Assurance ACS Avis

L'Assurance ACS, également connue sous le nom de ACS Assurances Voyage & Expatriation, est une compagnie d'assurance spécialisée dans les assurances voyage. Cette entreprise propose des contrats d'assurance privée visant à couvrir les conséquences de maladies nouvelles ou d'accidents survenant pendant un séjour à l'étranger.

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Les garanties offertes par l'Assurance ACS incluent une couverture médicale, une assistance rapatriement, une responsabilité civile, et d'autres prestations essentielles pour assurer la sécurité et le bien-être des assurés en voyage.

Activités de l'entreprise

Profil revendiqué: A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond aux avis négatifs en moins de 2 jours

Avis des utilisateurs

MDM. DARMIGNY Michael

17 juin 2024

Honteux

J'ai été hospitalisé il y a 4 mois à l'étranger. Je n'ai toujours reçu aucun remboursement. J'ai envoyé des dizaines de mails, un recommandé et rien ne change. Tout le monde se renvoie la balle depuis des semaines. 3 numéros de dossiers différents, un relevé de remboursement avec un pauvre montant qui ne correspond à rien, même pas 40% de la somme attendue.

CHChristel

18 juin 2024

Excellent !

Excellent service ! Très bien accompagnée lors de la souscription de mes contrats. Les équipes sont très disponibles et toujours de bon conseil. Sans aucun doute, je souscrirai dès mon prochain voyage. Je recommande à 100% !!

SHShirley

17 juin 2024

Gestion impeccable de notre dossier !

Suite à quelques pépins de santé à l'île Maurice, nous avons dû activer notre assurance ACS AMI pour le remboursement de nos soins. Dépôt facile des différents documents, traitement rapide et remboursement rapide : une expérience sans fausse note !

Meli Vagabond

6 juin 2024

J'ai utilisé globe Pvt/ ACS comme…

J'ai utilisé globe Pvt/ ACS comme assurance voyage en 2016-2017 - bonne expérience - remboursement en 3 semaines. Mais cette fois ci, on me demande plein de compte rendu, des tampons d'arrivée sur mon passeport, des billets d'avion.Je suis allé au médecin fin février, puis j'ai fait ma demande de remboursement, plus de nouvelles depuis un mois, nous sommes début juin, toujours pas de remboursement, et aucune réponse à mes emails, Ça a bien changé depuis.

Avis moyen: 3.67/5.

Brigitte Mercier

3/5

A pesar de algunos contratiempos, debo reconocer que la gestión de mi reclamo de reembolso con ACS fue eficiente. Agradezco la pronta respuesta y solución a mi situación.

Michel Mercier

4/5

J'ai eu une excellente expérience avec ACS Assurances Voyage & Expatriation. Leur service client a été très réactif et professionnel.

Chantal Simon

4/5

ACS Assurances Voyage & Expatriation m'a offert une assistance de qualité lors de mes voyages à l'étranger. Leur équipe a été très professionnelle.

Elisabeth Simon

3/5

La atención al cliente de ACS fue impecable. Me sentí acompañado y bien asesorado durante todo el proceso de contratación de mis seguros de viaje.

Nicolas Laurent

3/5

Mi experiencia con ACS fue positiva en términos de rapidez y eficacia en la gestión de mi reclamo por gastos médicos en el extranjero. Recibí el reembolso sin complicaciones.

Corinne Leroy

2/5

Lorsque j'ai contacté ACS Assurances pour obtenir des informations sur mon remboursement, j'ai été confronté à une lenteur et une inefficacité flagrantes. Les différents interlocuteurs se renvoient la responsabilité sans résoudre mon problème, ce qui démontre un manque de professionnalisme et de considération envers les assurés.

Serge Girard

4/5

ACS Assurances Voyage & Expatriation m'a offert une expérience sans fausse note. Leur gestion des sinistres a été exemplaire.

Caroline Rousseau

4/5

ACS m'a couvert lors de mes voyages à l'étranger et leur assurance a été d'une grande aide. Je me sens en sécurité avec eux.

Corinne Legrand

5/5

Le service offert par ACS Assurances a été vraiment excellent J'ai été très bien accompagnée lors de mes démarches et je recommande à 100% leurs services.

