Avis Berger Camping
Berger Camping est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'articles de jardinage, d'articles ménagers et électroménagers, de loisirs, de collections, d'articles de sport, et bien d'autres encore. Avec un total de 4 589 avis au total et une note moyenne de 4,24 sur 5, Berger Camping s'est établi comme une marque de confiance pour de nombreux clients.
Avis des utilisateurs
Avis positif le plus pertinent :
12 juil. 2023
Avis validé : "Site que je ne connaissais pas mais ma première commande s'est très bien déroulée. Prix de l'article acheté très intéressant, livraison rapide."
Utile : 9
Avis négatif le plus pertinent :
16 mars 2024
Avis validé : "J'ai envoyé un mail pour des explications sur le produit commandé aucun retour. Aucune notice de montage avec le produit."
Utile : 3
Avis récent :
2 juin 2024
Avis validé : "Les produits sont très bien mais mode de livraison à revoir. 2 produits commandés avec livraison prévue en 3-5 jours. Livraison effective 12 et 13 jours avec 2 transporteurs différents."
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Réponse de Berger Camping :
3 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service de livraison. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les délais de livraison et le choix des transporteurs.
Avis récent :
6 juin 2024
Avis validé : "Matériel de très bonne qualité, je suis très satisfait! Peut être pouvez-vous donner un peu plus d'explications pour le montage."
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Réponse de Berger Camping :
11 juin 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les difficultés de paiement par carte bancaire. Sachez que nous sommes actuellement en train de travailler activement pour résoudre ce problème technique et améliorer nos services.
Avis récent :
2 juin 2024
Avis validé : "Un service très pro. Les conseils pertinents et fiables, les avis des clients, les caractéristiques complètes et précises m'ont permis de faire mon choix. Très satisfait également de la facilité de commande et des délais."
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Avis récent :
12 juin 2024
Avis validé : "C'est un site très sérieux. Les articles arrivent en temps réel et les prix sont raisonnables."
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Avis récent :
10 juin 2024
Avis validé : "Bon site et globalement bonne expérience. Tout a été livré et était conforme."
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Avis récent :
1 juin 2024
Avis validé : "Déçue pour ma première expérience. J'ai passé une commande pour 2 produits en stock, l'un m'est parvenu dans le temps, pour le second, la commande a été annulée par Berger car plus de stock."
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Réponse de Berger Camping :
3 juin 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du premier produit que vous avez reçu. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'annulation du second article en raison d'une rupture de stock.
Avis moyen: 3.76/5.