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Les mystérieux oiseaux : les Héliades Avis

Vacances Heliades

Les Vacances Heliades sont un voyagiste reconnu dans le secteur du tourisme offrant des séjours dans des destinations exotiques et variées.

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Avis des utilisateurs

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Avis sur Vacances Heliades

Vacances Heliades Avis 55 • Bas 1,9

Dans la catégorie Voyagiste - www.heliades.fr

Avis d'utilisateurs

Annick Val de L'eraudière - 1 avis - FR - 18 mai 2024

Inacceptable: Quelle déception, un voyagiste qui pratique le surbooking et annule votre réservation moins de 48 h avant votre départ !

Date de l'expérience: 14 mai 2024

Stéphane Gireme - 2 avis - FR - 30 avril 2024

Séjour non respecté : bonjour j'avais réservé un séjour à Chypre avec un programme bien défini.

Date de l'expérience: 20 avril 2024


Avis moyen: 3.87/5.

Brigitte Bonnet
4/5

Mon séjour à l'hôtel Royalton Splash à Punta Cana avec Héliades a été une expérience mémorable, malgré quelques petits désagréments.

Nicolas Morin
5/5

Héliades propose des offres de qualité et un service clientèle réactif. J'ai été impressionné par leur professionnalisme et leur souci du détail.

Isabelle David
5/5

L'équipe d'Héliades s'est montrée très attentionnée et agréable pendant tout mon séjour à Chypre. J'ai particulièrement apprécié l'animateur francophone Alex pour sa gentillesse et son dévouement.

Isabelle Laurent
2/5

Mon expérience avec Héliades a été catastrophique. J'avais réservé un séjour en Crète à l'hôtel Héliades Peninsula 4, confirmé le 7 mai et annulé par Héliades moins de 48 heures avant mon départ. C'était inacceptable et extrêmement décevant. Je ne recommanderais jamais cette agence de voyage à quiconque.

Vincent Fontaine
4/5

J'ai beaucoup apprécié la possibilité d'inscrire mes enfants au centre de loisirs pour avoir du temps pour moi, c'était un vrai plus.

Isabelle Girard
5/5

Mon expérience avec Héliades à Chypre a été exceptionnelle. L'hôtel choisi était parfaitement adapté à mes besoins et j'ai pu profiter pleinement de mes vacances grâce à leur organisation impeccable.

Anne Robin
3/5

Le deuxième avis mentionne un séjour non respecté à Chypre, où le programme prévu n'a pas été respecté malgré les attentes du client. Cela souligne un problème de communication et de gestion des activités proposées par Heliades.

Didier Bonnet
4/5

J'ai été impressionné par la réactivité du service clientèle de Héliades face à mes questions et préoccupations pendant mon voyage.

Patrick Morel
5/5

Mon expérience avec Héliades a été incroyablement positive. J'ai séjourné à l'hôtel Atlantica Mare Village à Paphos et j'ai été totalement séduit par les installations adaptées aux enfants, les soirées à thème et les activités organisées pour les plus jeunes.

Olivier Fontaine
5/5

Lors de mon voyage à Punta Cana avec Héliades, j'ai bénéficié d'un séjour mémorable au Royalton Splash. Les prestations offertes étaient excellentes et j'ai passé un moment inoubliable.

Elisabeth Leroy
2/5

Mon voyage à Chypre avec Héliades a été une véritable déception. Le programme que j'avais réservé n'a pas du tout été respecté, malgré mes appels au correspondant local. Les excursions ont été regroupées à la fin de la semaine, ce qui a totalement gâché mon expérience de voyage. Je me sens trompé et frustré par le manque de professionnalisme de Héliades.

Olivier Petit
4/5

Le personnel de l'hôtel était très attentionné et sympathique, en particulier l'animateur francophone Alex, alias Axel, qui a été très dévoué et gentil.

Sophie Petit
4/5

Malgré quelques problèmes de langue française avec certains employés, dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le soleil était au rendez-vous.

