Avis sur Basika

Meubles Basika est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de meubles, avec une note moyenne de 3,2 basée sur 503 avis. Elle a répondu à 92% de ses avis négatifs en moins de 2 semaines.

Voir les avis

Activités de l'entreprise

Répond aux avis négatifs en moins de 2 semaines

Équipe commerciale dynamique

Large choix de meubles à des prix raisonnables

Avis des utilisateurs

Marjorie Plt Bdy

Il y a 3 jours

Basika Grasse SUPER équipe commerciale…

Basika Grasse a su répondre aux besoins de la cliente de manière efficace et aimable, lui offrant un service après-vente de qualité.

Dalila Bakari

Il y a 5 jours

Lit superposé sound je sui très énerver…

La cliente exprime sa frustration envers le service après-vente et le montage des meubles, soulignant des problèmes de communication et de qualité des produits.

Red

27 mars 2024

Escroc Escroc !

Un client mécontent de la gestion de sa commande, pointant du doigt des retards de livraison et des problèmes de communication de la part de Basika.

Hanna Rodriguez

18 mars 2024

Magnifique boutique

Un avis positif sur l'accueil et le dynamisme de l'équipe à Grasse, malgré des remarques sur l'emplacement du magasin.

Prohet Frederic

20 févr. 2024

Accueil et conseil en magasin au top

Un client satisfait de l'accueil et des conseils reçus en magasin, mais déçu par le comportement des livreurs lors de la livraison.

Amelie

14 févr. 2024

2 meubles chez Basika un buffet ainsi…

Une cliente insatisfaite de la qualité des meubles reçus et des frais de transport, exprimant sa déception face à ces problèmes.

Avis moyen: 4.1/5.

Vincent Guerin

5/5

La variété de produits proposés par Basika est impressionnante, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais pour aménager mon intérieur. Leur équipe est compétente et prête à répondre à toutes les questions des clients.

Corinne Thomas

5/5

Basika est une boutique magnifique avec une équipe dynamique et courtoise. J'ai été impressionné par l'accueil chaleureux que j'ai reçu à Grasse. Malgré le placement un peu difficile de leur enseigne, j'ai passé un excellent moment dans leur magasin.

Christelle Dupont

4/5

Basika propose des produits de qualité à des prix compétitifs. J'ai trouvé le buffet et la vitrine que je cherchais, même si j'ai rencontré quelques problèmes de rayures sur la vitrine, le service client a su gérer la situation de manière satisfaisante.

Virginie Garcia

2/5

J'ai acheté un buffet et une vitrine chez Meubles Basika et j'ai été choqué par la mauvaise qualité des matériaux. La vitrine était rayée à la réception et les matériaux étaient fragiles et de mauvaise qualité. Malgré avoir retourné les articles, j'ai été déçu de constater que les frais de transport étaient élevés et qu'ils ont déduit plus d'argent que prévu de mon remboursement. Une expérience désagréable et peu satisfaisante.

Virginie Garnier

5/5

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience globale avec Basika a été très positive. Leur équipe a su traiter mes préoccupations de manière efficace et professionnelle, ce qui me donne confiance en leur entreprise.

Daniel Leroy

5/5

J'ai commandé une table chez Basika et j'ai été informé d'un retard de livraison. Leur réponse à mes préoccupations a été professionnelle et ils ont expliqué clairement la situation. Je suis confiant qu'ils honoreront ma commande comme promis.

Didier Robin

5/5

L'accueil et les conseils en magasin chez Basika Mandelieu étaient impeccables. Le vendeur Emilio était très compétent et patient, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable.

Bruno Dubois

3/5

J'ai eu une expérience très décevante avec Basika. J'ai acheté une table en décembre et on m'a informé en mars que la livraison serait retardée de plusieurs semaines. J'ai eu l'impression que l'entreprise utilisait l'argent des clients pour sa trésorerie sans respecter les délais de livraison. La réponse donnée par l'entreprise sur les retards de livraison n'a pas été satisfaisante. J'ai été très déçu de cette expérience et je ne recommande pas Basika.

Caroline Martin

4/5

L'accueil et le conseil en magasin chez Basika sont excellents. J'ai été bien guidé dans mon choix de meubles et j'ai apprécié l'expertise du vendeur.

Bruno Morin

5/5

J'ai récemment visité Basika Grasse et j'ai été très impressionné par l'équipe commerciale. Ils ont été super gentils et serviables tout au long de ma visite. J'ai fini par trouver un canapé que je cherchais depuis longtemps à un prix très raisonnable.

Brigitte Durand

4/5

Basika propose un service client réactif et à l'écoute. Malgré quelques erreurs, j'ai été satisfait de la manière dont les problèmes ont été résolus.

Jacques Rousseau

4/5

L'accueil et les conseils au magasin Basika Mandelieu sont excellents. Le vendeur Emilio connaît parfaitement ses produits et offre un service client de qualité. Je recommande vivement.

