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Vetostore : les avantages et les inconvénients, une analyse détaillée

Avis sur Vetostore

Vetostore est une animalerie en ligne qui propose une large gamme de produits pour les animaux de compagnie, notamment des croquettes, des produits vétérinaires, des accessoires et des jouets.

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Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification

Les avis sur Vetostore sont gérés par Avis Vérifiés, une solution qui permet aux consommateurs de partager leurs expériences avec les entreprises en ligne. Les avis sont soumis à un contrôle et sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans.

Caractéristiques du contrôle des avis

  • Collecte : les avis sont collectés par Avis Vérifiés à partir des commentaires laissés par les clients sur le site de Vetostore.

  • Modération : les avis sont modérés pour garantir leur authenticité et leur pertinence.

  • Restitution : les avis sont publiés sur le site de Vetostore et sont accessibles à tous les clients.

Avis clients de Vetostore

Les avis clients de Vetostore sont évalués à 2/5 sur la base de 5 avis obtenus sur les 12 derniers mois. Voici quelques exemples d'avis laissés par les clients :

  • Tant qu'on n'a pas besoin de SAV, tout va bien J'ai un abonnement pour des croquettes depuis environ 1 an, sans problème jusqu'ici.

  • J'ai contacté le site pour demander des infos à ce sujet (j'aimerais que ma commande soit renvoyée quitte à ce que je paye juste les frais d'envoi) mais cela fait un mois et demi et toujours aucune réponse.

Avis des utilisateurs

Les utilisateurs de Vetostore ont la possibilité de laisser leurs avis et commentaires sur le site. Voici quelques exemples d'avis laissés par les utilisateurs :

  • Positif : Je suis très satisfaite de mes achats sur Vetostore. Les produits sont de qualité et les délais de livraison sont rapides.

  • Négatif : Je suis déçue de la qualité des produits que j'ai reçus. Les croquettes sont trop dures et mes animaux ne les mangent pas.

Il est important de noter que les avis laissés par les utilisateurs sont soumis à un contrôle pour garantir leur authenticité et leur pertinence.

Avis moyen: 3.65/5.

Sophie Garcia
4/5

Vetostore a une bonne réputation en matière de qualité des produits, ce qui m'a rassuré dans mon achat.

Catherine Simon
4/5

Les conseils vétérinaires gratuits sur le site ont été très utiles pour mieux s'occuper de mon animal.

Elisabeth Lefebvre
4/5

Les options de paiement sont nombreuses et sécurisées, ce qui offre une grande facilité d'achat.

Didier Mercier
2/5

Vetostore n'est pas une bonne option. Le SAV est inexistant et les commandes sont souvent retournées à l'envoyeur sans raison. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent avec Vetostore.

Catherine Mercier
4/5

Les délais de livraison sont acceptables, ce qui est important lorsque l'on achète des produits pour des animaux.

Yves Garnier
4/5

La commande a été livrée rapidement, ce qui m'a permis de ne pas avoir à attendre trop longtemps pour aider mon chien.

Jacques Roussel
5/5

J'ai une expérience positive avec Vetostore, les commandes arrivent à temps et les conseils vétérinaires sont très utiles. Cependant, j'ai rencontré un problème avec une commande non récupérée à temps en raison d'évènements imprévus. J'ai contacté le service client pour demander des informations, mais je n'ai pas encore reçu de réponse après un mois et demi.

Chantal Morel
4/5

L'abonnement mensuel pour les croquettes est une bonne idée pour les propriétaires d'animaux, car cela garantit une régularité dans les achats essentiels.

Catherine Michel
2/5

Vetostore n'est pas recommandé. La qualité des croquettes est médiocre et les retards de livraison sont courants. J'ai attendu plus de 15 jours pour recevoir ma commande, qui était incomplète.

Jean Garcia
5/5

Vetostore est une bonne source pour les conseils vétérinaires et les produits pour les animaux. J'ai mis en place un abonnement qui répond parfaitement à mes besoins. Cependant, le service client pourrait être mieux, car j'ai attendu longtemps pour une réponse après un problème avec une commande non récupérée.

