PhoneLife Avis
PhoneLife est une entreprise spécialisée dans la vente d'accessoires pour téléphones mobiles. Avec une présence dans plusieurs pays, dont le Danemark, les Pays-Bas et la Suède, PhoneLife s'est forgé une réputation à travers les avis de ses clients.
Vue d'ensemble
Sur le site de PhoneLife, les clients peuvent laisser des avis et des retours d'expérience sur leurs achats. Avec un total de 9 145 avis, PhoneLife obtient une note moyenne de 4,2 sur 5.
Les avis sont classés comme suit :
- 5 étoiles : 72%
- 4 étoiles : 10%
- 3 étoiles : 4%
- 2 étoiles : 3%
- 1 étoile : 11%
Activités de l'entreprise
PhoneLife se targue de répondre à 100% de ses avis négatifs en moins de 24 heures. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la communication et la qualité de service de l'entreprise.
Avis des utilisateurs
Jean Philippe Reyes a partagé son expérience en mentionnant des problèmes de communication avec le service client de PhoneLife. Malgré des tentatives pour obtenir des réponses, il n'a pas été satisfait du service.
Laurence Valette a également eu des difficultés à contacter le service client après avoir passé une commande. Elle exprime sa frustration quant au manque de réponse malgré un débit sur son compte bancaire.
GTG T, en revanche, a souligné une expérience positive avec PhoneLife, notant le respect des délais de livraison et la qualité des produits reçus.
Mh. P. a souligné des problèmes de communication mais a finalement reçu sa commande. Il a apprécié la possibilité d'acheter des produits à moindre coût sur le site.
Samuel Galbourdin a rencontré une erreur de préparation de commande, mais a loué le service après-vente de PhoneLife pour avoir rectifié la situation et envoyé les bons articles.
Régina Azoulay a exprimé sa frustration quant à l'attente d'un remboursement pour un article non disponible. Malgré ses nombreux mails, elle n'a pas reçu de réponse satisfaisante.
Thomas Henry a exprimé sa déception quant à son expérience d'achat, se sentant trompé par l'entreprise. Il a recommandé de ne pas commander sur le site.
Ces avis des utilisateurs illustrent la diversité des expériences clients avec PhoneLife, mettant en lumière à la fois des points forts et des domaines à améliorer pour l'entreprise.
Avis moyen: 3.95/5.