Brigitte Lambert

5/5

Malgré quelques difficultés rencontrées lors de ma demande de remboursement, ACS Assurances a su répondre de manière efficace et transparente à mes préoccupations. Je suis globalement très satisfaite de leur service.

Sylvie Leroy

2/5

Malgré les promesses de remboursement rapide et la communication sur un délai de 72 heures, j'ai dû attendre des semaines pour obtenir une réponse de la part d'ACS Assurances. Cette situation a engendré un stress et une incertitude financière supplémentaires, ce qui est inacceptable pour une compagnie d'assurance.

Isabelle Thomas

4/5

Lorsque j'ai dû activer mon assurance pour des soins médicaux à l'étranger, ACS a géré mon dossier de manière impeccable. Le remboursement a été rapide et sans encombre.

Patrick Simon

4/5

J'ai été très bien accompagné lors de la souscription de mes contrats. ACS a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise.

Virginie Robert

4/5

J'ai utilisé ACS comme assurance voyage et j'ai été satisfait de leur service. Le remboursement a été effectué dans un délai raisonnable.

Sandrine Bonnet

4/5

J'ai fait appel à ACS pour des soins médicaux à l'étranger et j'ai été pleinement satisfait de leur prise en charge. Je recommande leurs services sans hésitation.

Isabelle Laurent

3/5

A pesar de algunos requisitos adicionales, la experiencia general con ACS fue satisfactoria. La rapidez en el proceso de reembolso me dejó una buena impresión.

Michel Fournier

4/5

J'ai souscrit à plusieurs reprises des contrats d'assurance avec ACS et je n'ai jamais été déçu. Leurs équipes sont toujours disponibles et de bon conseil.

Thierry Michel

5/5

J'ai été très satisfaite de l'accompagnement et du service client lors de la souscription de mes contrats avec ACS Assurances Voyage & Expatriation. Les équipes ont été très disponibles et de bon conseil.

Pascale Garcia

5/5

ACS Assurances a géré notre dossier de manière impeccable suite à des pépins de santé à l'île Maurice. Le dépôt des documents a été facile, le traitement rapide et le remboursement effectué sans problème.

Elisabeth Rousseau

2/5

J'ai été hospitalisé à l'étranger il y a quelques mois et je n'ai toujours pas reçu de remboursement de la part d'ACS Assurances. Malgré mes multiples relances, je suis toujours dans l'attente d'une réponse claire et d'un remboursement adéquat. C'est extrêmement décevant et frustrant de ne pas voir mes droits respectés.

Didier Rousseau

2/5

ACS Assurances a clairement manqué à ses engagements en matière de service client. Les délais de traitement des demandes de remboursement sont excessivement longs, la communication est inefficace et le suivi des dossiers laisse à désirer. Cette expérience m'a laissé une impression de négligence et d'irresponsabilité de la part de l'entreprise.

Valérie Guerin

4/5

ACS a su répondre à mes attentes en matière d'assurance voyage. Leur transparence et leur efficacité m'ont convaincu de renouveler ma confiance en eux.

Christine Dupont

4/5

J'ai été hospitalisé à l'étranger et ACS a pris en charge mes frais médicaux sans aucun problème. Leur réactivité a été impressionnante.

Michaël François

3/5

Mi experiencia con Assurance ACS fue decepcionante. Tras ser hospitalizado en el extranjero, aún no he recibido ningún reembolso. La falta de comunicación y la demora en el proceso me dejaron insatisfecho.

Daniel Dubois

4/5

Malgré quelques pépins de santé à l'étranger, ACS a su prendre en charge mes soins médicaux de manière efficace. Je recommande vivement leurs services.

Caroline Bernard

3/5

Aunque inicialmente tuve algunas dificultades con la documentación requerida, ACS finalmente resolvió mi reclamo de reembolso de manera oportuna. Aprecio la atención brindada por su equipo.

Isabelle Vincent

5/5

Mon expérience avec ACS Assurances Voyage & Expatriation a été excellente. J'ai utilisé leur assurance voyage en 2016-2017 et j'ai été remboursée en seulement 3 semaines. C'est pourquoi j'ai décidé de souscrire à nouveau cette année.

Anne Morel

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Assurance ACS : Avis et Conseils Essentiels