Découvrez les avis des clients sur les salles de bain Bernstein : qualité, design et fonctionnalité

Bernstein Salle de Bains : Avis et Informations

La salle de bains est l'un des endroits les plus importants de la maison, où l'on passe du temps pour se relaxer et se ressourcer. C'est pourquoi il est essentiel de choisir les bons produits et les meilleures marques pour équiper cette pièce. Dans cet article, nous allons vous présenter Bernstein, une entreprise allemande spécialisée dans la vente de produits de salle de bains, et nous allons vous donner un aperçu de leurs produits et de leurs services.

Qui est Bernstein

Bernstein est une entreprise allemande fondée en 2003, spécialisée dans la vente de produits de salle de bains. La société est située à Berlin et compte plus de 200 employés. Bernstein propose une large gamme de produits de salle de bains, tels que des robinets, des mitigeurs, des douches, des baignoires, des WC et des meubles de salle de bains.

Produits de Bernstein

Bernstein propose une large gamme de produits de salle de bains, conçus pour répondre aux besoins de tous les types de clients. Voici quelques-uns des produits les plus populaires de la marque :

  • Robinet et mitigeurs
  • Douches et baignoires
  • WC et toilettes
  • Meubles de salle de bains
  • Colonne de douche et robinetterie

Avis des clients

Les clients de Bernstein ont partagé leur expérience avec la marque sur différents sites web. Voici quelques-uns des avis les plus représentatifs :

Commentaires positifs

De nombreux clients ont exprimé leur satisfaction avec les produits de Bernstein, mentionnant leur qualité, leur design et leur prix compétitif. Voici quelques-uns des commentaires les plus représentatifs :

  • Très satisfait de mon achat, les produits sont de haute qualité et le service client est très réactif. - Pierre B.
  • J'ai acheté un robinet et un mitigeur chez Bernstein et je suis très content de ma décision. Les produits sont solides et fonctionnent très bien. - Philippe D.

Commentaires négatifs

Cependant, certains clients ont exprimé leur déception avec les produits de Bernstein, mentionnant des problèmes de qualité, de livraison et de service client. Voici quelques-uns des commentaires les plus représentatifs :

  • Je suis très déçu de mon achat, le produit est de mauvaise qualité et le service client est très lent à répondre. - Thierry B.
  • J'ai reçu un produit défectueux et le service client m'a demandé de retourner le produit à mes frais. Je suis très déçu de cette expérience. - Mehdi K.

Avis des utilisateurs

Voici quelques-uns des avis des utilisateurs de Bernstein :

  • thierry barthes : Publicité mensongère, défauts techniques. À fuir absolument.
  • Michel Chif : Bon produit, mais service client très lent à répondre.
  • BOIS CONCEPT : Lamentable, problème de livraison et de qualité du produit.
  • Mehdi K. : Très mauvaise expérience de livraison, le livreur était désagréable et a refusé de poser le colis à l'endroit demandé.
  • Tristan : Produit de qualité, mais service client technique aux abonnés absents.
  • Iares Tatiana : Très satisfait, le produit est de haute qualité et le service client est très réactif.
  • Pierre Bouquet : Service après-vente au top, les références de pièces sont toujours disponibles après quelques années.
  • Carbonette : Nous avons acheté l'ensemble de notre salle de bains et avons été très déçus du service client, impossible de joindre le SAV.
  • Philippe Demicheli : SAV Robinet, bon et efficace, mais attention à l'emballage des produits lourds.

Ces avis montrent que les clients de Bernstein ont des opinions très variées sur les produits et les services de la marque. Il est important de prendre en compte ces avis pour avoir une idée plus complète de la qualité et de la fiabilité de la marque.

Avis moyen: 4/5.

Frédéric Legrand
4/5

Les délais de livraison étaient rapides et le produit correspondait à la description. J'ai également apprécié le service après-vente pour le suivi de ma commande.

Martine Morin
2/5

J'ai effectué l'achat d'un kit de salle de bains chez Bernstein, mais j'ai rencontré beaucoup de difficultés pour l'installation. Les instructions étaient claires, mais le produit n'était pas compatible avec mon système actuel. J'ai tenté de contacter le service client, mais n'ai reçu aucune réponse. Finalement, j'ai dû commander un autre produit pour résoudre le problème. Cela m'a pris beaucoup de temps et d'énergie pour trouver une solution.

