Analyse des avis sur la banque CIC

CIC Banque Avis

Le CIC (Crédit Industriel et Commercial) est une banque française qui propose divers services financiers aux particuliers et aux entreprises. Fondée en 1859, elle fait partie du groupe Crédit Mutuel-CIC.

Vue d'ensemble

Sur le site web du CIC, les clients ont la possibilité de laisser des avis concernant leurs expériences avec la banque. Actuellement, le CIC compte 823 avis avec une note moyenne de 3,3 étoiles.

Activités de l'entreprise

Les clients peuvent laisser des avis de manière libre et spontanée. Il est important de mentionner que le profil n'est pas revendiqué par l'entreprise, ce qui signifie que les avis ne sont pas sollicités par le CIC.

Avis des utilisateurs

Avis des utilisateurs

  • DADavid a partagé un avis négatif, mentionnant des problèmes de communication et de service client à l'agence CIC d'Aix les Bains.
  • Marc Soto a exprimé sa satisfaction en tant que nouveau client du CIC.
  • Estelle Courti a eu une expérience négative avec un conseiller du CIC de Tarbes.
  • Barbara Guezlan a souligné l'accueil exceptionnel reçu d'un employé du CIC.
  • POPOIRE a partagé une expérience positive concernant les assurances du CIC.
  • Thomas a eu une expérience décevante lors de sa demande de crédit immobilier au CIC de Mitry Mory.
  • Caroline a salué la réactivité du CIC dans la gestion de son dossier d'opposition de carte bancaire.
  • Monique Morry a complimenté une conseillère du CIC pour son professionnalisme.
  • Philippe a exprimé sa frustration quant au service client du CIC.
  • Jean-Baptiste Malle a partagé une expérience négative avec le site web du CIC.
  • Taugis a recommandé l'agence du CIC à Saint Cyprien et Purpan à Toulouse.
  • Véronique Perez a exprimé sa gratitude envers une conseillère du CIC à St Egrève.
  • Vanessa Langenick a remercié le CIC pour la collaboration de 4 ans.

Avis moyen: 4.25/5.

Yves Bertrand
5/5

La réactivité du CIC dans la gestion de mon dossier d'opposition de vol de carte bancaire a été remarquable. Ma conseillère a été très soutenante et efficace.

Serge Bernard
4/5

J'ai eu l'occasion de souscrire des assurances immobilières et automobiles avec le CIC et j'ai été très satisfait du service. Le personnel était attentif à mes besoins et tout s'est déroulé sans problème.

Alain Nicolas
5/5

J'ai eu une collaboration très positive avec le CIC pendant 4 ans. Ma conseillère a été irréprochable, toujours réactive et de bons conseils. Nous quittons l'établissement pour des raisons personnelles, mais pas à cause d'un mécontentement.

Monique Guerin
4/5

J'ai eu une expérience très positive avec une conseillère du CIC, qui s'est montrée très compétente et disponible pour m'aider dans la gestion de mes comptes et dans l'utilisation des nouvelles technologies.

Michel Henry
3/5

Aunque he escuchado algunas críticas negativas sobre CIC Banque en cuanto a su servicio al cliente y gestión de cuentas, también he encontrado comentarios elogiosos sobre la rapidez y eficacia de sus consejeros en ciertas sucursales. Parece que la calidad del servicio puede depender en gran medida de la sucursal específica y del personal asignado. En general, parece que CIC Banque tiene áreas de mejora en su atención al cliente, pero también cuenta con aspectos positivos que la hacen una opción a considerar para ciertos clientes.

Serge Richard
5/5

L'équipe du CIC a su gérer mes besoins en matière d'assurances de manière efficace et professionnelle. Le personnel était à l'écoute et a répondu à toutes mes demandes sans problème.

Christelle Girard
4/5

J'ai eu une collaboration très satisfaisante avec le CIC pendant 4 ans. Ma conseillère a toujours été réactive, de bons conseils et s'est bien occupée de mes comptes. Je quitte l'établissement pour des raisons personnelles, mais je garde un excellent souvenir de cette collaboration.

Philippe Lefebvre
4/5

J'ai été impressionné par la réactivité du CIC dans la gestion de mon dossier d'opposition sur ma carte bancaire. Ma conseillère a été très soutenante et efficace dans la résolution du problème.

