Les avis sur Sunweb : que pensent vraiment les utilisateurs

Avis sur Sunweb.fr

Sunweb est une agence de voyage en ligne appartenant au groupe néerlandais Sunweb Group, classé comme le 3ème tour opérateur européen. Cette entreprise propose des séjours au soleil ou au ski, offrant ainsi une variété de destinations attractives pour les voyageurs en quête de vacances inoubliables.

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Avis des utilisateurs

Maureen Leroux: "Logement bien adapté à un groupe de 11 personnes. Manque cependant un peu d'entretien et d'hygiène qui pourrait le rendre parfait!"

Virginie C.: "L’appartement était propre et équipé correctement. L’emplacement parfait. Très bon rapport qualité prix."

Virginie THUAUD: "Bon suivi, document transmis dans les temps. Nous avions besoin de faire un changement et avons pu échanger facilement et rapidement via mail."

Estelle: "Studio très agréable aux Alpages du Corbier. Dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur pour relier les bâtiments B et C."

Nina LECOINTE: "En contact avec Romain qui m’a guidée de A à Z pour organiser au mieux le voyage de mes amis et moi. Les appartements étaient convenables, le matériel top et le déroulé sans encombre."

Sofvi: "Logement conforme dans la description. Néanmoins, vous devriez mettre des photos des canapés et lit d'appoint converti en lit."

Van Der Steeg: "Séjour au ski parfait, juste soucis avec le logement qui se fait vieux et la cuisine défectueuse."

Ghyslain: "Appartement bien situé mais à nettoyer avant de l´utiliser."

Christophe Bourgeteau: "Cela fait déjà plusieurs années que nous partons via Sunweb et franchement rien à redire. Tout est clair, limpide et parfaitement organisé."

Consumer: "Ergonomie site Le changement de gamme des skis fait sauter les paramètres initiaux et nous avons dû payer le complément au prix magasin lors du retrait du matériel."

Les avis des utilisateurs présentent une diversité d'expériences, mettant en évidence les points forts et les opportunités d'amélioration de Sunweb.fr. Il est essentiel pour les voyageurs de prendre en compte ces retours pour choisir la meilleure option pour leurs vacances.

Avis moyen: 3.96/5.

Serge Garnier

2/5

L'ergonomie du site de Sunweb laisse à désirer. Le changement de gamme des skis a entraîné des frais supplémentaires non prévus initialement. Passer par Sunweb ne présente aucun intérêt, et le service client n'a pas été à la hauteur.

Bruno Michel

2/5

Mon expérience avec Sunweb a été très décevante. Le logement loué était loin d'être parfait, avec un manque de propreté évident et des équipements défectueux. De plus, le personnel n'a pas été à la hauteur pour résoudre les problèmes rencontrés.

Jacques Fournier

4/5

Sunweb a parfaitement organisé mon séjour au ski. Malgré quelques soucis avec le logement vieillissant, le personnel sur place était très aimable et réactif. Le reste de mon séjour, sous le soleil et la neige, était parfait.

Sylvie Fournier

2/5

Mon expérience avec Sunweb a été décevante. Le logement loué était mal entretenu et nécessitait un nettoyage en profondeur avant notre utilisation. De plus, certains équipements étaient défectueux, ce qui a affecté notre séjour de manière négative.

Patrick Lefebvre

3/5

Mi experiencia con Sunweb fue mixta. Por un lado, el alojamiento estaba adaptado para un grupo de 11 personas, con suficientes baños, pero faltaba un poco de mantenimiento e higiene. La piscina estaba fría y el jacuzzi fuera de servicio. El personal fue reactivo a nuestras peticiones, lo cual fue positivo. Sin embargo, hubo problemas con la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.

Isabelle Martin

2/5

J'ai été confronté à de la publicité mensongère de la part de Sunweb. Ils ont vendu un forfait de 4 jours d'hébergement et 3 jours de ski, qui s'est avéré être en réalité seulement 3 jours d'hébergement. En plus, le responsable sur place était incompétent et le service commercial non existant.

Christine Blanc

2/5

Sunweb m'a vendu un séjour au ski avec des installations vétustes et un manque d'hygiène évident. Malgré la gentillesse du personnel sur place, le logement était inadapté et nécessitait une mise aux normes urgente.

Vincent Rousseau

4/5

Sunweb m'a offert un suivi impeccable pour mes vacances au ski. Les documents ont été transmis en temps et en heure, et j'ai pu facilement échanger des informations par mail pour effectuer des modifications. Rien à redire, tout s'est déroulé sans encombre.

Philippe Durand

3/5

Por otro lado, la reserva a través de Sunweb para unas vacaciones de esquí en febrero fue satisfactoria. Hubo un buen seguimiento y pudimos realizar cambios fácilmente a través del correo electrónico. En general, la experiencia fue positiva en términos de organización y servicio al cliente.

Martine Bonnet

4/5

J'ai été agréablement surprise par mon expérience avec Sunweb. L'appartement était propre et bien équipé, l'emplacement était parfait. Le personnel était à l'écoute et l'accueil était chaleureux. Un très bon rapport qualité-prix.

Jacques Dupont

2/5

Mon expérience avec Sunweb a été décevante. Le logement loué était sale et de nombreux équipements étaient cassés ou abîmés. De plus, le service client n'a pas été réactif à ma réclamation, ce qui est inacceptable.

Caroline Muller

4/5

Je recommande vivement Sunweb pour l'organisation de voyages. Leur suivi est irréprochable, et malgré quelques petits désagréments, mon expérience globale a été très positive. J'ai pu profiter pleinement de mes vacances grâce à leur service.

Virginie Morin

4/5

Mon séjour dans un studio aux Alpages du Corbier avec Sunweb a été très agréable. Le seul inconvénient était l'absence d'ascenseur entre les bâtiments B et C, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié mon expérience.

Monique Morin

5/5

Elisabeth Laurent

3/5

En conclusión, Sunweb ofrece servicios de viaje competentes, pero sería beneficioso mejorar aspectos como la limpieza, el mantenimiento de las instalaciones y la comunicación con los clientes en ciertos casos.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.