Avis Royal Canin

Royal Canin est une entreprise vérifiée dans la catégorie Animaux. Elle propose une large gamme de produits pour animaux de compagnie, notamment des croquettes et des aliments adaptés à leurs besoins spécifiques.

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Sur un total de 132 avis, Royal Canin a obtenu une note moyenne de 1,8 étoiles. Les avis des utilisateurs sont variés, allant de très négatifs à positifs, reflétant une expérience diverse avec la marque.

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N'a pas répondu aux avis négatifs

Avis des utilisateurs

Cristina Faget

Il y a 4 jours

Commandez vos croquettes ailleurs si vous voulez être livrés dans les temps. 2 sacs de croquettes commandés le 16/03/2024, délai de livraison annoncé 24 à 48h, nous sommes le 25 mars et toujours aucune livraison en vue !!! Après avoir contacté le service client royal canin, il semblerait que l'entreprise rencontre des difficultés de livraison ( il serait judicieux de prévenir les clients non ? ), de plus notre réclamation à fait rire notre interlocutrice, je ne vois pas bien ce qu'il y a de drôle à être en manque de croquettes pour ses animaux et d'attendre après un fournisseur qui ne respecte pas les délais et qui ne se soucie pas de ses clients.

Sonia Abbas

12 févr. 2024

Mon chiot depuis qu'il est petit mange les croquettes de Royal Canin. Et malheureusement, je ne peux pas apprécier ni la qualité des produits (les compositions sont mal faites avec les sous-produits) ni le service. J'avais l'abonnement sur le site officiel, car c'était moins cher de commander comme ça. Je n'ai jamais reçu le colis à l'heure. Honnêtement d'attendre 5-7 jours pour un colis, c'est trop à nos jours.

BEBENOIT

30 septembre 2023

Croquettes parfaites pour mes chiens. Fidèle depuis 6 ans à la marque pour sa qualité nutritionnelle pour mes 2 bergers, je regrette depuis que je suis passé à la gamme Maxi ageing 8+ les sacs de 15kg ne sont pas refermables et hermétiques comme c'était le cas sur les Maxi Adult en 15kg.

cybad

14 nov. 2022

Rien à dire. Excellent site internet pour commander ses croquettes. J'utilise depuis le début cette marque et elle rend les poils de mes Huskys doux. Je n'ai personnellement aucun problème de livraison et cela fait deux fois que je commande sur leur site.

Avis moyen: 3.59/5.

Pierre Faure

4/5

La réputation de Royal Canin en tant que marque de confiance dans le domaine de la nutrition animale me rassure quant à la qualité des produits que j'achète.

Sophie Perrin

5/5

Je suis fidèle à la marque depuis longtemps et je trouve que leurs produits sont adaptés à mes animaux, notamment les Huskys, dont le poil est devenu doux et brillant grâce à leurs croquettes.

Thierry Perrin

2/5

Le service client de Royal Canin est inexistant. Aucune réponse à mes mails et appels depuis 2 mois, malgré les promesses de rappel. Un manque de sérieux flagrant à fuir.

François Roussel

2/5

Royal Canin a été surpris avec des vers dans leurs aliments, sans réelle prise en charge du problème. Le client se retrouve à payer pour des produits contaminés, sans réelle considération de la part de l'entreprise. Une expérience choquante qui m'a fait tourner vers d'autres marques.

Christelle Rousseau

5/5

Je trouve le site internet de Royal Canin excellent pour commander mes produits, je n'ai jamais eu de problème de livraison lors de mes commandes.

Sylvie Bonnet

2/5

J'ai passé une commande de 2 sacs de croquettes le 16/03/2024 avec un délai de livraison de 24 à 48h annoncé. Nous sommes le 25 mars et toujours aucune livraison en vue. Le service client ne prend pas au sérieux les problèmes de livraison et manque de considération envers les clients. Une première et dernière expérience décevante.

Didier Guerin

4/5

Je recommande vivement Royal Canin à tous les propriétaires d'animaux qui souhaitent offrir une alimentation de qualité et adaptée à leurs compagnons à quatre pattes.

Anne Petit

4/5

Je suis impressionné par la qualité des ingrédients utilisés dans les croquettes de Royal Canin, garantissant une alimentation équilibrée pour mes animaux.

Brigitte Nicolas

3/5

J'ai été choqué de découvrir des vers dans les aliments de Royal Canin. Leur réaction face à cette contamination a été décevante, me poussant à remettre en question la confiance que j'avais en cette marque. La réponse du service client était inacceptable.

