familypresent Avis

familypresent est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de design et de décor intérieur. Avec un score global de 4,0 basé sur 623 avis, elle offre une expérience d'achat en ligne personnalisée et de qualité.

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Activités de l'entreprise

Profil revendiqué

Utilise peut-être des méthodes d'invitation non compatibles

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond aux avis négatifs en moins d'une semaine

Avis

Total : 623 avis

5 étoiles : 72%

4 étoiles : 5%

3 étoiles : 3%

2 étoiles : 2%

1 étoile : 18%

Avis des utilisateurs

GOGoettelmann a partagé son expérience le 18 juin 2024, exprimant son mécontentement quant à un léger retard de livraison. La réponse de familypresent a été rapide et courtoise, expliquant la situation.

Thomas VENON, le 29 mai 2024, a souligné la qualité du produit et des délais corrects, recommandant le site sans hésitation.

Severine D. a exprimé son amour pour le site et le service reçu, soulignant que les délais de livraison étaient conformes aux attentes et qu'il serait utile de clarifier les délais de personnalisation.

David SILLAM a reçu sa commande avant la fête des mères et a partagé son expérience positive, encourageant d'autres clients à faire confiance à familypresent.

Jean-yves, le 6 janvier 2024, a loué la facilité d'utilisation du site, la qualité du produit et l'emballage soigné, soulignant uniquement le souhait d'avoir plus d'options de police d'écriture.

GOGUESIGOUX a signalé un problème de suivi de commande, mais a été satisfait de la réactivité de familypresent pour résoudre la situation et lui offrir des solutions de compensation.

Vincent Guego a rencontré un retard de livraison, mais a apprécié la qualité du produit. Il a recommandé d'allonger l'estimation de livraison lors de la commande pour éviter de fausses attentes.

Julie grillas a révisé son avis après avoir reçu sa toile, exprimant sa satisfaction et reconnaissant la qualité du produit malgré un léger retard de livraison pendant la période de Noël.

Dominiquz carneiro a partagé son appréhension initiale après avoir lu des avis négatifs, mais a finalement reçu sa commande avec satisfaction, soulignant la fiabilité du service.

Avis moyen: 4.1/5.

Philippe David

2/5

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur le site familypresent, j'ai décidé de prendre le risque et de passer commande. Malheureusement, la qualité du produit reçu ne correspondait pas du tout à mes attentes, ce qui m'a laissé très insatisfaite.

Sophie Thomas

5/5

family present offre un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont abordables tout en étant de grande qualité, ce qui est un point très positif pour les acheteurs soucieux de leur budget.

Isabelle Lefebvre

5/5

Le service client de family present est exceptionnel. Ils ont répondu rapidement à mes questions et ont résolu tout problème avec efficacité. Je me sens vraiment pris en charge en tant que client.

Christine Thomas

4/5

La personnalisation des produits chez familypresent est vraiment unique et m'a permis d'avoir un article qui correspondait parfaitement à mes attentes.

Michaël Henry

5/5

La personnalisation des produits chez family present est un vrai plus. J'ai pu créer un article unique qui correspond parfaitement à mes goûts et à mon style.

Caroline Richard

5/5

Le délai de livraison de ma commande a été respecté et j'ai reçu un produit de très bonne qualité. Je recommande vivement family present à tous ceux qui cherchent des articles pour leur maison.

Caroline Morin

5/5

Les produits proposés par family present sont uniques et originaux. J'ai trouvé des articles que je n'ai pas vus ailleurs et qui ont ajouté une touche spéciale à ma décoration intérieure.

Michaël André

5/5

family present propose un large choix d'articles pour tous les styles de décoration. Que vous aimiez le minimalisme ou les motifs colorés, vous trouverez forcément quelque chose qui vous plait.

Pierre Girard

5/5

J'ai reçu ma commande de family present dans un emballage soigné et sécurisé. Cela m'a rassuré sur le sérieux de l'entreprise et sur l'importance qu'ils accordent à la satisfaction de leurs clients.

Jean Henry

2/5

Lorsque j'ai contacté le service client de familypresent pour signaler un problème avec ma commande, j'ai été confronté à une réponse tardive et peu satisfaisante. Le manque de réactivité et de professionnalisme de l'équipe m'a laissé une impression très négative de l'entreprise.

Michel François

5/5

family present est une boutique en ligne formidable pour trouver des produits de design et de décoration intérieure de qualité. J'ai récemment passé commande et je suis très satisfaite de mon expérience.

Monique Henry

3/5

Realmente aprecio la rapidez en la respuesta a los comentarios negativos, mostrando una actitud proactiva para resolver cualquier problema. Esto demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Sin embargo, parece que pueden haber algunos problemas con la logística de entrega, lo que ha generado retrasos en algunos casos. A pesar de esto, la calidad de los productos parece ser buena y los clientes parecen estar satisfechos en general.

Alain Michel

4/5

La facilité d'utilisation du site de familypresent m'a vraiment impressionnée. J'ai pu créer mon article personnalisé en quelques clics seulement.

Brigitte Girard

5/5

La qualité des produits de family present est vraiment impressionnante. Les matériaux utilisés sont de haute qualité et les finitions sont impeccables.

Pascale Blanc

4/5

Je recommande vivement familypresent pour son professionnalisme et la qualité de ses produits.

Elisabeth Lefèvre

5/5

En résumé, je recommande vivement family present à tous ceux qui recherchent des produits de décoration intérieure de qualité, un service client irréprochable et une expérience d'achat agréable.

Serge Michel

4/5

J'ai été très satisfaite de ma commande chez familypresent. Le délai de livraison a été respecté et le produit était de très bonne qualité.

Frédéric Bonnet

4/5

Malgré un léger retard dans la livraison, familypresent a su rectifier la situation rapidement et avec efficacité. Un service après-vente impeccable.

Bruno David

4/5

J'ai adoré le service client de familypresent, très réactif et à l'écoute de mes besoins.

Olivier Muller

4/5

Ma commande chez familypresent a été une expérience très positive du début à la fin. Je n'hésiterai pas à recommander ce site à mes proches.

Vincent Petit

2/5

J'ai passé commande sur familypresent et j'ai été extrêmement déçue de ne pas recevoir mon colis dans les délais annoncés. Malgré les excuses de l'entreprise, le retard de livraison a grandement affecté mon expérience d'achat.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

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