Les Avantages et les Inconvénients des Avis Srotas sur Internet

Qué es Srotas

Srotas es un sitio web que se especializa en la venta de piezas de vehículos de ocasión y nuevas. El sitio ofrece una amplia variedad de piezas para diferentes marcas y modelos de vehículos, y afirma tener una política de precios competitivos y un servicio de atención al cliente eficiente.

Cómo funciona Srotas

Para comprar en Srotas, los clientes pueden buscar y seleccionar las piezas que necesitan en el sitio web. Una vez que hayan seleccionado las piezas, pueden agregarlas a su carrito de compras y proceder al pago. Srotas acepta diferentes métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito.

Una vez que el pago ha sido procesado, Srotas envía las piezas a los clientes a través de diferentes proveedores de logística. El sitio web afirma que los plazos de entrega varían dependiendo del destino y del proveedor de logística seleccionado.

Qué dicen los clientes sobre Srotas

A continuación, se presentan algunos comentarios de clientes sobre Srotas:

  • Muy malo: Algunos clientes han reportado experiencias negativas con Srotas, incluyendo problemas con la entrega de las piezas, la calidad de las piezas y la atención al cliente.
  • Muy bueno: Otros clientes han reportado experiencias positivas con Srotas, incluyendo la entrega rápida de las piezas, la calidad de las piezas y la atención al cliente eficiente.

Opiniones de los usuarios

A continuación, se presentan algunas opiniones de los usuarios sobre Srotas:

  • Pape Sy: Un sitio a evitar. Los comentarios positivos son de cómplices. He pasado una orden, 2 días después de haber recibido mi pago. Me envían un correo electrónico para informarme que la pieza no está disponible. Pido un reembolso, me piden que complete un formulario. No completen el formulario con su IBAN bancario. Pueden sacar dinero de su cuenta. Evito que todas las personas depositen una queja para cerrar este sitio en Francia.
  • Bilal el moussaoui: He comprado, no han enviado la pieza. He hecho una solicitud de reembolso, no he visto el dinero. He llamado varias veces, sin respuesta. Una verdadera estafa. He presentado una queja a la policía, verdaderos ladrones. Presenten una queja si están en la misma situación que yo para que cierren este sitio. Banda de ladrones.
  • Karim Smail: Avis defavorable concernant [Srotas pièces détachées vente, pièces, occasion et neuf (SROTAS.FR) de la société]. Quiero expresar mi profunda decepción con respecto al servicio de SROTAS.FR de la sociedad. He comprado una pieza en esta empresa que nunca he recibido. Después de eso, he procedido a la anulación de mi orden y he completado el formulario de reembolso como se me pidió. A pesar de mis numerosas llamadas por correo electrónico y varios intentos de entrar en contacto con su servicio de atención al cliente, no he recibido ninguna respuesta de su parte. El silencio total de esta sociedad es inaceptable y muestra un falta de profesionalismo flagrante.

Avis des utilisateurs

A continuación, se presentan algunas opiniones de los usuarios sobre Srotas:

  • CL: Estafa. Orden nunca llegó. Perdida por el transportista, pero SROTAS, que es el vendedor, no hace nada, no reembolsa nada, desde hace más de cuatro meses. Para más de 850 euros de mercancías. Entonces, atención, creo que hay otros sitios de venta de piezas de ocasión mucho más serios.
  • SAS: Srotas me ha salvado la vida con piezas de motor difíciles de encontrar. El seguimiento de los envíos es claro y preciso. Además, el servicio de atención al cliente es muy reactivo y competente. Estoy encantado con mi experiencia de compra.
  • DMR AUTO: Hay gente que escribe negativo y no entiendo por qué. He comprado un interior completo para una BMW E39 Touring, incluso los paneles de puertas incluidos. Esperaba 2 semanas y he recibido sin problemas. Todas las funciones están bien y estoy muy contento. Puedo recomendar sin dudar. Gracias de nuevo. Buena suerte.

Avis moyen: 3.64/5.

Marie Dupont
5/5

Srotas4 est un site à éviter, j'ai commandé une pièce, 2 jours après avoir reçu mon paiement, j'ai reçu un mail pour m'informer que la pièce n'était plus disponible. J'ai demandé un remboursement, ils m'ont demandé de remplir un formulaire. Ils ont pu me soutirer de l'argent. J'ai évité de déposer une plainte pour fermer ce site en France.

