Avis sur Bitiba

Bitiba est un magasin d'alimentation animale en ligne qui propose une variété de produits pour vos animaux de compagnie. Avec un total de 785 avis et une note moyenne de 2,5 étoiles, Bitiba est une entreprise vérifiée dans la catégorie des magasins d'alimentation animale.

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Avis des utilisateurs

Les avis des utilisateurs sur Bitiba sont variés. Voici quelques exemples :

Nini063 a partagé son expérience du 19 mars 2024 où sa commande est restée en attente sans prévenir les clients.
Olivier a signalé que son colis était en préparation depuis 5 jours sans réponse du support.
Lhorette a dénoncé une augmentation de prix non annoncée lors de son abonnement.
Catherine Simmons a exprimé sa satisfaction en tant que cliente fidèle depuis 2020, soulignant la rapidité de traitement des commandes.
Nancy Camus a eu des problèmes avec le service commercial de Bitiba, décrivant leur communication comme nulle.
Mathilde Delangue a loué la rapidité de livraison, les prix corrects et la réactivité du service après-vente.
Client est surpris des avis négatifs, affirmant n'avoir jamais eu de soucis avec Bitiba pour ses commandes.
Nathalie Hébert a signalé des problèmes de casse dans ses commandes et a suggéré une meilleure protection des colis.
Faure a eu des difficultés de livraison en point relais et un emballage inadéquat.
Marie Manifacier-Bargoin a partagé une expérience décevante avec des changements de point relais non désirés et des problèmes de remboursement.
Alain Rousselin a salué le service client performant de Bitiba et les prix compétitifs.
Riribou a comparé Bitiba à Zooplus et a souligné des livraisons calamiteuses malgré des produits et des prix excellents.

Ces avis reflètent la diversité des expériences des utilisateurs avec Bitiba, allant de satisfaisantes à décevantes. Il est important de prendre en considération les retours des clients avant de faire un achat sur ce site.

Avis moyen: 4.11/5.

Monique David

5/5

Bitiba est un site sur lequel je commande depuis longtemps et je n'ai jamais rencontré de problème majeur. Les colis sont toujours bien emballés, les livraisons sont rapides et le service client est à l'écoute. Je me sens en sécurité en passant mes commandes sur ce site.

Jacques Guerin

5/5

Bitiba propose des prix corrects et une remise fidélité très appréciable. J'ai eu une expérience positive avec leur service client réactif qui m'a remboursé intégralement après un incident de vol de commande. Cela prouve leur sérieux et leur engagement envers leurs clients.

Chantal Muller

2/5

J'ai eu une expérience très décevante avec Bitiba. J'ai passé une commande qui est restée en attente pendant un long moment sans que je sois informé. Lorsque j'ai contacté le service client, on m'a dit que le produit n'était plus disponible en entrepôt. J'ai annulé ma commande et opté pour Zooplus, mais curieusement, 48 heures plus tard, j'ai été informé que ma commande Bitiba allait être expédiée, entraînant un double débit sur mon compte sans raison valable.

Daniel Dubois

4/5

Bitiba propose des prix compétitifs et une remise fidélité intéressante. J'ai toujours été surpris par la rapidité de la livraison et la réactivité du service client en cas de problème. C'est un site fiable et digne de confiance.

Florence Roux

5/5

Bitiba est un site de confiance sur lequel je passe mes commandes en toute sérénité. Les prix sont attractifs, la livraison est rapide et le service client est à l'écoute. Je recommande ce site à tous ceux qui cherchent des produits de qualité pour leurs animaux.

Patrick Dupont

3/5

J'ai récemment commandé sur Bitiba et j'ai été déçu par le manque de communication concernant le statut de ma commande. Malgré cela, une fois mon colis reçu, j'ai constaté que les produits étaient conformes à mes attentes. Cependant, je pense que l'entreprise pourrait améliorer sa gestion des commandes en informant mieux ses clients.

Sylvie Vincent

3/5

Ma première expérience avec Bitiba a été mitigée. Bien que la livraison ait été rapide, j'ai trouvé que les prix étaient légèrement plus élevés que sur d'autres sites concurrents. De plus, j'ai dû contacter le service client pour obtenir des informations complémentaires, ce qui a été un peu frustrant. En fin de compte, je pense qu'il y a des aspects à améliorer pour rendre l'expérience client plus fluide.

