Mutuelle Swiss Life Senior : Avis et Conseils

Mutuelle Swiss Life Senior Avis

La Mutuelle Swiss Life Senior est une assurance santé proposée par la compagnie d'assurance Swiss Life. Elle est spécialement conçue pour les seniors, offrant une couverture adaptée aux besoins spécifiques liés à l'âge avancé.

Cette mutuelle offre une gamme de services et de garanties destinés à assurer la tranquillité d'esprit des personnes âgées en matière de santé. Elle couvre généralement les frais médicaux, les médicaments, les consultations spécialisées, les hospitalisations, et d'autres prestations essentielles pour maintenir une bonne santé.

En plus des garanties de base, la Mutuelle Swiss Life Senior peut proposer des options complémentaires telles que des forfaits dentaires, optiques ou des services d'assistance à domicile pour répondre aux besoins spécifiques des personnes âgées.

Il est important pour les seniors de souscrire à une mutuelle santé fiable et efficace pour garantir une prise en charge optimale de leurs besoins médicaux tout en limitant les dépenses à leur charge.

Avis des utilisateurs

  • Petitedidou23 a noté SwissLife : "Bonjour, mes parents ont été appelés par un courtier pour leur faire prendre cette assurance maudite et ils ont accepté. Ils ont voulu résilier mais n'y arrivent pas. L'assurance leur demande plus de 1000 euros et les menace en justice. Que puis-je faire pour les aider, quels sont les recours ?"
  • Mimi a noté SwissLife : "Le mieux c'est d'aller ailleurs !!!!! Je mets une étoile parce que je suis obligée mais zéro serait le meilleur niveau!!! Rien d'autre à dire sur cette mutuelle."
  • Thierry a noté SwissLife : "Compagnie qui n'hésitera pas à résilier tous les collaborateurs de votre entreprise dès que vous rentrerez en procédure de redressement. Une catastrophe concernant les informations et leur communication."
  • Pascal a noté SwissLife : "Un modèle d'incompétence tant au niveau du siège que du courtier représentant. Une catastrophe concernant les informations et leur communication."
  • Loumayer a noté SwissLife : "Mutuelle à fuir. J'ai fait ma demande de résiliation en septembre 2024, pour un CDI signé en Juillet 2024. Depuis, je reçois des recommandés, des avis de poursuites judiciaires. Gestion client horrible, je n'ai jamais vu ça! À éviter à tout prix !!"
  • jfb a noté SwissLife : "Je suis adhérent SWISSLIFE MUTUELLE SANTÉ depuis le 1er/10/2023 et c’est une catastrophe. La transmission avec la MGEN Sécurité Sociale n’a été établie que le 26/-2/2023, c’est inadmissible et d’une légèreté inconcevable."
  • Alexis a noté SwissLife : "Service client hors de prix, incompétent,. DECEVANT. Après le décès de ma mère en aout dernier, nous informons SwissLife avec un acte de décès original. En novembre, nous recevons une lettre recommandée nous réclamant le versement des primes d'aout, septembre et octobre."

Avis moyen: 4/5.

Thierry Perrin
5/5

Je regrette profondément d'avoir choisi Mutuelle Swiss Life Senior. La communication est inexistante, les erreurs de gestion se multiplient, et les menaces de poursuites judiciaires sont constantes. Malgré mes tentatives de résiliation, je me retrouve confronté à des demandes de paiement abusives et un service client défaillant. Une expérience à éviter à tout prix.

Pierre Garnier
5/5

Je ne recommande absolument pas Mutuelle Swiss Life Senior. Mon expérience avec eux a été catastrophique. La compagnie n'a pas hésité à résilier tous les contrats de mon entreprise dès que nous sommes entrés en procédure de redressement, sans même respecter la portabilité des assurances. Une attitude illégale et inacceptable qui démontre leur manque d'éthique.

Isabelle Mercier
4/5

L'accueil que j'ai reçu de Mutuelle Swiss Life Senior était très professionnel et chaleureux.

Monique Lefebvre
2/5

Le mieux c'est d'aller ailleurs !!!!! Je mets une étoile parce que je suis obligée mais zéro serait le meilleur niveau !!! Rien d'autre à dire sur cette mutuelle.

Brigitte Legrand
2/5

Un modèle d'incompétence tant au niveau du siège que du courtier représentant. Une catastrophe concernant les informations et leur communication. L'art et la manière de noyer le poisson.

Elisabeth Guerin
4/5

Les informations fournies par Mutuelle Swiss Life Senior étaient claires et complètes, ce qui m'a aidé à comprendre les garanties de mon contrat.

Thierry Robin
3/5

Un cliente expresa su decepción con el servicio al cliente de SwissLife, que considera caro e incompetente. Después del fallecimiento de su madre, ha tenido problemas para comunicarse con la compañía y resolver los asuntos pendientes, lo que ha generado una situación frustrante y desagradable.

Pierre Girard
3/5

Otra persona menciona que es mejor buscar otro seguro, ya que su experiencia con SwissLife ha sido extremadamente negativa. Califica la compañía con una estrella y advierte a otros potenciales clientes.

