Felirent Avis

Felirent est une agence de location de voitures bien établie dans le secteur, offrant des services à travers l'Italie. Avec une note globale de 3,9 sur 5, basée sur 503 avis, Felirent a su se positionner comme un acteur important dans le domaine de la location de véhicules.

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L'entreprise est vérifiée et se distingue par sa réactivité, répondant à 62% de ses avis négatifs en moins d'une semaine. Les utilisateurs ont la possibilité de laisser des avis et des commentaires, permettant ainsi une transparence dans les échanges avec la clientèle.

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Répond aux avis négatifs en moins d'une semaine

Avis des utilisateurs

Monsieur Ahmissou

26 avr. 2024

Bonjour L’équipe felirent vous ne répondez toujours pas à ma question et je n’ai jamais dit que c’était une bonne expérience partagée!!!!!! J’aimerai une réponse concrète de votre part sur le délai de remboursement de ma caution prélevée à l’agence felirent Brindisi pour un montant de 300 euros!!!!!

Thomas

23 avr. 2024

Personnel efficace et agréable. Location conforme. Nous avons loué une voiture à Catane via un site de comparateur. La voiture était en très bon état et correspondait exactement à la demande.

Jean Louis BATTRAUD

8 avr. 2024

Une semaine en Sicile avec Felirent : toutes les prestations au top! La navette vient vous récupérer à l'aéroport en 10mn. Le personnel efficace, rapide et très agréable.

Nathalie Heurtier

5 mars 2024

La location s'est bien passée sauf qu'ils utilisent votre CB. 42 euros débités 2 mois après sans explications. Plus jamais de réservation en ligne via ma CB.

Chlo Bdat

14 sept. 2023

Fuyez ! Préférez voyager à pied plutôt que de passer par ces loueurs. La mauvaise foi est leur qualité numéro un, viennent ensuite l'incompétence et le manque de sympathie.

Mme HUET Sabine

12 juin 2023

2 heures et demi d'attente pour avoir la voiture. Nous avons attendu 1/2h après la navette. Ensuite nous n'avons pas eu de problème pour le contrat, ni sur la voiture, ni au retour.

Francois Hamm

13 juin 2023

Lors de la remise du véhicule, une petite éraflure sur le parechoc avant a été constatée. Coût de l'éraflure 161€. Le problème, leur parc automobile est constitué de voitures neuves.

Avis moyen: 4.33/5.

David Michel

5/5

J'ai loué une voiture chez Felirent pour une semaine en Sicile et j'ai été pleinement satisfait de toutes les prestations offertes.

Florence Roux

3/5

Mon avis sur Felirent est mitigé.

Sandrine Girard

4/5

Après avoir lu quelques commentaires mitigés en ligne, j'ai été rassuré par la qualité du service fourni par Felirent.

Jean Michel

5/5

Je recommande vivement l'agence de Cinisi de Felirent à tous ceux qui recherchent un service de location de voiture de qualité en Sicile.

Frédéric Morel

3/5

En revanche, j'ai été déçu par l'attente excessive lors de la prise en charge de la voiture à l'aéroport de Palerme. Attendre 2 heures et demie pour récupérer un véhicule est inacceptable. Le processus de location était désorganisé et certains clients ont dû refaire leur contrat à plusieurs reprises. Cela a gâché une partie de ma journée.

Daniel François

5/5

Malgré un léger désagrément lié à l'utilisation de ma carte bancaire, l'équipe de Felirent a rapidement répondu à mes préoccupations et a cherché à résoudre le problème.

Bernard Perrin

4/5

J'ai loué une voiture avec Felirent lors de mon voyage en Sicile et j'ai été extrêmement satisfait de l'expérience.

Patrick Bonnet

4/5

Le service de navette de l'aéroport jusqu'à l'agence de location a été rapide et pratique.

Pierre Fontaine

5/5

La flexibilité de Felirent m'a permis de garder la voiture quelques heures supplémentaires sans frais supplémentaires, ce qui a été très apprécié.

Frédéric Girard

5/5

J'ai été impressionné par la transparence et la clarté des informations fournies par Felirent, ce qui a rendu le processus de location très simple.

François Gauthier

5/5

L'équipe de Felirent a répondu à mes attentes et m'a offert une expérience de location de voiture positive et agréable.

Patrick Martin

4/5

La voiture que j'ai louée était en excellent état et correspondait parfaitement à mes attentes.

Corinne Dubois

5/5

En conclusion, ma location de voiture avec Felirent a été une expérience globalement satisfaisante et je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à leurs services à l'avenir.

Virginie Thomas

5/5

Malgré un petit accroc sur la voiture, le personnel de Felirent a été très efficace pour gérer la situation et m'a fourni toutes les explications nécessaires.

Bernard Faure

5/5

Le service de navette offert par Felirent pour venir me chercher à l'aéroport a été rapide et pratique.

Alain Henry

4/5

Le personnel de l'agence de location que j'ai visitée était professionnel et a répondu à toutes mes questions de manière claire.

Chantal Robert

4/5

Le personnel de Felirent s'est montré efficace, rapide et agréable lors de la prise en charge de la voiture.

Corinne Bertrand

4/5

Malgré quelques petits détails à améliorer, comme le dossier à remplir à l'arrivée, l'expérience globale avec Felirent a été positive.

Pascale Morel

4/5

Je recommande vivement Felirent pour toute location de voiture en Sicile, car j'ai été pleinement satisfait de mon expérience.

Virginie Richard

4/5

J'ai particulièrement apprécié la flexibilité de Felirent, notamment lorsqu'il a fallu prolonger la location sans frais supplémentaires.

Marie Leroy

3/5

D'une part, j'ai été satisfait de la rapidité et de l'amabilité du personnel lors de la location d'une voiture à Catane. La voiture était en bon état et correspondait à mes attentes. Cependant, j'ai été déçu du fait que le réservoir était presque vide à la prise en charge. Malgré cela, les explications fournies sur les frais supplémentaires étaient claires et le service client a été efficace.

Serge Vincent

5/5

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Felirent lors de ma location de voiture à Catane. Le personnel était efficace, agréable et professionnel.

Pascale Petit

5/5

La voiture que j'ai louée chez Felirent était en excellent état, correspondant parfaitement à mes attentes.

Serge André

4/5

J'ai été impressionné par la transparence de Felirent concernant les conditions de paiement et d'assurance.

Michel Bernard

3/5

En conclusion, bien que Felirent ait des aspects positifs, comme la qualité des véhicules et la réactivité du service client, il y a encore des améliorations à apporter en termes d'organisation et de gestion du temps pour offrir une expérience plus satisfaisante aux clients.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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