Caroline Girard
4/5

J'ai trouvé le site internet du CIC très convivial et facile à utiliser. Cela m'a permis de gérer mes affaires bancaires de manière simple et efficace.

Marie Vincent
5/5

Le site internet du CIC est très convivial et facile à utiliser, ce qui facilite les interactions avec la banque.

Anne Marie Gauthier
5/5

Après avoir été client du CIC pendant plus de 20 ans, je peux dire que l'équipe du CIC est très professionnelle et efficace, tant au niveau de l'accueil que du conseil. Je recommande vivement cette agence.

Catherine Martin
4/5

J'ai récemment eu une expérience très positive avec le CIC. J'ai été très satisfait de la rapidité et de l'efficacité de la conseillère lors de mon premier rendez-vous. Tout a été réglé rapidement et facilement.

François Robert
3/5

Mi experiencia con CIC Banque ha sido mixta. Por un lado, he encontrado un servicio de atención al cliente incorrecto, impertinente e incoherente. No recibí respuesta a mis mensajes y cuando finalmente logré hablar con alguien, no pudieron ayudarme. Además, la falta de lógica en la gestión de mi cuenta me dejó insatisfecho. Sin embargo, por otro lado, he escuchado opiniones positivas de nuevos clientes que elogian la eficacia y amabilidad de los consejeros, así como la facilidad de uso de su sitio web. Parece que la experiencia puede variar según la sucursal o el consejero asignado.

Philippe François
4/5

J'ai été impressionné par l'accueil exceptionnel que j'ai reçu au CIC. Le personnel était à l'écoute de mes besoins et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et professionnelle.

Philippe Robert
5/5

J'ai eu une expérience très positive avec le CIC. Le personnel a été très efficace et sympathique lors de mon premier rendez-vous. Tout a été géré rapidement et efficacement.

Marie Petit
5/5

J'ai été impressionné par l'accueil exceptionnel que j'ai reçu au CIC. Le personnel a su répondre à toutes mes demandes de manière compétente et satisfaisante.

Alain Simon
4/5

J'ai été client du CIC depuis plus de 20 ans et j'ai toujours trouvé l'équipe très professionnelle et disponible. Je recommande vivement l'agence et ses offres d'assurances.

Martine Morin
5/5

Je recommande vivement le CIC pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son service client. Ma expérience avec eux a été très positive et je suis satisfait de leurs services.

Sophie Girard
2/5

Mi experiencia con el CIC ha sido muy negativa. La atención recibida ha sido incorrecta, impolítica e incoherente. No obtuve respuesta a través de la mensajería del CIC y cuando logré hablar con alguien, esa persona no pudo ayudarme y emitió juicios inapropiados. Un asesor me prometió devolverme la llamada después de su cita, pero naturalmente, nadie lo hizo. Además, fue imposible cubrir un descubierto en mi cuenta, lo que impidió que mi deudor realizara el pago que me debía. Por otro lado, la banca continuó realizando sus cobros sin proporcionar ninguna respuesta. Es frustrante que la banca no se comunique previamente ni por correo ni por correo electrónico. En resumen, mi experiencia en el CIC de Aix-les-Bains fue decepcionante y desalentadora.

Pierre Dupont
2/5

Por otro lado, la falta de profesionalismo en el CIC me llevó a tomar la decisión de abandonar esa entidad bancaria de inmediato. La consejera Marie B. en la sucursal de CIC Maréchal Foch demostró un desconocimiento total de los días hábiles, me cobró indebidamente 397€ en comisiones y fue autocrítica y despectiva. No pude obtener una cita con el director y me vi obligado a recurrir a un mediador y posiblemente a un tribunal. La publicidad engañosa de CIC no refleja la realidad de sus servicios. Mi experiencia en el CIC Tarbes fue tan desastrosa que decidí huir de esa entidad bancaria.

Brigitte Fournier
5/5

J'ai rencontré une conseillère extraordinaire au CIC, qui m'a aidé à gérer mes comptes et à comprendre les nouvelles technologies. Sa disponibilité et son professionnalisme m'ont beaucoup rassuré.

Anne Morel

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