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Alma, l'Alerte Rouge : Comprendre les Risques et les Conséquences

Avis Alma : Qu'est-ce que c'est et comment ça marche

Alma est une solution de paiement en plusieurs fois qui permet aux clients de payer en plusieurs fois ou en différé. Les clients d'Alma sont payés directement, et leurs propres clients peuvent ensuite payer en plusieurs fois ou en différé.

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Présentation de Alma

Alma est une solution de paiement en plusieurs fois qui propose un parcours client rapide et fluide, 100 % en ligne avec une acceptation instantanée des paiements. L'objectif d'Alma est d'augmenter le chiffre d'affaires des marchands (+ 20 % en moyenne) en permettant le paiement différé à leurs clients.

Alma est une solution que vous pouvez proposer à vos clients en ligne et en magasin. La solution n'est disponible que dans quelques pays d'Europe : France, Autriche, Irlande, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Allemagne et Portugal.

Qui sont les clients d'Alma

Voici des exemples de clients Alma :

  • Sandro

  • Promod

  • Cowboy

  • Etam

  • Nature & Découverte

  • Mauboussin

  • Maje

  • Maisons de Monde

  • Le Slip Français

Comparaison des Avis des clients Alma

Au moment de la rédaction de cet article, voici les avis concernant Alma :

Site internet Note Nombre d'avis
TrustPilot 4,8 / 5 627 avis
Capterra 2 / 5 53 avis
Glassdoor (salariés) 3,4 / 5 511 avis

Frais applicables aux marchands

Ci-dessous les frais qui s'appliquent aux marchands (les frais peuvent être partagés avec les clients). Remarque : les tarifs sont susceptibles d'être adaptés selon le risque identifié. Une majoration automatique des prix peut s'appliquer par exception et si l'acheteur utilise une carte professionnelle ou une carte American Express.

Délai de paiement Frais applicables aux marchands Frais max déductibles que le marchand peut partager avec le client
Paiement en 2 fois 3,60 % HT 0,71 % HT
Paiement en 3 fois 3,80 % HT 1,44 % HT
Paiement en 4 fois 4,80 % HT 2,15 % HT
Paiement J+15 4,20 % HT 0,71 % HT

Avantages et inconvénients de Alma

Voici les avantages et inconvénients de Alma :

Avantages

  • Règlement des achats en plusieurs fois (et augmentation possible du chiffre d'affaires)

  • Mise à disposition gratuite de la solution

  • Bonne réputation auprès des clients

Inconvénients

  • Frais applicables aux marchands

  • Le partage des frais avec les clients est soumis à des conditions réglementaires strictes

  • La liste des pays où Alma est disponible est très limitée

Avis des utilisateurs

Alma est une solution de paiement en plusieurs fois qui propose un parcours client rapide et fluide, 100 % en ligne avec une acceptation instantanée des paiements. Les clients d'Alma sont payés directement, et leurs propres clients peuvent ensuite payer en plusieurs fois ou en différé.

Les utilisateurs d'Alma ont laissé des avis très positifs sur la solution, soulignant sa facilité d'utilisation, sa rapidité et sa sécurité. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de frais élevés et de limitation de la disponibilité de la solution dans certains pays.

Avis moyen: 4.22/5.

Patrick Girard
5/5

J'ai découvert Alma à travers un ami qui l'a utilisé pour son entreprise de vente en ligne. Depuis, je n'ai jamais été déçu de leur service.

Thierry François
3/5

Les frais max déductibles que le marchand peut partager avec le client sont clairement définis, offrant une transparence financière.

Chantal Vincent
2/5

J'ai utilisé Alma pour ma boutique en ligne. Le concept est intéressant, cependant, les frais applicables aux marchands sont vraiment élevés. J'ai perdu beaucoup d'argent en raison de ces frais.

Chantal Fournier
4/5

Pour ma boutique en ligne, Alma a été une révolution. Les clients sont ravis de pouvoir payer en plusieurs fois, ce qui leur permet de mieux gérer leurs finances.

Serge Garnier
4/5

J'ai choisi Alma car elle me permet de proposer des conditions de paiement flexibles à mes clients, ce qui a considérablement amélioré la satisfaction client.

