Avis sur DefShop: que pensent les consommateurs de cette boutique en ligne

Def Shop Avis

Def Shop France est une entreprise vérifiée dans la catégorie Shopping & Mode. Elle a reçu un total de 331 avis avec une note moyenne de 2,1 étoiles. La société n'a pas répondu aux avis négatifs, ce qui peut être un point à prendre en considération.

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Société

Nom: Def Shop France

Site Web: def-shop.fr

Avis: 331

Note: 2,1

Activités de l'entreprise

Les avis des utilisateurs peuvent donner un aperçu de l'expérience client avec Def Shop France. Voici quelques avis pertinents:

Avis des utilisateurs

Karine M

Date de l'expérience: 12 février 2024

"Il s'agit de mon second commentaire concernant ce site. Si vous achetez sur le site et que vous êtes satisfait de votre achat, parfait ! Par contre, si vous avez besoin de retourner un article, être remboursé. À ÉVITER !"

Suze P

Date de l'expérience: 28 février 2024

"J'ai reçu le mauvais article, modèle et taille qui n'avaient rien à voir. Heureusement, le monsieur du SAV France est adorable."

Eddy

Date de l'expérience: 15 février 2024

"SAV inexistant, j'envoie 2 mails par semaine depuis bientôt 1 mois et demi pour un article manquant dans ma commande et un retour qui ne m'a toujours pas été remboursé."

Avis moyen: 3.6/5.

Anne Marie Garnier

4/5

J'apprécie le fait que DefShop propose des marques variées et des collections tendance, ce qui m'a permis de trouver des articles uniques et originaux.

Nathalie Perrin

3/5

J'ai commandé sur Def Shop et j'ai été très déçu de mon expérience. Le service client était inexistant, j'ai dû envoyer plusieurs mails sans jamais recevoir de réponse. Heureusement, j'ai pu obtenir un remboursement en ouvrant un litige avec PayPal. Je déconseille fortement ce site.

Pascale Henry

4/5

J'ai recommandé DefShop à mes amis et ma famille car j'ai été pleinement satisfait de mes achats et de l'ensemble de l'expérience d'achat.

Virginie Henry

4/5

L'interface du site web de DefShop est conviviale et facile à naviguer, ce qui rend l'expérience d'achat en ligne agréable et fluide.

Daniel Vincent

3/5

Malgré les avis négatifs, j'ai décidé de commander sur Def Shop et j'ai été agréablement surpris. Ma commande a été livrée rapidement et les produits étaient de bonne qualité. Je recommanderais probablement ce site à l'avenir.

Olivier Vincent

4/5

J'ai été impressionné par la diversité des tailles disponibles sur DefShop, ce qui m'a permis de trouver des vêtements parfaitement ajustés à ma morphologie.

Daniel André

2/5

Def Shop a un service client déplorable. J'ai attendu 10 jours pour recevoir ma commande, mais rien n'est arrivé. Les réponses au téléphone étaient vagues et je me suis retrouvé sans aucune information sur l'envoi de mon colis. Une expérience frustrante, je ne recommande pas du tout ce site.

Philippe Lefebvre

5/5

J'ai récemment commandé sur DefShop France et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison, j'ai reçu ma commande en seulement quelques jours.

Pascale Dupont

5/5

La qualité des produits que j'ai reçus de DefShop France était excellente, les articles étaient fidèles aux descriptions et aux photos sur le site.

Daniel Chevalier

2/5

J'ai eu une expérience terrible avec Def Shop. J'ai commandé un article qui était complètement différent de ce que j'ai reçu. Malgré mes tentatives pour retourner l'article, le service client était inexistant et je n'ai jamais réussi à obtenir un remboursement. À éviter absolument.

Marie Faure

2/5

Def Shop est une véritable arnaque. Après avoir été un client fidèle pendant des années, j'ai rencontré des problèmes récurrents avec les retours et les remboursements. Le service client ne répondait jamais à mes nombreux mails et je me suis retrouvé sans réponse ni solution. Je ne recommande pas du tout ce site.

Elisabeth Fournier

4/5

Les prix sur DefShop sont compétitifs et j'ai pu faire de bonnes affaires en achetant mes vêtements et accessoires préférés.

Daniel Durand

4/5

J'ai trouvé le service client de DefShop très réactif et professionnel. Ils ont répondu rapidement à mes questions et résolu mes problèmes efficacement.

Jean Henry

4/5

Les promotions et les offres spéciales proposées par DefShop sont avantageuses et m'ont permis d'économiser de l'argent sur mes achats.

Christine Bernard

2/5

J'ai commandé un article il y a un mois chez Def Shop et je n'ai jamais rien reçu. Le service client est inexistant et mes tentatives pour obtenir un remboursement ont été vaines. J'ai perdu 50 euros avec cette entreprise. Une expérience décevante et à éviter à tout prix.

Nathalie Garcia

4/5

La livraison de ma commande a été rapide et le colis était bien emballé, ce qui m'a assuré de recevoir mes articles en parfait état.

Thierry Dubois

2/5

La livraison que j'ai reçue de Def Shop était un désastre. Les articles manquaient, certains étaient défectueux et malgré mes nombreuses tentatives pour obtenir un remboursement, le service client ne m'a pas répondu. J'ai même dû envisager de porter plainte pour vol. Une expérience épouvantable.

Alain Bernard

2/5

J'ai passé une commande chez Def Shop et après deux semaines sans nouvelles, on m'a informé que l'article n'était plus en stock. Malgré les promesses de remboursement rapide, j'attends toujours depuis un mois. Très déçu par le manque de professionnalisme de cette entreprise. À fuir absolument.

Virginie Bernard

5/5

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience d'achat sur DefShop France a été très positive, je recommande vivement ce site pour ceux qui recherchent des vêtements de qualité.

Serge Bernard

3/5

J'ai été victime d'une expérience très décevante avec Def Shop. Ma livraison est arrivée dans un état lamentable, avec des articles manquants et des produits défectueux. Malgré mes nombreuses réclamations, je n'ai jamais obtenu de réponse. Je me sens vraiment escroqué et je ne commanderai plus jamais chez eux.

Didier Martin

4/5

La qualité des produits que j'ai reçus de DefShop est excellente. Les articles correspondent parfaitement à la description et aux photos du site.

Daniel Rousseau

5/5

Je suis très satisfait de mon expérience globale avec DefShop France, je compte bien passer de nouvelles commandes à l'avenir car j'ai été pleinement satisfait de mes achats.

Corinne Perrin

4/5

J'ai été agréablement surpris par la variété des produits proposés sur DefShop. Il y a vraiment de tout pour satisfaire tous les goûts.

Brigitte Morel

5/5

Le service client de DefShop France a été très réactif et efficace lorsque j'ai eu une question concernant ma commande, j'ai été très bien accompagné.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.