Smallable Avis
Smallable Avis est une plateforme en ligne qui propose une sélection de marques triées sur le volet dans les domaines de la mode et du design. La satisfaction des clients est une priorité pour Smallable, et les avis des clients sont essentiels pour améliorer constamment l'expérience d'achat.
Checklist de conseils pour détecter les faux avis client
75 % des consommateurs expriment leur préoccupation vis-à-vis des faux avis clients. Pour détecter ces avis frauduleux, voici quelques conseils :
- Identité de l'auteur : Vérifiez si le profil de l'auteur est récent ou s'il a publié un unique commentaire.
- Contenu et longueur de l'avis : Les faux avis sont souvent succincts et manquent de détails précis.
- Vocabulaire et orthographe : Soyez attentif aux avis truffés de superlatifs ou d'erreurs d'orthographe.
- Suspicion de concurrence déloyale : Méfiez-vous des avis négatifs valorisant un concurrent direct.
4 conseils pour se prémunir des faux avis négatifs
Pour éviter les faux avis, voici 4 conseils :
- Privilégiez l'échange pour identifier la véracité d'un avis : Engagez le dialogue avec l'auteur d'un avis suspect.
- Ne collectez que des avis clients certifiés : Adoptez une solution de collecte autorisant uniquement les avis authentiques.
- Choisissez un partenaire de confiance pour collecter des avis : Collaborez avec une plateforme certifiée comme Avis Vérifiés.
- Collectez des avis clients en continu : Veillez à votre réputation en sollicitant l'avis de vos clients après chaque achat.
Avis des utilisateurs
Voici les derniers avis des clients Smallable :
- Excellent : "SAV article défectueux. Le SAV de Smallable a accepté le retour du produit." - Cécile Clément.
- Fast and smooth delivery : "The delivery was so fast and smooth. In three days I already got my package." - Tamuz Sadan.
- Expérience décevante : "Un produit arrivé abîmé, pas de soin apporté à l'emballage. Service client qui ne répond pas toujours aux questions posées." - Emma.
- Efficient and wide range of products : "Eficiente y oferta amplia en producto y tallas." - Ramon123.4278.
Smallable s'engage à offrir un univers unique autour de la famille avec des marques exclusives et des collections capsules. Rejoignez la communauté Smallable pour partager votre passion des belles choses et découvrir les dernières tendances.
Avis moyen: 4.1/5.