Daniel Lambert

4/5

J'ai trouvé un canapé à un prix raisonnable dans le magasin Basika Grasse, ce qui a été une agréable surprise pendant mon expérience d'achat. La gentillesse du personnel a vraiment fait la différence.

David Petit

4/5

La diversité des produits chez Basika m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais. La livraison rapide a été un plus, même si j'ai eu quelques désagréments avec les livreurs.

Vincent David

4/5

Basika est une boutique magnifique avec une équipe dynamique et courtoise à Grasse. Malgré la localisation un peu difficile à trouver, j'ai été satisfaite de mon expérience d'achat.

Anne Garnier

5/5

L'erreur est humaine, et l'équipe de Basika Grasse a su transformer une situation initialement frustrante en une expérience positive. Je recommande vivement leur magasin pour leur service client exceptionnel.

Christine Laurent

5/5

Basika est une entreprise vérifiée et fiable dans la catégorie des magasins de meubles. Leur équipe répond rapidement aux avis négatifs et cherche toujours à améliorer leur service.

Vincent Moreau

4/5

J'ai été très content de mon achat chez Basika, malgré quelques petits désagréments. Le personnel a été à l'écoute et a cherché des solutions pour me satisfaire, ce que j'ai apprécié.

Didier François

2/5

J'ai commandé une table chez Meubles Basika en décembre 2023 et je n'ai toujours pas reçu ma commande fin mars 2024. Malgré les appels répétés de l'entreprise pour me dire que ma table serait disponible en mai, je n'ai aucune certitude sur la date de livraison. J'ai l'impression d'avoir été escroqué car mon argent a été encaissé sans que ma commande soit honorée. Une attitude inacceptable et peu transparente de la part de l'entreprise.

Philippe Nicolas

5/5

J'ai acheté un buffet et une vitrine chez Basika, et malgré quelques problèmes de qualité à la réception, leur service commercial a su gérer la situation de manière professionnelle en offrant une compensation adéquate.

Catherine Chevalier

4/5

Basika Grasse a une équipe commerciale super, très gentille et serviable. J'ai eu une expérience positive en achetant des chaises hautes de bar et en échangeant pour des chaises plus adaptées. Le service rendu a été très apprécié.

Nathalie Garcia

5/5

Basika offre un large choix de meubles de qualité à des prix abordables. Leur équipe est prête à aider et à trouver des solutions pour satisfaire les besoins des clients.

Bruno Dupont

5/5

J'ai eu une expérience très positive avec Basika Mandelieu. Le vendeur Emilio était très compétent et sympathique, et il m'a donné d'excellents conseils sans jamais forcer la vente. La livraison a été rapide, même si les livreurs n'étaient pas très sympathiques.

Serge Faure

5/5

J'ai acheté un lit superposé chez Basika et j'ai eu quelques problèmes avec le service après-vente. Cependant, malgré ces difficultés, je recommande quand même leur magasin pour la qualité de leurs produits.

Florence Laurent

4/5

L'équipe de Basika a répondu de manière professionnelle et courtoise à un avis négatif, ce qui montre leur engagement envers la satisfaction client. Leur explication sur les retards de livraison était claire et compréhensible.

Alain Rousseau

4/5

Malgré quelques défauts sur les meubles reçus, le service après-vente de Basika a été réactif pour échanger les pièces défectueuses. Malgré les frais de transport, j'ai apprécié la solution trouvée pour résoudre le problème.

Brigitte Fontaine

4/5

Basika est une entreprise fiable et sérieuse, avec un service client de qualité. J'ai été satisfaite de mon expérience d'achat et je recommande cette enseigne pour son professionnalisme.

Michaël Girard

3/5

Le lit superposé que j'ai acheté chez Basika avait plusieurs défauts et le service après-vente n'a pas été à la hauteur. J'ai dû moi-même récupérer les pièces défectueuses sans aucune proposition de montage ou geste commercial. Le manque de professionnalisme du SAV m'a laissé une mauvaise impression et je ne recommande pas cette enseigne.

Didier Guerin

2/5

J'ai acheté un lit superposé chez Meubles Basika et j'ai été extrêmement déçu du service après-vente. Non seulement le lit avait de nombreux défauts, mais le personnel du SAV a été très désagréable et peu coopératif. Ils ont refusé de venir réparer les pièces défectueuses et m'ont laissé me débrouiller seul. Une expérience très frustrante et peu professionnelle.

Marie Robert

3/5

Mon expérience à Basika Grasse a été mitigée. J'ai acheté des chaises hautes de bar, mais j'ai dû les échanger car les dossiers étaient mal assortis et trop hauts pour mon îlot de cuisine. L'équipe commerciale a été très serviable et a fait un geste commercial, mais l'emplacement de la boutique en zone industrielle ne lui rend pas justice. La gentillesse du personnel a compensé les petits inconvénients rencontrés.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

Revue de Basika : Qu'en pensent les utilisateurs