Qu'est-ce que Cruiseline Avis

Cruiseline Avis est un système de gestion des avis en ligne certifié par AFNOR Certification, qui permet aux clients de partager leurs expériences avec les entreprises de croisière.

Voir les avis

Comment fonctionne-t-il

Les clients peuvent déposer un avis suite à leur expérience avec une entreprise de croisière en remplissant un formulaire sur le site web de Cruiseline Avis. Les avis sont ensuite soumis à un contrôle pour garantir leur authenticité et leur pertinence.

Quels sont les avantages de Cruiseline Avis

Les avantages de Cruiseline Avis sont nombreux :

Les clients peuvent partager leurs expériences positives ou négatives avec les entreprises de croisière.

Les entreprises de croisière peuvent améliorer leur service en fonction des commentaires des clients.

Les futurs clients peuvent prendre des décisions éclairées en fonction des avis des autres clients.

Quels sont les critères de sélection des avis

Les avis sont sélectionnés en fonction des critères suivants :

L'authenticité de l'avis : les avis doivent être rédigés par des clients qui ont réellement utilisé les services de l'entreprise de croisière.

La pertinence de l'avis : les avis doivent être liés à l'expérience du client avec l'entreprise de croisière.

La clarté de l'avis : les avis doivent être clairs et faciles à comprendre.

Comment sont gérés les avis

Les avis sont gérés par SKEEPERS, une entreprise spécialisée dans la gestion des avis consommateurs. Les avis sont collectés, modérés et restitués aux entreprises de croisière pour améliorer leur service.

Quels sont les droits des clients

Les clients ont les droits suivants :

Le droit de déposer un avis : les clients peuvent partager leurs expériences avec les entreprises de croisière.

Le droit de modifier leur avis : les clients peuvent modifier leur avis si nécessaire.

Le droit de supprimer leur avis : les clients peuvent supprimer leur avis si nécessaire.

Avis des utilisateurs

Voici quelques exemples d'avis des utilisateurs de Cruiseline Avis :

C'est la première fois que j'utilise ce site et je le referai, l'équipe est à l'écoute et cela a été au-delà de mes espérances. Merci à vous Croisières.fr (5/5)

Suivant les conseils de votre agent, j'ai accepté et payé une assurance multirisque. J'ai gardé la preuve de ce paiement. Sur le bateau, l'agente nommée Lisa a regardé mon dossier et m'a affirmé que j'ai refusé l'assurance J'appellerai, à mon retour de la Martinique, où je réside quelques jours après le débarquement, Monsieur Didier pour une explication. (3/5)

Il est important de noter que les avis peuvent varier en fonction de l'expérience de chaque client. Il est donc important de lire plusieurs avis pour avoir une idée globale de la qualité du service d'une entreprise de croisière.

Avis moyen: 3.65/5.

David Nicolas

2/5

Mon experience avec Cruiseline a été mitigée. Le bateau était magnifique, mais le service à la clientèle était quelque peu à désirer. J'ai eu du mal à joindre le service clientèle pour des questions sur mon billet.

Jacques Richard

2/5

J'ai été quelque peu déçue par la gamme de services offertes. Après le payement de l'assurance, je n'ai pas pu l'utiliser étant donné que j'ai été mal informée.

Corinne Garnier

5/5

Lors de ma récente croisière, j'ai été impressionné par la qualité des services offerts. Cruiseline EU a su répondre à tous mes besoins.

Frédéric Guerin

2/5

Malgré le confortable vaisseau et le paysage éblouissant, je n'ai pas apprécié mon séjour avec Cruiseline. La plupart des activités étaient payantes, ce qui a été quelque peu frustrant.

Frédéric Laurent

4/5

C'est une entreprise très professionnelle, très réactive, je recommande vivement.

Isabelle Michel

5/5

Après le vol, j'ai rencontré l’équipe de Cruiseline EU, et je n'ai que des mots de gratitude pour leur professionnalisme.

Michel Guerin

2/5

Ma traversée avec Cruiseline n’a pas rencontré mes attentes. L’équipe était très professionnelle, mais le manque de diversité dans les activités a été quelque chose de frustrant.

Sophie Vincent

3/5

La transparence et l'intégrité sont essentiels dans le domaine des transports, en particulier dans les services de croisière. Après étude approfondie de l'expérience des clients sur le site de Cruiseline, je note que malgré les efforts pour offrir des services de qualité, des défis persistent, comme le contrôle des avis et la transparence dans les transactions financières.

Frédéric Legrand

4/5

Mon contact était très réactif, très professionel, je recommande vivement ce service.

Alain Richard

4/5

J'ai rencontré une équipe professionnelle, très réactive et chaleureuse, je recommande vivement.

Christine Petit

5/5

C'est la première fois que j'ai utilisé ce site, et je le recommande vivement. L’équipe était très réactive, et cela a dépassé ces espérant. Merci à Cruiseline.fr

Catherine Garnier

2/5

Je suis resté très frustré face à l'indisponibilité de certaines options de repas malgré ma demande en avance. Le staff, quoique très accueillant, n'avait pas les réponses à certaines de mes questions.

Marie Simon

4/5

Après bien des réflexions, j'ai décidé de confier mon achat à Cruiseline, et je n'ai pas été déçue.

Nicolas Lambert

4/5

L'expérience était inoubliable, le site était très utile dans mon processus de réservation.

Caroline Leroy

4/5

C'est la première fois que j'ai une telle confiance en commandant en ligne, le service était exceptionnel.

David Clement

5/5

J'ai profité d'une offre exclusive avec Cruiseline EU, et je n'ai jamais été autant satisfait de mon achat en ligne.

Bernard Clement

5/5

J'ai partagé mon avis car je pense que les services de Cruiseline EU valent la peine d’être partagés.

Catherine Simon

4/5

J'ai été très satisfait de la rapidité de la livraison, en plus le suivi était très transparent.

Caroline Dupont

4/5

C'est une entreprise innovante, je suis ravi de l'expérience et je recommande à tout le monde.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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