Daniel Roussel

3/5

Le service client de Royal Canin m'a laissé insatisfait. Mes tentatives de contact sont restées sans réponse pendant des mois, ce qui démontre un manque de sérieux de leur part. Cette expérience m'a convaincu d'éviter cette marque à l'avenir.

Michaël Perrin

3/5

J'ai été déçu par le service de livraison de Royal Canin. Malgré les promesses de délais rapides, j'ai attendu plusieurs jours sans recevoir ma commande. Le manque de communication et de considération pour le client m'a poussé à chercher d'autres alternatives.

Anne Marie André

4/5

Les codes de réduction et offres promotionnelles régulières de Royal Canin me permettent de faire des économies tout en offrant le meilleur à mes animaux.

Isabelle François

4/5

La satisfaction garantie offerte par Royal Canin me donne confiance dans mes achats et me permet d'essayer de nouveaux produits en toute tranquillité.

Christine Blanc

2/5

L'entreprise pratique la vente forcée en réduisant le contenu des sacs tout en augmentant les prix, forçant ainsi les clients à commander plus. Une augmentation de 20% en 2024, entre l'augmentation des prix et la baisse des poids des sacs, est inacceptable. Une pratique de vol clairement dénoncée.

Elisabeth Perrin

4/5

Le service client de Royal Canin est réactif et efficace, répondant rapidement à toutes mes questions et préoccupations.

Alain Vincent

5/5

J'adore la qualité nutritionnelle des croquettes Royal Canin, elles sont parfaites pour mes chiens depuis des années.

Brigitte Laurent

4/5

Les conseils et recommandations nutritionnelles personnalisés fournis par Royal Canin m'aident à prendre soin de la santé et du bien-être de mes animaux de compagnie.

Philippe Clement

5/5

Les croquettes Royal Canin sont un incontournable pour la santé de mes animaux, je suis pleinement satisfait de leur qualité et de leur efficacité.

Nathalie Henry

4/5

J'apprécie la diversité des gammes de produits proposées par Royal Canin, adaptées à chaque stade de vie et à chaque besoin spécifique de mes animaux.

Michel Faure

4/5

Les emballages pratiques et hermétiques des sacs de croquettes de Royal Canin facilitent leur conservation et préservent leur fraîcheur.

Sandrine Faure

4/5

J'adore la variété des produits proposés par Royal Canin pour répondre aux besoins spécifiques de chaque animal.

Virginie Martin

2/5

Les croquettes de Royal Canin sont de qualité médiocre, composées de sous-produits. De plus, les problèmes de livraison sont récurrents, avec des retards de 5 à 7 jours. Une expérience décevante qui m'a poussé à arrêter d'acheter leurs produits.

Chantal Durand

5/5

Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire, je n'ai jamais eu de soucis avec Royal Canin, au contraire, je suis pleinement satisfait de leurs services et de la qualité de leurs produits.

Yves Mercier

3/5

Bien que j'aie nourri mon chiot avec les croquettes de Royal Canin depuis longtemps, j'ai été déçu par la qualité des produits et le service de livraison. Les retards constants et les problèmes de communication m'ont poussé à changer de fournisseur pour le bien-être de mon animal.

Eric Petit

3/5

Malgré la qualité nutritionnelle des croquettes de Royal Canin, les prix ont explosé ces dernières années, rendant difficile pour moi de continuer à les acheter. Cette augmentation des coûts combinée à une détérioration de la qualité des produits m'a poussé à explorer d'autres marques plus abordables.

Florence Nicolas

2/5

Malgré ma fidélité de 6 ans à Royal Canin pour mes chiens, la qualité des produits a diminué tandis que les prix ont augmenté de manière significative. Il est devenu impossible d'assumer le budget pour la nourriture de mes animaux. Une dégradation des produits et une politique de prix inquiétante m'ont poussé à chercher d'autres alternatives.

Sylvie Nicolas

4/5

La facilité de navigation sur le site web de Royal Canin rend l'achat de produits en ligne simple et rapide.

Jacques Lambert

3/5

J'ai constaté une pratique de vente forcée de la part de Royal Canin en augmentant les prix tout en réduisant la quantité de nourriture dans les sacs. Cette stratégie m'a semblé malhonnête et m'a incité à chercher des options plus équitables pour nourrir mes animaux.

David Legrand

5/5

Je suis reconnaissant envers Royal Canin pour leurs produits adaptés à mes animaux, qui ont toujours répondu à leurs besoins nutritionnels.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

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