Bleu Libellule

Dans la catégorie Fournisseur de produits de beauté, Bleu Libellule est une entreprise vérifiée qui a reçu un total de 275 avis avec une note moyenne de 3,7 étoiles. L'entreprise a répondu à 95 % de ses avis négatifs en moins de 2 semaines.

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Profil revendiqué : A répondu à 95 % de ses avis négatifs. Répond aux avis négatifs en moins de 2 semaines. Écrire un avis.

Avis des utilisateurs

Soffia Alice (2 avis) - "Un accueil au top et des conseils de pro! J’ai été dans le nouveau magasin de Cergy, situé dans la zone de l’Aren’Park."

GIGILLES (9 avis) - "Accueil agressif et discriminatoire."

Virginie Boullet (1 avis) - "Service client efficace et agréable."

DEDesjardins (19 avis) - "L’amabilité est une inconnue dans ce magasin de Moiselles."

SASashka95 (6 avis) - "Oui, mais… Cliente régulière, j’ai été enchantée de voir un nouveau magasin s’ouvrir juste à côté de chez moi."

Avis moyen: 3.89/5.

Patrick Lefebvre

4/5

Le service client de Bleu Libellule est efficace et rapide. J'ai eu une réponse à ma demande en un temps record, ce qui m'a vraiment impressionné.

Brigitte Lambert

4/5

J'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et les conseils professionnels que j'ai reçus lors de ma visite au magasin de Cergy de Bleu Libellule. Audrey a été d'une grande aide dans mes choix de produits.

Didier Rousseau

3/5

Cependant, j'ai été déçu par l'accueil froid que j'ai reçu dans un autre magasin de Bleu Libellule, où la vendeuse était impolie et peu serviable. Cela a considérablement terni mon expérience et je ne pense pas y retourner.

Catherine Martin

3/5

J'ai visité le magasin de Bleu Libellule à Cergy et j'ai été impressionné par l'accueil chaleureux et les conseils professionnels. Audrey, la manager, a été d'une grande aide et m'a fourni des conseils précieux pour ma décoloration. Le magasin était très propre et accueillant, une expérience vraiment agréable.

Olivier Chevalier

3/5

Malgré mes expériences mitigées, je reconnais que Bleu Libellule offre des produits de qualité. Cependant, l'inconstance du service client dans certains magasins peut être un point à améliorer pour garantir une expérience positive à tous les clients.

Sylvie Simon

4/5

J'ai eu un échange agréable avec le service client de Bleu Libellule. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à faire des choix éclairés.

Nicolas Robin

4/5

La variété des produits proposés par Bleu Libellule m'a permis de trouver tout ce dont j'avais besoin pour ma routine beauté. C'était un vrai plaisir de magasiner chez eux.

Corinne Vincent

4/5

Même si des incidents peuvent survenir, je suis convaincu que Bleu Libellule met tout en œuvre pour offrir un service de qualité à ses clients. J'ai été satisfait de mon expérience globale.

Brigitte Bonnet

5/5

Le nouveau magasin de Cergy est vraiment bien aménagé et l'atmosphère y est très agréable.

Anne Marie Petit

4/5

Malgré quelques avis négatifs, j'ai personnellement eu une expérience positive avec Bleu Libellule. Le personnel a été attentif à mes besoins et m'a offert un excellent service.

Anne Faure

2/5

En tant que cliente régulière, j'attendais beaucoup de ce magasin mais j'ai été confrontée à un manque de professionnalisme de la part du personnel. Le manque de compétence et d'amabilité m'a laissé une impression négative.

Serge Michel

5/5

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Bleu Libellule. L'équipe était très accueillante et professionnelle.

Bernard Leroy

4/5

J'apprécie la réactivité de l'équipe de Bleu Libellule pour résoudre les problèmes. Ils ont traité ma demande rapidement et avec professionnalisme.

Pascale Fontaine

4/5

Bleu Libellule a su répondre à mes attentes en matière de qualité de service et de produits. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais.

Serge Legrand

5/5

Bleu Libellule offre une large gamme de produits de beauté de haute qualité à des prix compétitifs.

Michaël Blanc

4/5

La propreté et l'ambiance accueillante du magasin de Cergy m'ont vraiment séduit. Cela a rendu mon expérience d'achat très agréable.

Catherine Petit

3/5

En revanche, j'ai eu un excellent service client de la part de Bleu Libellule pour résoudre rapidement un problème que j'avais rencontré. L'échange a été efficace et agréable, et mon problème a été résolu en un temps record.

Thierry David

5/5

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience personnelle chez Bleu Libellule a été très positive et je recommande vivement ce magasin.

Eric Lefèvre

5/5

Les conseils prodigués par les vendeurs étaient de grande qualité et m'ont beaucoup aidé dans mes choix.

Pascale André

5/5

La réactivité du service client de Bleu Libellule est exemplaire et mérite d'être soulignée.

Marie Gauthier

4/5

J'ai été impressionné par la transparence de Bleu Libellule dans la gestion des avis clients. Cela renforce ma confiance envers cette entreprise.

Monique Clement

4/5

La réactivité de Bleu Libellule pour répondre aux avis négatifs est louable. Cela montre leur engagement envers la satisfaction client.

Didier André

5/5

J'ai été impressionnée par la rapidité avec laquelle mon problème a été résolu par le service client de Bleu Libellule.

Sandrine Legrand

3/5

Malheureusement, j'ai également eu une expérience négative dans un autre magasin de Bleu Libellule, où l'accueil a été agressif et discriminatoire envers mon épouse. Cela a été très décevant et je pense qu'ils devraient revoir leur communication et leur formation du personnel.

Alain Lefebvre

2/5

L'incident de discrimination dont a été victime l'épouse de Gilles au magasin de Ruaudin est inacceptable. Le fait qu'elle ait été accusée à tort de vol et traitée de manière humiliante par le personnel montre un sérieux problème au sein de l'entreprise.

Yves Henry

2/5

Malgré le nombre d'avis positifs, mon expérience avec Bleu Libellule a été décevante. L'accueil que j'ai reçu dans leur magasin était froid et impersonnel, ce qui a grandement affecté mon expérience d'achat.

Isabelle Bertrand

5/5

La manager Audrey a été d'une grande aide et m'a donné des conseils précieux pour ma coloration capillaire.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

Le mystère de l'avis bleu libellule