Pascale Thomas

4/5

J'ai été cliente chez Bitiba depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite de mes commandes. La rapidité de traitement et la qualité des livraisons sont impeccables. Je recommande vivement ce site pour vos achats pour animaux de compagnie.

Sylvie Richard

2/5

Mon colis est resté en préparation pendant 5 jours chez Bitiba, sans aucune réponse du support client. Mon compte a été débité, mais le colis n'a jamais été expédié. C'est inacceptable et cela m'a fait perdre confiance en cette entreprise.

Sandrine Dubois

4/5

Le service client de Bitiba est performant et à l'écoute. J'ai eu une excellente expérience avec eux, tant au niveau des conseils que de la résolution rapide des problèmes. C'est un site sur lequel je peux compter pour mes achats pour mes animaux.

Nathalie Laurent

5/5

J'ai été cliente chez Bitiba depuis des années et je suis toujours satisfaite de la rapidité de traitement de ma commande, ainsi que de la qualité des produits reçus. Les livraisons se déroulent toujours sans problème, ce qui me donne une confiance totale en ce site.

Pascale Richard

5/5

Je suis cliente fidèle de Bitiba depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue. Les commandes sont toujours traitées rapidement, les produits sont de qualité et les prix sont compétitifs. Je recommande vivement ce site pour tous les propriétaires d'animaux.

Michel Guerin

2/5

J'ai été victime d'une arnaque sur les prix chez Bitiba. Lors de la souscription à un abonnement, le prix affiché pour la première commande était de 5,99 euros, mais j'ai été facturé 68,81 euros pour le premier renouvellement, sans aucune explication préalable. Lorsque j'ai contacté le service client, on m'a simplement dit que les prix avaient augmenté sans prévenir les clients. C'est inadmissible et cela montre un manque de transparence flagrant de la part de Bitiba.

Bruno Robin

3/5

Après avoir lu des avis mitigés sur Bitiba, j'ai décidé de me faire ma propre opinion en passant commande. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison et la qualité des produits reçus. Cependant, je pense que l'entreprise pourrait améliorer sa communication avec les clients pour éviter toute confusion. Dans l'ensemble, mon expérience a été plutôt positive et je recommanderais Bitiba pour les achats d'aliments pour animaux.

Sophie Fontaine

3/5

Après avoir lu plusieurs avis négatifs sur Bitiba, j'avais des doutes sur la qualité de leurs services. Cependant, après ma première commande, j'ai été agréablement surpris. La livraison a été rapide et les produits étaient bien emballés. Je n'ai rencontré aucun problème et je suis satisfait de mon expérience globale.

Michaël Blanc

4/5

Bitiba est un site fiable et sérieux pour commander en toute confiance pour vos animaux. Les prix sont corrects, la livraison rapide et le service client compétent. Je suis un client fidèle et je n'ai jamais été déçu de mes achats sur ce site.

Christelle Dubois

4/5

Je suis étonné des avis négatifs car personnellement, mes expériences d'achat sur Bitiba ont toujours été positives. Les colis sont bien emballés, les produits de qualité et le suivi de commande est impeccable. Je recommande vivement ce site pour vos besoins en alimentation animale.

Isabelle Fournier

5/5

Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire, ma propre expérience avec Bitiba a toujours été positive. Les prix sont raisonnables, la livraison est rapide et le service client est réactif. Je recommande ce site pour l'achat de produits pour animaux en toute confiance.

François Fournier

5/5

Je suis étonné des avis négatifs car je commande régulièrement sur Bitiba pour tous mes animaux et je n'ai jamais été déçu. La livraison est rapide, les prix sont compétitifs et le service client est efficace. C'est un site de confiance que je recommande sans hésitation.

Isabelle Durand

5/5

Bitiba est un site fiable sur lequel je commande régulièrement pour mes animaux. Les prix sont compétitifs, la livraison est rapide et le service client est efficace. Je n'ai jamais eu de problème majeur avec ce site et je le recommande vivement.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

Bitiba : Avis et retours d'expérience