Les avis sur le processus d'achat : une étude du buycycle

buycycle Avis

buycycle est une entreprise vérifiée dans la catégorie Marché en ligne. Avec un total de 2 429 avis, elle est notée 4,6/5, ce qui la classe parmi les entreprises les mieux notées.

Activités de l'entreprise

  • Demande des avis : positifs comme négatifs
  • Paye pour plus de fonctionnalités
  • A répondu à 76 % de ses avis négatifs
  • Répond aux avis négatifs en plus d'un mois
  • Le profil et les avis ont été fusionnés

Avis des utilisateurs

YLYLB

Date de l'expérience: 11 mars 2024

Vérifié

Très bonne expérience. Bon travail de l'équipe.

Jean-pierre Chardon

Date de l'expérience: 08 septembre 2023

Actualisé le 20 sept. 2023

Mauvais vendeur mais site à la hauteur. Malgré des problèmes avec le vendeur, le site a su intervenir efficacement. Une expérience positive dans l'ensemble.

Avis moyen: 4.4/5.

Bruno Robert
3/5

En revanche, j'ai également eu une expérience mitigée avec Buycycle. J'ai eu des problèmes avec un vendeur peu fiable qui a entraîné un retard de livraison et des problèmes avec le produit reçu. Cependant, le site a bien réagi en prenant en charge les frais pour corriger les erreurs du vendeur. Malgré cette situation, je pense que Buycycle a fait de son mieux pour rectifier la situation et améliorer ses processus pour l'avenir.

Daniel Bertrand
5/5

Buycycle a été très professionnel dans ma transaction. Ils se sont occupés de tout et ont assuré un service impeccable.

Monique François
4/5

Ma première expérience d'achat sur buycycle a été un succès. Le processus de vente était fluide et j'ai été très satisfait de la transaction.

Chantal Gauthier
5/5

J'ai été impressionné par la communication de Buycycle. Ils m'ont tenu informé à chaque étape du processus.

Pascale Garnier
2/5

De plus, j'ai eu des difficultés à obtenir un remboursement pour un article retourné, ce qui a créé une situation très frustrante pour moi en tant que client.

François Roux
4/5

La communication avec buycycle a été très bonne, le service était parfait et le vélo correspondait parfaitement à l'annonce. Je recommande chaudement ce site.

Bernard Henry
4/5

Le service de communication de buycycle est excellent, j'ai reçu mon colis rapidement et l'emballage était impeccable.

Bernard Bertrand
4/5

J'ai eu une très bonne expérience avec buycycle. L'équipe a fait un excellent travail et j'ai été pleinement satisfait de mon achat.

Pascale Morin
5/5

Buycycle propose un service complet. Ils se chargent de tout, du carton d'expédition aux frais de port.

Caroline Roux
5/5

La livraison a été rapide et le colis était bien emballé. Le vélo est arrivé en parfait état.

Vincent David
5/5

La rapidité de réponse et le système de livraison de Buycycle sont impeccables. Je suis très satisfait de mon expérience avec eux.

Caroline Lefèvre
5/5

Je ne retenterai pas l'expérience avec Buycycle. J'ai rencontré des problèmes de communication et de livraison.

Didier François
5/5

La transaction s'est déroulée sans accroc. Le paiement a été sécurisé et la vente s'est déroulée sans problème.

Pierre Morin
5/5

Malgré quelques désagréments, Buycycle a su rectifier le tir et a conservé mon vélo pour le vendre en direct.

Bernard Robin
2/5

J'ai reçu un article endommagé et mal emballé, ce qui montre un manque de professionnalisme de la part de Buycycle.

Christelle Clement
5/5

Le service client est très réactif et efficace. Ils ont répondu rapidement à mes questions et ont résolu mes problèmes rapidement.

Olivier Laurent
4/5

J'ai été ravi de la rapidité de réponse et du système de livraison impeccable de buycycle. Je recommande vivement ce site.

Bruno Lefèvre
3/5

J'ai eu une très bonne expérience avec Buycycle. L'équipe a fait un excellent travail et j'ai été très satisfait du service. La communication était bonne et l'envoi de l'emballage était impeccable. Le transporteur était également très fiable. Dans l'ensemble, c'était une transaction parfaite.

Olivier François
5/5

Je recommande vivement Buycycle pour l'achat ou la vente de vélos. Leur professionnalisme est exemplaire.

Didier Fontaine
5/5

Mon expérience d'achat sur Buycycle a été excellente. Je recommande vivement ce site pour tous les passionnés de vélos.

Elisabeth Perrin
5/5

J'ai eu une très bonne expérience avec Buycycle. Le site est facile à utiliser et propose une large gamme de vélos.

Alain Morel
2/5

Le service client était très lent à répondre à mes questions et demandes, ce qui a rendu mes transactions très compliquées.

Monique Perrin
5/5

Buycycle propose des prix très intéressants et un contact efficace. J'ai été pleinement satisfait de mon achat.

Eric Legrand
5/5

J'ai été agréablement surpris par la qualité du service fourni par Buycycle. Je recommande chaudement ce site.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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