Thierry Simon
3/5

J'ai des abonnements pour des croquettes depuis presque un an, et jusqu'à présent, tout s'est bien passé. Cependant, des événements inattendus en juin nous ont empêchés d'aller chercher notre commande à temps au point de relais. Elle a donc été retournée à l'expéditeur, mais il n'y a aucune indication à ce sujet sur mon espace vetostore, la commande est considérée comme livrée et réglée. J'ai contacté le site pour demander des informations à ce sujet (j'aimerais que ma commande soit renvoyée, même si je dois payer les frais d'envoi) mais il y a un mois et demi et toujours aucune réponse.

Corinne Roussel
3/5

J'ai utilisé vetostore.com pour commander des croquettes pour mes chiens. Les produits sont de qualité et le délai de livraison était rapide. Ils proposent également des conseils vétérinaires utiles. Cependant, j'ai rencontré un problème avec une commande qui a été renvoyée à l'expéditeur sans que je n'en sois informé. J'ai contacté le service client, mais je n'ai reçu aucune réponse.

Michel Faure
4/5

Vetostore offre des remises et des promotions intéressantes, ce qui rend les achats plus accessibles.

Patrick André
4/5

Le personnel de Vetostore est très utile et a répondu à toutes mes questions avec précision.

Philippe Bonnet
5/5

Vetostore m'a fourni des conseils vétérinaires précieux qui ont grandement aidé mon chien. Les produits sont de bonne qualité et les délais de livraison sont raisonnables. Cependant, le service client pourrait être amélioré, car j'ai rencontré des difficultés pour récupérer mon abonnement en juin.

Nicolas Garcia
3/5

Notre but est de vous aider à trouver les informations pertinentes pour votre étude. Pour cela, nous avons sélectionné quelques opinions médianes réelles et honnêtes, tirées de l'expérience de clients de vetostore.com, qui pourraient intéresser vos recherches.

Marie Dupont
4/5

J'ai apprécié la qualité des produits pour animaux, qui répondent parfaitement aux besoins de mon chien.

Didier Rousseau
3/5

Vetostore offre des produits de qualité pour les animaux de maison, des conseils utiles et un délai de livraison rapide. Cependant, j'ai rencontré un problème avec une commande qui a été renvoyée à l'expéditeur, sans que je n'en sois informé. J'ai essayé de contacter le service client, mais je n'ai reçu aucune réponse.

Alain Mercier
5/5

Vetostore est une excellente opción pour les propriétaires d'animaux domestiques, avec des conseils utiles et des produits variés. J'ai rencontré un problème avec une commande en juin, mais j'ai été satisfait de l'expérience globale. J'espère que le service client se améliorera.

Michel Thomas
3/5

J'ai une bonne opinion de vetostore, car j'ai commandé des croquettes pour mon chien et un lit pour chat. Les produits étaient de bonne qualité et le délai de livraison était rapide. Cependant, j'ai rencontré un problème avec une commande qui n'a jamais été livrée. J'ai essayé de contacter le service client, mais je n'ai reçu aucune réponse.

Anne Marie Henry
4/5

J'ai apprécié la large gamme de produits proposés par Vetostore, y compris des conseils utiles des vétérinaires.

Martine François
5/5

Vetostore est une bonne option pour les propriétaires d'animaux domestiques, avec des conseils vétérinaires utiles et des produits variés. Cependant, j'ai attendu trop de temps pour une réponse du service client après un problème avec une commande.

Thierry Martin
2/5

Pas satisfait de mon expérience avec Vetostore. J'ai commandé des croquettes pour mon chien, mais la commande n'a jamais été livrée. Quand j'ai contacté le SAV, ils ont pris plus d'un mois pour répondre et la situation n'a pas été résolue.

Valérie François
2/5

Vetostore est une grande déception. La commande a été livrée avec 10 jours de retard et le produit n'était pas comme décrit sur le site. Il y a une grande différence entre ce que le site affirme et ce que le produit offre vraiment.

Martine Chevalier
4/5

Mon expérience avec Vetostore a été généralement positive. J'ai pu trouver aisément ce que je cherchais pour mon animal de compagnie, et le service client était réactif.

Anne Guerin
2/5

Je suis vraiment déçu de Vetostore. Leurs croquettes ne conviennent pas à mon chien et le site internet est très difficile à utiliser. Il manque de clarté et de précision sur les produits.

Philippe Girard
4/5

Le site web est facile à naviguer, ce qui permet de trouver ce que l'on recherche rapidement.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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