Chantal Muller
5/5

J'ai acheté une nouvelle salle de bains complète avec Bernstein, y compris les meubles, les vasques, la robinetterie, les colonnes de douche et j'ai été très satisfait de l'accompagnement des vendeurs au téléphone. Leur expertise et leur professionnalisme ont facilité tout le processus d'achat et d'installation.

Bruno Blanc
5/5

Depuis que j'ai établi avec Bernstein, j'ai pu constater que leur service client était exceptionnel. Ils m'ont aidé à trouver le bon produit pour mes besoins.

Thierry Dubois
4/5

J'ai acheté un robinet avec Bernstein et j'ai rencontré un défaut. Ils ont répondu rapidement à ma demande de remplacement et j'ai reçu un nouveau produit sous une semaine.

Thierry Moreau
5/5

J'ai trouvé Bernstein sur un site de commerce en ligne et je n'ai jamais été déçu. Les produits sont de haute qualité, livrés rapidement et le personnel est très réactif.

Christelle Michel
3/5

Lorsque j'ai acheté un robinet mitigeur, j'ai constaté un défaut technique très gênant (un coin arrière de la base était abîmé). J'ai envoyé une demande de remplacement avec photo en preuve, et j'ai reçu un nouveau produit dans les 7 jours. Le service client était rapide et efficace, je leur en suis reconnaissant. Cependant, je pense que l'emballage pourrait être amélioré pour mieux protéger les colis lourds.

Pascale Martin
5/5

Bernstein Badshop est une entreprise très professionnelle. La commande a été traitée et livrée rapidement. Les produits sont de qualité et répondent parfaitement à mes attentes.

Monique Roussel
5/5

J'ai découvert Bernstein il y a trois ans et j'ai acheté de manière régulière des produits pour ma maison. J'ai toujours été satisfait de la qualité et de la livraison des produits.

Catherine Blanc
3/5

J'ai acheté un ensemble de salle de bains complet, y compris des meubles, des vasques et des robinets, et j'ai été accompagné de manière satisfaisante par les vendeurs jusqu'à la réception de ma commande. Cependant, après l'installation du mitigeur, j'ai rencontré des difficultés avec l'eau chaude qui ne m'était pas disponible. Malgré mes réclamations, je n'ai reçu aucune réponse du service client, ce qui m'a laissé une impression négative sur mon achat.

Patrick Thomas
4/5

BERNSTEIN Badshop détient une gamme de produits variés et de haute qualité. J'ai également pris contact avec le service client qui était très professionnel.

David Lambert
5/5

Je suis parfaitement satisfait de l'expérience d'achat avec Bernstein. Toute la salle de bains était parfaitement emballée et sécurisée pour la livraison. Le personnel était très professionnel et rapide pour répondre à mes questions.

David Durand
4/5

La qualité des produits est incroyable, le service client est de qualité, je recommande Bernstein à tout le monde.

Daniel Bernard
4/5

Je suis vraiment satisfait de mon achat d'un ensemble de salle de bain avec Bernstein. Les vendeurs étaient très aidants, et le produit répondait parfaitement à mes attentes.

Nicolas François
2/5

J'ai acheté une colonne de douche de Bernstein il y a quelques semaines. Le produit était de qualité, mais le mitigeur de douche a commencé à présenter des défauts après l'installation. J'ai essayé de joindre le SAV de Bernstein, mais n'ai pas reçu de réponse, malgré mes trois demandes. Cela m'a laissé une très mauvaise impression de l'entreprise.

Yves Henry
5/5

J'ai rencontré Bernstein par hasard en cherchant des accessoires de salle de bains de qualité. J'ai été très impressionné par la gamme de produits et la qualité des matières premières utilisées. Le service client était également très utile et les délais de livraison étaient plus que raisonnable.

Frédéric Lefebvre
3/5

Mon expérience avec Bernstein Salle de Bains a été mitigée. Les matériels que j'ai achetés étaient de qualité, et le service client était agréable à contacter. Cependant, j'ai rencontré quelques difficultés pour monter la paroi de douche, probablement en raison d'une notice d'installation qui manquait de clarté. Malgré cela, je suis globalement satisfait de mon achat.

Florence Roux
4/5

J'ai acheté un wc à Bernstein, le produit a l'air de bien fonctionner et est conforme à la description. Cependant, je n'ai pas trouvé de documentation en français.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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