Qué es Srotas
Srotas es un sitio web que se especializa en la venta de piezas de vehículos de ocasión y nuevas. El sitio ofrece una amplia variedad de piezas para diferentes marcas y modelos de vehículos, y afirma tener una política de precios competitivos y un servicio de atención al cliente eficiente.
Cómo funciona Srotas
Para comprar en Srotas, los clientes pueden buscar y seleccionar las piezas que necesitan en el sitio web. Una vez que hayan seleccionado las piezas, pueden agregarlas a su carrito de compras y proceder al pago. Srotas acepta diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito.
Una vez que el pago ha sido procesado, Srotas envía las piezas a los clientes a través de diferentes proveedores de logística. El sitio web afirma que los plazos de entrega varían dependiendo del destino y del proveedor de logística seleccionado.
Qué dicen los clientes sobre Srotas
A continuación, se presentan algunos comentarios de clientes sobre Srotas:
- Muy malo: Algunos clientes han reportado experiencias negativas con Srotas, incluyendo problemas con la entrega de las piezas, la calidad de las piezas y la atención al cliente.
- Muy bueno: Otros clientes han reportado experiencias positivas con Srotas, incluyendo la entrega rápida de las piezas, la calidad de las piezas y la atención al cliente eficiente.
Opiniones de los usuarios
A continuación, se presentan algunas opiniones de los usuarios sobre Srotas:
- Pape Sy: Un sitio a evitar. Los comentarios positivos son de cómplices. He pasado una orden, 2 días después de haber recibido mi pago. Me envían un correo electrónico para informarme que la pieza no está disponible. Pido un reembolso, me piden que complete un formulario. No completen el formulario con su IBAN bancario. Pueden sacar dinero de su cuenta. Evito que todas las personas depositen una queja para cerrar este sitio en Francia.
- Bilal el moussaoui: He comprado, no han enviado la pieza. He hecho una solicitud de reembolso, no he visto el dinero. He llamado varias veces, sin respuesta. Una verdadera estafa. He presentado una queja a la policía, verdaderos ladrones. Presenten una queja si están en la misma situación que yo para que cierren este sitio. Banda de ladrones.
- Karim Smail: Avis defavorable concernant [Srotas pièces détachées vente, pièces, occasion et neuf (SROTAS.FR) de la société]. Quiero expresar mi profunda decepción con respecto al servicio de SROTAS.FR de la sociedad. He comprado una pieza en esta empresa que nunca he recibido. Después de eso, he procedido a la anulación de mi orden y he completado el formulario de reembolso como se me pidió. A pesar de mis numerosas llamadas por correo electrónico y varios intentos de entrar en contacto con su servicio de atención al cliente, no he recibido ninguna respuesta de su parte. El silencio total de esta sociedad es inaceptable y muestra un falta de profesionalismo flagrante.
Avis des utilisateurs
A continuación, se presentan algunas opiniones de los usuarios sobre Srotas:
- CL: Estafa. Orden nunca llegó. Perdida por el transportista, pero SROTAS, que es el vendedor, no hace nada, no reembolsa nada, desde hace más de cuatro meses. Para más de 850 euros de mercancías. Entonces, atención, creo que hay otros sitios de venta de piezas de ocasión mucho más serios.
- SAS: Srotas me ha salvado la vida con piezas de motor difíciles de encontrar. El seguimiento de los envíos es claro y preciso. Además, el servicio de atención al cliente es muy reactivo y competente. Estoy encantado con mi experiencia de compra.
- DMR AUTO: Hay gente que escribe negativo y no entiendo por qué. He comprado un interior completo para una BMW E39 Touring, incluso los paneles de puertas incluidos. Esperaba 2 semanas y he recibido sin problemas. Todas las funciones están bien y estoy muy contento. Puedo recomendar sin dudar. Gracias de nuevo. Buena suerte.
Avis moyen: 3.64/5.