Avis chaudière Vaillant

La chaudière Vaillant est un produit de chauffage très apprécié sur le marché. Elle offre une qualité de chauffage optimale et un service client réputé.

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Vaillant BE Avis 871 • Bien 4,0

ENTREPRISE VÉRIFIÉE

Dans la catégorie Fournisseur de chauffage

Avis des utilisateurs

René Sosnowska

Professionnalisme d'un technicien : Suite à une panne de chaudière, j'ai fait appel au service AV de Vaillant. Le technicien s'est présenté à l'heure prévue. Aimable, souriant, il a rapidement solutionné la panne (alimentation en eau). Il a répondu à toutes nos questions et nous a permis de mieux comprendre le fonctionnement de la chaudière ainsi que du thermostat. Date de l'expérience: 17 avril 2024

Gauvain

Très bonne organisation : après avoir choisi une date, on est prévenu la veille du créneau de passage puis le jour même par SMS avant l'arrivée du technicien. Le technicien était parfait, efficace et très aimable. Date de l'expérience: 17 avril 2024

Isabelle Tasiaux

Très satisfaite de Vaillant ! Un service au top aussi bien par téléphone que chez soi, un technicien au top qui aime et connaît son métier, souriant et sympathique. Rappel par email quand vous devez faire votre entretien, une entreprise 100% fiable. Merci. Date de l'expérience: 11 avril 2024

Freddy Van Renterghem

Technicien compétent, agréable a répondu à toutes mes questions. C’est un super technicien. Merci à lui. Date de l'expérience: 17 avril 2024

Nathalie PIROTTE

Agréablement surprise par la qualité de gestion et l'amabilité du technicien. Agréablement surprise par l'organisation - rappel de l'entretien annuel par mail, prise de RDV facile, rappel quelques jours avant l'intervention et échange SMS avec le technicien quelques minutes avant son arrivée. Un technicien d'une amabilité extraordinaire. Très satisfaite et ce, depuis plusieurs années. Date de l'expérience: 11 avril 2024

Norga Jean-Marc

Intervention en Garantie - 5 ans ! Je suis installateur des produits Vaillant. Je suis très satisfait du SAV en garantie de la part du service technique Vaillant. Je viens une fois de plus de le vivre avec une intervention sur une Eco Tec Plus (garantie de 5 ans) et forcément la satisfaction de mon client. Date de l'expérience: 08 avril 2024

Papy VUZANTOKO

J'ai été surpris par le sens de courtoisie de mon interlocuteur au téléphone et la rapidité de l'intervention. Le respect de l'heure du rendez-vous et la simplicité du technicien. C'est magnifique surtout que j'ai dû bénéficier encore de ma garantie. Par la rapidité de l'intervention, je viens de souscrire mon abonnement pour l'entretien de ma chaudière Vaillant comme j'ai la marque ❤️. Date de l'expérience: 04 avril 2024

Le Blan

Fuite de chauffe-eau avec contrat d’entretien de chaudière : réponse au téléphone du technicien : nous ne reconnaissons pas le numéro inscrit sur le chauffe-eau de marque Vaillant, donc en bref débrouillez-vous ! Comment une marque de la renommée de Vaillant peut-elle laisser ses clients sans solution ? Date de l'expérience: 26 mars 2024

Avis moyen: 3.81/5.

Nicolas Chevalier

3/5

Mon opinion sobre chaudière Vaillant es que en general, parece ser una marca que ofrece un buen servicio de atención al cliente y mantenimiento de sus productos. Los clientes parecen estar satisfechos con la rapidez y eficacia de los técnicos de la empresa, así como con la amabilidad y profesionalismo que demuestran. Parece que Vaillant se preocupa por mantener una comunicación fluida con sus clientes, recordando citas y mostrando interés en la satisfacción del cliente. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas de comunicación y falta de reconocimiento de ciertos productos por parte de la empresa, lo que puede resultar frustrante para los clientes. En general, parece que Vaillant es una marca confiable en cuanto a la calidad de sus productos y el servicio ofrecido, pero podría mejorar en algunos aspectos de comunicación y reconocimiento de productos.

Bruno André

4/5

Je suis très satisfaite de la fiabilité de Vaillant et de la qualité de leur service.

François Simon

4/5

Le service client de Vaillant est excellent, avec un suivi attentif de la satisfaction des clients.

Yves Morel

5/5

L'organisation de Vaillant est exemplaire. J'ai été informé à l'avance du passage du technicien, et j'ai même reçu un rappel par SMS. Cela montre leur souci du détail et du service client.

Alain Perrin

4/5

La rapidité d'intervention et le respect des horaires ont été très appréciés.

Chantal Faure

5/5

Je suis impressionné par la courtoisie et l'amabilité du technicien de Vaillant. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a expliqué le fonctionnement de ma chaudière de manière claire.

Virginie Mercier

5/5

Vaillant est une entreprise fiable et sérieuse. J'ai été client depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu. Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction client sont remarquables.

Serge Lefèvre

4/5

Je suis ravi de partager mon expérience avec la chaudière Vaillant.

Isabelle Guerin

5/5

Le service après-vente de Vaillant est vraiment à la hauteur. J'ai eu une intervention en garantie et tout s'est déroulé sans aucun problème. Cela m'a donné une grande confiance en cette marque.

Bernard Fournier

5/5

Je suis très satisfait de la qualité du service de Vaillant. Le technicien qui est intervenu chez moi était extrêmement professionnel et compétent. Il a réglé le problème de ma chaudière rapidement et efficacement.

Michel Muller

4/5

Le technicien était très professionnel et a résolu rapidement le problème de ma chaudière.

Sandrine Bernard

4/5

J'ai été agréablement surprise par la courtoisie et l'amabilité du technicien lors de l'intervention.

Vincent Durand

5/5

Je recommande vivement Vaillant à tous ceux qui recherchent une chaudière de qualité et un service client irréprochable. Leur équipe est vraiment à l'écoute et se soucie réellement du bien-être de leurs clients.

Bernard Faure

4/5

L'intervention en garantie de 5 ans a été gérée de manière efficace et professionnelle.

Alain Richard

5/5

La rapidité d'intervention de Vaillant est impressionnante. J'ai dû faire appel à leur service en urgence et j'ai été agréablement surpris par la réactivité de toute l'équipe.

François Blanc

4/5

Le technicien était très aimable et compétent, ce qui m'a mis en confiance.

Catherine Faure

4/5

J'ai été impressionné par l'organisation du service, avec des rappels par SMS avant l'intervention.

Christelle Bonnet

2/5

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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