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Les bienfaits de l'avis Sampur : une solution naturelle pour la santé

Avis Sampur

Sampur est une entreprise spécialisée dans la vente de produits pour la literie, située dans la catégorie "Magasin de literie". Avec une évaluation moyenne de 3,9 sur 5 étoiles, basée sur un total de 611 avis, Sampur est un acteur reconnu dans le domaine.

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À propos de Sampur

Sur le site web www.sampur.com, les clients peuvent trouver une variété de produits tels que des matelas, surmatelas, couettes, et autres articles liés au sommeil.

Activités de l'entreprise

Profil revendiqué: Aucune information vérifiée pour le moment.

Réactivité aux avis négatifs: A répondu à 94% de ses avis négatifs en moins d'une semaine.

Avis des utilisateurs

SMSTEPHANE MACE

Date de l'expérience: 22 février 2024

Avis: Acheter sur Sampur un surmatelas de 5 cm d'épaisseur avec zone différenciée pour un meilleur confort sans gêner son conjoint. Cependant, le produit reçu ne correspondait pas aux attentes, mais après des échanges, le remboursement a été intégral.

Bruno Maybon

Date de l'expérience: 26 février 2024

Avis: Matelas Empereur commandé ne correspondait pas aux photos et descriptif, mais le service après-vente a été réactif et a pris en charge la situation.

Jeanne Richard

Date de l'expérience: 20 mars 2024

Avis: Satisfaite de sa première commande, en particulier de la réactivité et de la gentillesse du personnel.

Yasmina Canquery

Date de l'expérience: 18 mars 2024

Avis: Sophie a été de bon conseil et a fait preuve de réactivité et de gentillesse.

S.S.TEL

Date de l'expérience: 21 mars 2024

Avis: Prise en charge rapide et communication efficace.

Simone Morel

Date de l'expérience: 11 mars 2024

Avis: Équipe du service après-vente réactive, attentive et aimable.

Perrine Boitel

Date de l'expérience: 01 février 2024

Avis: Malgré quelques problèmes, le service client a su réagir de manière remarquable et rapide. Satisfait, le client a recommandé un autre produit chez Sampur.

Avis moyen: 4.04/5.

Alain Richard
5/5

J'ai contacté Sampur pour des conseils et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse et la réactivité de l'équipe.

Catherine Leroy
4/5

J'ai été très satisfaite de la gentillesse et de la compétence de Sophie chez Sampur. Elle a su rectifier une erreur lors de ma commande avec beaucoup de professionnalisme.

Eric Gauthier
2/5

J'ai acheté un surmatelas sur Sampur et j'ai été extrêmement déçu. Le produit ressemblait plus à une couette qu'à un surmatelas, avec une épaisseur de seulement 1 cm en compression. De plus, malgré avoir payé 44,98 €, je n'ai été remboursé que de 29,98 €. Une arnaque totale.

Eric Moreau
5/5

J'ai eu une très bonne expérience d'achat chez Sampur, le processus a été simple et efficace.

Virginie Guerin
5/5

La rapidité de la prise en charge de ma commande chez Sampur a été remarquable, je recommande vivement cette entreprise.

Monique Fournier
2/5

Bien que le service client de Sampur ait été réactif, je trouve inacceptable de recevoir un produit de qualité inférieure à ce qui était promis. De plus, la réponse évasive concernant la rupture de stock et le manque de transparence sur les produits disponibles sont des pratiques décevantes.

Nathalie Robin
5/5

J'ai eu une expérience exceptionnelle avec Sophie de chez Sampur, elle a été d'une grande aide et m'a guidé dans le choix du bon produit.

Didier Nicolas
5/5

Ma dernière commande chez Sampur a été une véritable réussite, je suis entièrement satisfait de mon achat.

Michaël Morin
2/5

Malgré les réponses polies du service client de Sampur, il est clair que la qualité des produits ne correspond pas toujours à ce qui est annoncé. Les excuses et explications ne suffisent pas à compenser pour une expérience d'achat décevante et trompeuse.

Martine Rousseau
4/5

Malgré quelques problèmes avec mon sommier, le service client de Sampur a réagi de manière remarquable et rapide. C'est vraiment agréable d'avoir affaire à des personnes aussi efficaces de nos jours.

Pascale Rousseau
4/5

La prise en charge de mon dossier a été rapide et la communication avec l'équipe de Sampur a été excellente.

Patrick Robin
5/5

J'ai récemment commandé un surmatelas chez Sampur et je suis absolument ravi de la qualité du produit. Il a vraiment amélioré mon confort de sommeil.

Pascale Girard
5/5

J'ai eu un léger problème avec mon sommier chez Sampur, mais le service client a réagi de manière exemplaire et a résolu la situation rapidement.

Vincent Fontaine
2/5

J'ai commandé un matelas Empereur sur Sampur via Groupon et le produit livré était de bien moindre qualité que ce qui était décrit. Le SAV a admis que le produit était en rupture de stock, mais cela ne justifie pas de vendre un produit de qualité inférieure au même prix. Une déception totale.

Pascale Michel
5/5

La qualité des produits de literie chez Sampur est vraiment impressionnante, je suis très satisfait de mon achat.

Chantal Dupont
3/5

D'autre part, j'ai pu constater que Sampur semblait réagir rapidement aux avis négatifs en proposant des solutions aux clients mécontents. C'est un bon point en termes de service après-vente et de satisfaction client. Cela montre que l'entreprise est à l'écoute de ses clients et cherche à rectifier les problèmes rencontrés. Cependant, il reste tout de même des lacunes en termes de conformité des produits livrés, ce qui peut entacher la réputation de l'entreprise à long terme.

Vincent Martin
4/5

La réactivité et la prise en charge de mon dossier par l'équipe de Sampur ont été exemplaires. Merci pour leur efficacité et leur amabilité.

Bernard André
5/5

Une fois de plus, Sampur a dépassé mes attentes en termes de qualité de service et de produits.

Isabelle Guerin
5/5

L'équipe du service client de Sampur est incroyablement réactive et a répondu à toutes mes questions de manière professionnelle et aimable.

Patrick Perrin
4/5

Sophie, l'opératrice avec laquelle j'ai eu affaire, a été de très bon conseil et a su répondre à ma demande atypique avec rapidité et efficacité.

Patrick Robin
4/5

L'équipe de service après-vente de Sampur est vraiment au top. Leur réactivité, leur écoute attentive et leur amabilité sont remarquables.

Bruno Blanc
5/5

Je recommande vivement Sampur à tous ceux qui recherchent des produits de literie de haute qualité et un service client exceptionnel.

Sophie Martin
3/5

Mon avis sur Sampur est mitigé. D'une part, j'ai lu des commentaires positifs sur le service client et la réactivité de l'entreprise, ce qui est un point fort. Cependant, certains clients se plaignent de la qualité des produits reçus, comme des matelas ne correspondant pas aux descriptions ou des surmatelas peu épais et décevants. Il semble y avoir une certaine inconstance dans la qualité des articles proposés. Il faudrait peut-être que Sampur revoie ses processus de contrôle qualité pour éviter ces déceptions récurrentes.

Virginie Lefebvre
5/5

L'équipe de Sampur a su répondre à toutes mes attentes et a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Olivier Bonnet
4/5

J'ai été très satisfait de ma première commande chez Sampur. Le service client a été réactif et a rectifié une erreur avec beaucoup de gentillesse.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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