Decor Berbere Avis
Vue d'ensemble
Decor Berbere est une entreprise spécialisée dans la vente de tapis berbères. Le site web de la société propose une large gamme de tapis de différentes tailles, couleurs et modèles. Cependant, les avis des utilisateurs sont mitigés, avec certains clients exprimant leur satisfaction avec les produits et d'autres dénonçant des problèmes de qualité, de livraison et de service client.
Activités de l'entreprise
Decor Berbere est spécialisée dans la vente de tapis berbères, qui sont importés du Maroc. La société propose une large gamme de produits, allant des tapis classiques aux modèles plus modernes. Les tapis sont réalisés à la main par des artisans marocains, ce qui garantit une qualité unique et authentique.
Avis des utilisateurs
Les avis des utilisateurs sur Decor Berbere sont très variés. Certains clients sont satisfaits de la qualité des produits, de la livraison rapide et du service client efficace. Cependant, d'autres clients ont exprimé des problèmes avec les produits, tels que des couleurs qui ne correspondent pas aux photos, des finitions de mauvaise qualité et des tapis qui ne sont pas conformes aux dimensions annoncées.
Problèmes de qualité
Certains clients ont exprimé des problèmes de qualité avec les produits, tels que des couleurs qui ne correspondent pas aux photos, des finitions de mauvaise qualité et des tapis qui ne sont pas conformes aux dimensions annoncées. Ces problèmes de qualité peuvent être dus à la nature artisanale des produits, qui peuvent varier en termes de qualité et de finition.
Problèmes de livraison
Certains clients ont également exprimé des problèmes de livraison avec Decor Berbere. Les délais de livraison peuvent être longs, et certains clients ont attendu plusieurs mois pour recevoir leurs produits. De plus, certains clients ont reçu des produits endommagés ou non conformes aux commandes.
Service client
Le service client de Decor Berbere a été critiqué par certains clients, qui ont exprimé des difficultés à obtenir des réponses à leurs questions et à résoudre leurs problèmes. Certains clients ont également exprimé des problèmes avec les politiques de retour et de remboursement de la société.
Avis des utilisateurs
* Maëlle VV : A fuir. J'ai acheté un tapis dit 'vintage' plus de 700 euros chez Decor Berbere, qui devait être livré dans un délai de 4 jours. Il est finalement arrivé plus de 4 semaines plus tard, ce dont j'étais déjà heureuse compte tenu des nombreux commentaires de certains clients ayant indiqué ne jamais avoir reçu leurs commandes. Grosse déception en constatant que le tapis n'était pas conforme aux photos du site : couleurs extrêmement ternes, tapis sale et taché. Service client aux abonnés absents. Bref, fuyez.
* Aude Lepoivre : Magnifique tapis, bien épais comme je le souhaitais. Belle qualité Réchauffe tout de suite l'atmosphère de notre salon. Expédition soignée et arrivée dans les temps prévus. Réponses rapides aux mails envoyés. Je recommande ce site les yeux fermés.
* ALEXANDRA G. : Arnaque totale. Plusieurs mois après la livraison des deux tapis je reçois une facture UPS de 220 euros pour frais de douane. Service client injoignable et site ne respectant pas les mentions obligatoires essentielles, téléphone non attribué. Site à fuir. Société basée en Floride
Opinions des utilisateurs
Les opinions des utilisateurs sur Decor Berbere sont très variées. Certains clients sont satisfaits de la qualité des produits, de la livraison rapide et du service client efficace. Cependant, d'autres clients ont exprimé des problèmes avec les produits, tels que des couleurs qui ne correspondent pas aux photos, des finitions de mauvaise qualité et des tapis qui ne sont pas conformes aux dimensions annoncées. Il est important de prendre en compte ces opinions pour faire un choix éclairé lors de l'achat d'un tapis berbère.
Avis des utilisateurs
* Filtrer : Les plus pertinents
* MVMaëlle VV : A fuir. J'ai acheté un tapis dit 'vintage' plus de 700 euros chez Decor Berbere, qui devait être livré dans un délai de 4 jours. Il est finalement arrivé plus de 4 semaines plus tard, ce dont j'étais déjà heureuse compte tenu des nombreux commentaires de certains clients ayant indiqué ne jamais avoir reçu leurs commandes. Grosse déception en constatant que le tapis n'était pas conforme aux photos du site : couleurs extrêmement ternes, tapis sale et taché. Service client aux abonnés absents. Bref, fuyez.
* ALAude Lepoivre : Magnifique tapis, bien épais comme je le souhaitais. Belle qualité Réchauffe tout de suite l'atmosphère de notre salon. Expédition soignée et arrivée dans les temps prévus. Réponses rapides aux mails envoyés. Je recommande ce site les yeux fermés.
* AGALEXANDRA G. : Arnaque totale. Plusieurs mois après la livraison des deux tapis je reçois une facture UPS de 220 euros pour frais de douane. Service client injoignable et site ne respectant pas les mentions obligatoires essentielles, téléphone non attribué. Site à fuir. Société basée en Floride
Avis moyen: 4.16/5.