Avis sur la marque Dewalt
La marque Dewalt est une entreprise spécialisée dans la fabrication d'outils électriques et de matériel de construction. Malgré sa réputation, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur mécontentement envers la marque. Dans cet article, nous allons explorer les raisons de ce mécontentement et examiner les avis des utilisateurs.
Qualité des produits
La qualité des produits Dewalt est souvent remise en question par les utilisateurs. Certains ont signalé que les outils électriques de la marque sont de qualité médiocre et ne durent pas longtemps. Par exemple, un utilisateur a rapporté que les caoutchoucs des poignées de son marteau piqueur Dewalt se détachaient en quelques minutes.
De plus, certains utilisateurs ont signalé que les produits Dewalt ne fonctionnent pas correctement. Par exemple, un utilisateur a rapporté que sa scie circulaire Dewalt ne fonctionnait pas correctement et qu'il avait dû la retourner au fabricant.
Service à la clientèle
Le service à la clientèle de Dewalt est également une source de mécontentement pour de nombreux utilisateurs. Certains ont signalé que le service à la clientèle de la marque est inexistant ou qu'il est difficile d'obtenir une réponse à leurs questions ou problèmes.
Par exemple, un utilisateur a rapporté qu'il avait essayé de contacter le service à la clientèle de Dewalt pour obtenir des informations sur un produit, mais qu'il n'avait pas reçu de réponse. Un autre utilisateur a signalé qu'il avait dû attendre plusieurs semaines pour obtenir une réponse à son problème.
Opinions des utilisateurs
Voici quelques exemples d'avis d'utilisateurs qui ont exprimé leur mécontentement envers la marque Dewalt :
- Christophe P. : Fuiez cette marque J'ai commandé une scie alligator à batterie, mais la scie est livrée sans batterie et ni lame. Hors de là, impossible de trouver des batteries sur les sites internet et mes fournisseurs.
- Raphaël M. : Dewalt : 0 walt de tension J'ai gagné une simple casquette à un concours promotionnel organisé par Dewalt, mais impossible de recevoir mon cadeau. Publicité mensongère, du marketing pourri.
- Jim M. : Qualité médiocre sur marteau piqueur. Les caoutchoucs des poignées lâchent en quelques minutes, SAV inexistant. Commerciaux qui ne font aucun effort pour renouveler chez les clients pro. Bref, cela devient une marque à fuir.
Avis des utilisateurs
Voici quelques exemples d'avis d'utilisateurs qui ont exprimé leur mécontentement envers la marque Dewalt :
- Michel V. : Tromperie sur offre promotionnelle. J'ai acheté des machines sans fil Dewalt (500€) lors d'une offre promotionnelle qui me permettait d'obtenir une batterie offerte. Mais maintenant, ils veulent les codes barres qui devaient être sur les emballages, ce qui est compliqué car j'ai reçu des outils sans emballages.
- Bernard P. : Réputation surfaite J'ai acheté des machines électroportatives Dewalt électriques 230v en 2008, mais la qualité a décliné depuis. Le SAV est inexistant et les commerciaux ne font aucun effort pour renouveler chez les clients pro.
Avis moyen: 4.15/5.