Valérie Robert
2/5

D'un autre côté, j'ai également utilisé Alma pour des achats en plusieurs fois. C'était vraiment utile, car ça m'a permis d'acheter des articles que je n'aurais pas pu me permettre d'acheter en une seule fois. Cependant, je n'ai pas apprécié le fait que les frais puissent être partagés avec les clients, ce qui a augmenté le coût total de mes achats.

Nicolas Durand
3/5

Les tarifs sont adaptés en fonction du risque identifié, ce qui peut varier le montant des frais.

Monique André
3/5

Les frais s'appliquent sur le montant du panier, ce qui peut être un inconvénient pour certains marchands.

Elisabeth Roussel
4/5

L'intégration d'Alma sur mon site e-commerce a été très simple, ce qui m'a permis de augmenter rapidement mes ventes.

Philippe David
5/5

Le service client d'Alma est exceptionnel. Ils répondent à toutes mes questions en un temps record.

Yves Chevalier
3/5

Sur le plan de la facilitation des transactions, la réputation d'Alma est exceptionnelle.

Eric Robin
4/5

Un grand avantage d'Alma est qu'elle permet aux clients de mieux gérer leurs budgets, en conséquence, cela a également augmenté mes ventes.

Isabelle Morel
5/5

La solution d'Alma est très simple à intégrer dans mon site web, ce qui m'a permis de démarrer rapidement.

Florence Moreau
5/5

Les clients sont très satisfaits de la flexibilité qu'offre Alma, ce qui a significativement amélioré ma réputation en ligne.

Caroline Mercier
3/5

La solution d'Alma permet une augmentation possible du chiffre d'affaires pour les entreprises qui l'intègrent.

Jacques Michel
3/5

Le fait que la réputation d'Alma est excellente peut rassurer les entreprises qui souhaitent intégrer cette solution.

Nicolas Faure
4/5

En tant qu'entrepreneur, je suis très content de collaborer avec Alma. Les frais qu'on peut partager avec les clients m'ont permis de réduire les coûts.

Bruno David
3/5

L'intégration de la solution Alma est gratuite et peut être considérée comme un avantage notable.

Nathalie Fontaine
3/5

Les utilisateurs apprécient la variété des options de paiement proposées par Alma.

Sophie François
5/5

Les frais applicables à mes clients ne sont pas élevés, ce qui me permet de garder mes coûts bas tout en leur offrant une solution de paiement flexible.

Christine Leroy
3/5

Le fait qu'Alma n'est disponible que dans quelques pays d'Europe peut être un défaut pour certaines entreprises.

Catherine Muller
5/5

Le fait que Alma permet aux clients de payer en plusieurs fois a permis d'augmenter le montant moyen des achats sur mon site.

Vincent Lambert
3/5

Les clients d'Alma apprécient la rapidité et la facilité d'intégration de la solution.

Michel Perrin
5/5

Grâce à Alma, j'ai pu élargir ma clientèle, car les clients ont maintenant la liberté de choisir comment ils paient.

Daniel Fontaine
4/5

J'ai utilisé Alma pour mes achats récents, et je suis vraiment satisfait de l'expérience. Les paiements en plusieurs fois m'ont facilité la gestion de mes budgets.

Christine Robin
3/5

Les entreprises internationales pourraient trouver limitant le fait qu'Alma n'est accessible que dans certains pays.

Patrick Robin
5/5

La réputation d'Alma est exceptionnelle, ce qui me rassure quant à la sécurité et la fiabilité de leurs services.

Alain Legrand
4/5

L'intégration d'Alma a été rapide et simple, ce qui m'a permis de consacrer plus de temps à ma stratégie commerciale.

Florence Henry
5/5

J'ai pu bénéficier d'une réduction des coûts en utilisant Alma, car ces derniers sont faibles par rapport à d'autres solutions de paiement.

Brigitte Robin
4/5

La solution Alma est essentielle pour les entreprises qui veulent proposer des conditions de paiement attractives et flexibles à leurs clients.

Pierre Lefèvre
5/5

Les délais de paiement avec Alma sont très rapides, ce qui me permet de gérer mes stocks avec facilité.

Florence Dupont
4/5

La réputation d'Alma est excellente, ce qui m'a rassuré quant à la fiabilité de la solution.

Nicolas Blanc
4/5

Grâce à Alma, j'ai pu faciliter l'accès à mes clients qui cherchent des solutions de paiement plus élastiques.

Michaël Rousseau
3/5

La majorité des clients satisfaits de la fluidité apportée par Alma dans le processus de paiement.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

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