Sylvie Garnier
3/5

J'ai rencontré de nombreux défis avec Srotas.fr. La commande était annulée après le paiement et le remboursement demandé. Ils m'ont bloqué après plusieurs appels et depuis, je n'ai reçu ni réaction, ni remboursement. C'est une entreprise pas sérieuse qui n'a pas le respect pour les clients ni leurs engagements.

Christine Morin
2/5

J'ai une expérience négative avec Srotas24. J'ai commandé des pièces de véhicule, mais je n'ai jamais rien reçu. Ils n'ont pas daigné me répondre, ni me rembourser.

Sylvie Bertrand
4/5

Srotas m'a permis de trouver la pièce pour ma voiture avec une bonne description et un prix attractif.

Anne Marie Faure
4/5

J'ai apprécié l'expérience d'achat sur Srotas, le site est clair et la communication avec le service client était professionnelle.

Sylvie Moreau
2/5

J'ai perdu de l'argent avec Srotas24. J'ai effectué une commande, payé en avance, et attendu pendant des semaines. Rien n'est jamais arrivé, et il est impossible de joindre le service client.

Anne Marie Clement
2/5

Srotas4 m'a laissé tomber. J'ai acheté une pièce de véhicule qui n'a jamais été livrée. Leur service client est inexistant, et ils n'ont pas le courage de répondre aux e-mails.

Corinne Nicolas
5/5

Srotas4 est un vrai arnaqueur à fuir, j'ai commandé une pièce de carrosserie, payé la livraison, le colis n'est jamais arrivé. Ils répondent qu'un supplément de 160 € en plus est nécessaire pour la livraison.

Alain Laurent
4/5

Le service client de Srotas est très réactif et très utile, je suis satisfait de mon expérience d'achat.

Alain Roussel
4/5

J'ai commandé une pièce sur Srotas et j'ai reçu rapidement un bon service client et une pièce de qualité.

Sandrine Fournier
5/5

Srotas4, un site de pièces automobiles en ligne, m'a permis d'obtenir des pièces rares qui étaient introuvables ailleurs. Le suivi des expéditions est clair et précis, le service client est très réactif et compétent. Je suis ravi de mon expérience d'achat.

Virginie Perrin
4/5

Srotas m'a aidé à trouver la pièce rare que je cherchais pour ma voiture, le service était réactif et le prix était raisonnable.

Alain Robin
4/5

La livraison était rapide et la pièce auto commanders était exactement comme décrite sur le site de Srotas.

Sophie Muller
2/5

Srotas4 est un site à éviter. Ils ont manqué à leurs engagements, m'ont pris mon argent et ont refusé de me rembourser.

Corinne Leroy
5/5

Srotas4 est une entreprise à éviter absolument. J'ai commandé il y a 4 mois et je n'ai jamais rien reçu, malgré le paiement effectué. Ils ne répondent pas aux mails, ne remboursent rien. Attention, il y a d'autres sites de vente de pièces d'occasions très sérieux.

Daniel Faure
3/5

Moi, j'ai commandé une pièce détachée pour ma voiture avec Srotas.fr, et je suis très satisfaite de l'expérience. La pièce était rare et je l'ai trouvée à un prix raisonnable sur leur site. Je suis content de leur réactivité, de leur professionnalisme et de la rapidité de la livraison. Cependant, il faut bien faire attention aux frais de livraison qui varient en fonction du pays demandeur.

Chantal Muller
2/5

Mon achat avec Srotas24 a été une catastrophe. Ils n'ont pas respecté leur part du contrat, et n'ont pas envoyé la pièce commandée.

Alain Faure
4/5

La commande a été expédiée rapidement et la pièce auto correspondait exactement à la description de Srotas.

Thierry Henry
2/5

J'ai commandé une pièce de moteur avec Srotas24, et je n'ai rien reçu. Ils ont réclamé un supplément de 160 € pour la livraison, ce qui était absurde.

Sylvie Perrin
5/5

Srotas4 a réellement sauvé ma vie avec des pièces automobiles rares et de haute qualité pour ma Polo cross. Livraison rapide, service client réactif et site facile à naviguer. Merci de tout mon cœur.

Sandrine Fournier
5/5

Srotas4 est un site sur lequel nous devons faire preuve de vigilance. Le site ne propose pas de moyen de paiement sécurisé comme PayPal, donc en cas de non-livraison ou de réception de pièces non conformes, vous pouvez perdre votre argent.

Vincent Vincent
4/5

J'ai eu une bonne expérience avec Srotas, le site est facile à utiliser, la pièce était en bonne condition et le délai de livraison était acceptable.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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