Thierry Perrin
4/5

Héliades a su me faire sentir en sécurité et bien pris en charge tout au long de mon séjour, ce qui m'a permis de pleinement profiter de mes vacances.

Vincent André
2/5

Lors de mon séjour au Royalton Splash à Punta Cana avec Héliades, j'ai été extrêmement déçu par l'absence totale de suivi de la part de l'agence. Ils étaient invisibles à mon arrivée, à mon départ et pendant tout mon séjour. Aucune convivialité, aucun geste d'accueil, rien. Comparé à d'autres agences de voyage, Héliades était tout simplement inexistant. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux.

Daniel Rousseau
3/5

En revanche, un quatrième avis positif met en avant une expérience satisfaisante à Chypre, avec des installations adaptées aux enfants et un personnel attentionné. Cela montre que Heliades peut également offrir des séjours agréables malgré quelques retours négatifs.

Caroline Chevalier
4/5

Le choix des excursions proposées par Héliades était varié et intéressant, ce qui a enrichi mon expérience de voyage.

Serge Lefèvre
3/5

Mon premier avis sur Heliades est assez négatif, car une cliente a vécu une expérience inacceptable avec un surbooking et une annulation de réservation à la dernière minute. Cela montre un manque d'organisation et de professionnalisme de la part de l'entreprise.

Eric Clement
5/5

J'ai eu l'occasion de voyager avec plusieurs agences, mais Héliades se démarque par la qualité de ses prestations et l'attention portée aux détails.

Martine Morel
5/5

Malgré quelques petits imprévus, l'équipe d'Héliades a su répondre efficacement à mes attentes et m'offrir un séjour agréable. Leur réactivité et leur sens du service client sont à souligner.

Marie Bertrand
2/5

Mon voyage au Costa Rica avec Héliades a été un véritable cauchemar. La réservation comportait de nombreuses erreurs, notamment des dates et des hôtels incorrects. J'ai dû passer quatre jours à régler ces problèmes, ce qui a entraîné un stress énorme à quelques jours seulement du départ. Je ne recommanderais Héliades à personne, étant donné le manque de professionnalisme et de sérieux dont ils ont fait preuve.

Caroline Girard
5/5

En conclusion, je recommande vivement Héliades pour des vacances réussies et sans souci. Leur expertise dans le domaine du voyage en fait un partenaire de confiance pour des séjours inoubliables.

Sandrine Blanc
2/5

Mon expérience à Chypre avec Héliades a été très décevante. Malgré les installations adaptées aux enfants et quelques aspects positifs, le manque de communication en français et l'absence de convivialité de la part de l'équipe ont grandement entaché mon séjour. Je me suis senti délaissé et peu pris en charge par Héliades, ce qui a considérablement affecté mon appréciation globale du voyage.

Christelle Garnier
4/5

Après avoir testé plusieurs voyagistes, je peux affirmer que Héliades se démarque par la qualité de ses prestations et son souci du bien-être de ses clients.

Anne Dubois
5/5

J'ai été agréablement surpris par la diversité des activités proposées par Héliades lors de mon voyage. Leur programme était bien équilibré et m'a permis de découvrir pleinement la destination.

Yves Muller
3/5

Un troisième avis exprime une déception quant à l'absence de convivialité de la part de Heliades lors d'un séjour à Punta Cana. Le client regrette le manque d'organisation et de services proposés par l'agence de voyage.

David Garnier
4/5

Héliades a su répondre rapidement à mes préoccupations et a fait preuve de professionnalisme dans la gestion de mon séjour à Chypre.

Daniel Dubois
5/5

Héliades propose des destinations variées et des séjours sur-mesure qui répondent aux attentes de chaque voyageur. Leur engagement envers la satisfaction client est louable.

Serge André
4/5

J'ai eu une expérience exceptionnelle lors de mon séjour à l'hôtel Atlantica Mare Village de Paphos à Chypre avec Héliades. Les installations étaient parfaitement adaptées aux enfants et les soirées à thème étaient fantastiques.

Catherine Blanc
4/5

Je recommande vivement Héliades pour son choix de destinations et la qualité des services proposés.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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