Avis sur Crédit Coopératif

Le Crédit Coopératif est une institution financière qui opère dans le secteur de l'argent et de l'assurance. Il s'agit d'une entreprise vérifiée qui a reçu une note de 2,0 sur 5 basée sur 585 évaluations d'utilisateurs.

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Activités de l'entreprise

Le Crédit Coopératif a répondu à 95% de ses avis négatifs en moins d'une semaine, ce qui démontre un certain engagement envers ses clients malgré les critiques. Cependant, les avis utilisateurs montrent une satisfaction globale assez basse.

Avis des utilisateurs

MOMonbilly

2 avis - 18 avril 2024

Fuyez!! Evitez cette banque d'amateurs. Le Crédit Coopératif est la pire des banques qu'on puisse trouver. Impossible d'avoir un conseiller, rendez-vous non honorés. Service clientèle arrogant. Je vais fermer mes comptes, je n'en peux plus de ces amateurs.

LWLudovic W

2 avis - 13 avril 2024

Crédit pas si coopératif que ça . Faille spatio-temporelle, aucun retour aux mails. Réponses évasives. Expérience kafkaïenne avec un service clientèle disparu. Désespoir de contacter la banque.

Florence Cabane

1 avis - 5 avril 2024

Depuis qu'ils ont tout transféré à E… Catastrophe avec transfert à E Agence. Clients oubliés, tarifs spéciaux non communiqués. Honteux et irrespectueux.

AllyMcBeal

5 avis - Actualisé le 14 avril 2024

Voici mon retour après 7 ans chez Crédit Coopératif. Une banque non recommandée malgré des valeurs sociales louables. Manque de compétence, conseillers peu formés. Erreurs dans la gestion des comptes, assurance non renouvelée sans notification. Service clientèle défaillant, clients fantômes dans leurs systèmes.

Avis moyen: 4/5.

Martine Nicolas

5/5

Je recommande vivement Crédit Coopératif pour leur engagement envers des valeurs sociales. Leur implication dans des projets communautaires m'a particulièrement impressionné.

Martine Chevalier

3/5

Mon expérience avec le Crédit Coopératif a été marquée par des dysfonctionnements et un manque de transparence. J'ai eu du mal à obtenir des réponses claires à mes questions et j'ai été confrontée à des situations problématiques qui auraient pu être évitées avec une meilleure communication.

Eric Bernard

5/5

Crédit Coopératif a su me fidéliser en offrant un service client de qualité. Leur écoute attentive et leur disponibilité ont contribué à renforcer ma satisfaction envers leur établissement.

Bruno Morel

5/5

J'ai été pleinement satisfait des services de Crédit Coopératif. Leur approche coopérative m'a permis de me sentir soutenu et accompagné dans la gestion de mes finances.

Pascale Legrand

4/5

La diversité des activités proposées par Crédit Coopératif témoigne de son engagement envers une clientèle variée et de sa capacité à répondre à différents besoins.

Nathalie Morin

4/5

Je trouve louable le fait que Crédit Coopératif ait répondu à 95 % de ses avis négatifs, montrant une volonté de dialogue et d'amélioration continue.

Frédéric Moreau

4/5

La réactivité de Crédit Coopératif à répondre aux problèmes soulevés par les clients démontre une gestion proactive des retours et des améliorations à apporter.

Chantal Robin

4/5

La prise en compte des retours clients par Crédit Coopératif à travers ses réponses aux avis négatifs renforce ma confiance en cette institution.

Nathalie Faure

4/5

L'engagement de Crédit Coopératif à répondre de manière proactive aux avis négatifs témoigne d'une culture d'écoute et d'amélioration constante.

Sophie Fontaine

4/5

Je suis impressionné par l'engagement de Crédit Coopératif à maintenir un dialogue ouvert avec sa clientèle, preuve d'une relation client solide et transparente.

Thierry Roux

3/5

La communication avec le Crédit Coopératif a été difficile et frustrante. J'ai dû faire face à des problèmes de suivi de mes demandes et j'ai eu l'impression que mon cas n'était pas pris en charge de manière adéquate.

Elisabeth Garcia

5/5

L'équipe de Crédit Coopératif s'est montrée professionnelle et réactive. Leur capacité à répondre rapidement à mes besoins et questions a renforcé ma confiance en eux.

Pascale Thomas

3/5

J'ai eu l'impression que le Crédit Coopératif manquait de professionnalisme et de suivi. Les conseillers semblaient peu formés et j'ai été confrontée à des problèmes de renouvellement d'assurance sans en être informée. Cela a généré des frustrations et des incompréhensions.

Florence Moreau

4/5

La réactivité de Crédit Coopératif à répondre aux avis négatifs en moins d'une semaine démontre un souci du client et de sa satisfaction.

Alain Vincent

4/5

La disponibilité de Crédit Coopératif à rectifier les situations insatisfaisantes souligne sa volonté de garantir une expérience client de qualité.

Isabelle Robert

3/5

Malgré les valeurs sociales que le Crédit Coopératif prétend défendre, mon expérience ne reflète pas cette image positive. J'ai eu l'impression d'être traitée de manière négligente et j'ai dû faire face à des erreurs de gestion de la part de la banque.

Florence Rousseau

5/5

Grâce à Crédit Coopératif, j'ai pu bénéficier de solutions financières adaptées à mes besoins. Leur approche personnalisée a vraiment fait la différence pour moi.

Chantal Morel

5/5

Mon expérience avec Crédit Coopératif a été extrêmement positive. Leur transparence et leur honnêteté m'ont permis de me sentir en sécurité dans mes transactions financières.

Chantal Dupont

4/5

J'apprécie la transparence de Crédit Coopératif dans ses réponses aux avis négatifs, montrant un engagement envers l'amélioration continue des services.

Sylvie Guerin

3/5

Mon expérience avec le Crédit Coopératif a été décevante. Malgré mes attentes en tant que cliente fidèle, j'ai rencontré des difficultés avec leur service client et la gestion de mes comptes. La communication était inefficace et j'ai eu l'impression d'être laissée de côté.

Brigitte Laurent

4/5

Je salue l'initiative de Crédit Coopératif à inviter les clients insatisfaits à contacter directement le service client pour résoudre leurs problèmes.

Isabelle Fournier

3/5

Globalement, je ne recommanderais pas le Crédit Coopératif en fonction de mon expérience. Les interactions avec la banque ont été source de frustration et d'insatisfaction, ce qui a entaché mon image de cette institution financière.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

Évaluation du Crédit Coopératif : Que pensent les clients