Christelle Chevalier
5/5

J'ai été très déçu par mon expérience avec Mutuelle Swiss Life Senior. Mes parents ont été victimes d'une arnaque de la part d'un courtier qui les a poussés à souscrire à cette assurance. Malgré leurs tentatives de résiliation, ils se voient menacés de poursuites judiciaires et réclamés plus de 1000 euros. Une situation désastreuse qui montre le manque de professionnalisme de cette mutuelle.

Florence Roussel
4/5

J'ai été satisfait du niveau des prix proposés par Mutuelle Swiss Life Senior par rapport à la qualité des services offerts.

Patrick Bernard
4/5

J'ai trouvé la communauté en ligne des assurés de Mutuelle Swiss Life Senior très utile pour avoir des avis et des retours d'expérience.

Eric Chevalier
2/5

Bonjour, mes parents ont été appelés par un courtier pour leur faire prendre cette assurance maudite et ils ont accepté, ils sont âgés et se sont fait avoir !!! Ils ont voulu résilier mais ils n'y arrivent pas, ils ont envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception mais n'ont jamais reçu le reçu !! L'assurance leur demande plus de 1000 euros et les menace en justice !!! Que puis-je faire pour les aider, quels sont les recours ? Merci d'avance.

Pascale Vincent
2/5

Compagnie qui n'hésitera pas à résilier tous les collaborateurs de votre entreprise dès que vous entrez en procédure de redressement. Même si nous avons payé l'ensemble des créances, Swiss Life a résilié tous les contrats, en avance de phase et n'assure pas la portabilité. Ce n'est pas légal, mais ils savent qu'une procédure de 3 ans ne sera pas tentée par les employés DRH, PDG, fuyez cette compagnie d'assurance Mutuelle.

Thierry Moreau
5/5

Mon expérience avec Mutuelle Swiss Life Senior a été une véritable déception. La gestion client est catastrophique, avec des erreurs de facturation et des menaces de poursuites judiciaires injustifiées. Les demandes de résiliation sont ignorées, les remboursements tardent à être effectués, et le service client est inexistant. Une situation à laquelle personne ne devrait être confronté.

Eric Morel
5/5

Mutuelle Swiss Life Senior est à éviter à tout prix. J'ai tenté de résilier mon contrat en vain. La transmission des informations avec la MGEN Sécurité Sociale a pris des mois, entraînant des retards dans mes remboursements et une confusion totale. Malgré mes demandes légitimes, la mutuelle refuse de me laisser partir, me laissant dans une situation de détresse et de méfiance envers leurs services.

François Morel
4/5

La gestion des remboursements par Mutuelle Swiss Life Senior a été rapide et sans accroc, ce qui m'a facilité la vie.

Bruno Rousseau
4/5

La variété des assurances proposées par Mutuelle Swiss Life Senior, comme l'assurance auto, moto, habitation, vie, santé animaux, etc., répond à tous mes besoins en matière d'assurance.

Serge Fontaine
4/5

Mutuelle Swiss Life Senior m'a donné confiance en tant qu'assuré en offrant des garanties solides et fiables.

Martine Garnier
4/5

Les classements des assureurs proposés par Mutuelle Swiss Life Senior m'ont aidé à faire un choix éclairé.

Philippe Morel
5/5

Mon adhésion à Mutuelle Swiss Life Senior a été un véritable cauchemar. Le service client est incompétent et hors de prix. Après le décès de ma mère, malgré l'envoi de l'acte de décès original, nous avons reçu des demandes de paiement de primes injustifiées. Les courriers et appels au service client sont restés sans réponse, démontrant un manque total de respect envers les assurés.

Bernard Garcia
4/5

J'apprécie la transparence de Mutuelle Swiss Life Senior en permettant aux assurés de donner leur avis et de consulter les avis des autres.

Eric Leroy
3/5

Un individuo relata que SwissLife no ha sido transparente en sus comunicaciones y ha actuado de manera poco ética al cancelar sus contratos sin previo aviso durante un proceso de reestructuración. Esta falta de profesionalismo lo llevó a calificar a la compañía de mutuelle como inaceptable.

Sophie Moreau
4/5

J'ai trouvé le service client de Mutuelle Swiss Life Senior réactif et efficace pour répondre à mes questions et résoudre mes problèmes.

Nicolas Lefèvre
4/5

J'ai été impressionné par le professionnalisme de Mutuelle Swiss Life Senior dans la gestion des sinistres et des demandes des assurés.

Isabelle Bernard
3/5

Mis padres aceptaron un seguro de SwissLife Senior a través de un corredor, pero han tenido problemas para cancelarlo y han sido amenazados con acciones legales. Es una situación complicada y desagradable.

Vincent Dubois
2/5

Je suis adhérent à Swiss Life Mutuelle Santé depuis le 1er octobre 2023 et c’est une catastrophe. La transmission avec la MGEN Sécurité Sociale n’a été établie que le 26 février 2023, c’est inadmissible et d’une légèreté inconcevable. Depuis je ne sais plus où j’en suis au niveau de mes remboursements, mon conseiller me dit se charger de mes problèmes au niveau du siège mais rien ne se passe. Je souhaite quitter cette mutuelle santé mais bien évidemment l’on refuse d’accéder à ma demande ô combien justifiée et je n’ai plus confiance en Swiss Life. Je vais devoir aller plus loin.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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