les commentaires que j'ai pu lire, j'ai quand même passé un achat sur ce site pour la première fois. Je recommande. Date de l'expérience: 19 janvier 2024"

Rodolphe Banier

Service après-vente déplorable: "Plus jamais je commande chez eux. Nous parlons d'un achat à 995 euros. Date de l'expérience: 08 décembre 2023"

MAMaryem

A fuir!: "Un site arnaque, aucun suivi reçu. Date de l'expérience: 31 janvier 2024"

Avis moyen: 4.43/5.

Bruno Fournier

5/5

J'ai apprécié la facilité de navigation sur le site web de Net-A-Porter, rendant mon expérience de shopping en ligne agréable.

Florence Petit

4/5

J'ai été agréablement surprise par la variété des marques de luxe disponibles sur Net-A-Porter, ce qui m'a permis de trouver des pièces uniques et de qualité.

Jean Lefèvre

5/5

La qualité des produits que j'ai commandés sur Net-A-Porter a dépassé mes attentes.

Patrick André

5/5

J'ai été extrêmement satisfaite de la variété de vêtements pour femmes proposée par Net-A-Porter.

Frédéric Bernard

5/5

Les promotions et offres spéciales de Net-A-Porter m'ont permis de faire des achats avantageux et économiques.

Monique Legrand

5/5

Je recommande vivement Net-A-Porter à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping en ligne de qualité et fiable.

Martine Garcia

4/5

La livraison de ma commande s'est faite dans les délais annoncés par Net-A-Porter, ce qui a été très appréciable pour moi.

Eric Girard

5/5

Le processus de retour et de remboursement sur Net-A-Porter a été simple et efficace, témoignant d'une bonne politique de satisfaction client.

Patrick Simon

5/5

Les avis et recommandations des autres clients sur Net-A-Porter m'ont aidé à faire des choix éclairés lors de mes achats.

Valérie Laurent

5/5

La livraison de mes achats sur Net-A-Porter a été ponctuelle et bien organisée.

Nicolas Fournier

3/5

NetaPorter est un site qui semble susciter des avis mitigés parmi les clients. Certaines personnes ont eu des expériences positives, appréciant la qualité des produits et le traitement rapide des retours. Cependant, d'autres ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment en ce qui concerne le service de la société UPS. Certains clients ont même signalé des soucis avec la taille des produits reçus, ainsi que des problèmes de remboursement ou d'échange qui ont pris beaucoup de temps à être résolus. Il semble que la qualité du service client puisse varier en fonction des situations. En général, il est recommandé d'être vigilant lors de ses achats sur ce site et de bien suivre les procédures en cas de problème.

Florence Leroy

5/5

Le service client de Net-A-Porter a été exceptionnel, répondant rapidement à toutes mes questions et préoccupations.

Didier Henry

5/5

NetAPorter a su maintenir un haut niveau de professionnalisme dans toutes mes interactions avec eux.

Michaël Gauthier

4/5

J'ai été ravie de la facilité de navigation sur le site de Net-A-Porter, ce qui m'a permis de trouver rapidement ce que je cherchais sans perdre de temps.

Florence Richard

4/5

Les emballages des produits commandés sur Net-A-Porter étaient soigneusement préparés et protégeaient parfaitement les articles, ce qui montre le souci du détail de l'entreprise.

Frédéric Garnier

2/5

NetaPorter a été une expérience déplorable pour moi. Le service client m'a raccroché au nez et la livraison par UPS était inexistante. J'ai dû attendre longtemps pour rien, et finalement, j'ai dû me déplacer pour récupérer mon colis. Une vraie perte de temps et d'énergie. Je ne recommande pas du tout ce site pour des achats en ligne.

Olivier Moreau

5/5

J'ai eu l'occasion de découvrir des marques de luxe exclusives sur Net-A-Porter, ce qui a enrichi mon expérience de shopping en ligne.

David Bertrand

4/5

Après avoir eu une expérience positive avec Net-A-Porter, je recommande vivement ce site pour toutes les amatrices de mode en quête de pièces uniques et tendance.

Thierry Lambert

4/5

Le service client de Net-A-Porter a été très réactif et attentionné lorsque j'ai eu une question concernant ma commande, ce qui m'a donné confiance dans leur professionnalisme.

Frédéric Guerin

5/5

La présentation des produits sur Net-A-Porter est soignée et élégante, reflétant le caractère haut de gamme de la marque.

Jean Fournier

4/5

Les promotions et offres spéciales proposées par Net-A-Porter m'ont permis de faire des achats avantageux tout en bénéficiant de produits de haute qualité.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

Avis sur Net-a-Porter : Que pensent les clients