Hunkemöller Avis

Hunkemöller est une entreprise spécialisée dans la vente de lingerie, avec une forte présence en ligne sur divers sites web. Avec plus de 3 000 avis d'utilisateurs, Hunkemöller a une note moyenne de 2,0 étoiles, ce qui indique une satisfaction variable parmi les clients.

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Avis des utilisateurs

Fanny, BE : Très peu de modèles pour les bonnets A.

Bernadette Akanda, CH : Jamais été aussi ravi et à l'aise d’acheter de la lingerie dans ce magasin.

Le scornec, FR : Super qualité.

beatrice, FR : Commande jamais reçue et pas de service client.

Marianne B., BE : Piètre qualité de produit et remboursement incomplet.

Lana Lana, FR : Grosse arnaque.

Doriane Delander, BE : City 2.

Menjot, BE : Deux super vendeuses.

Lyd Ie, FR : Pas de sav, rembourser.

Josette cuardens, BE : Après trois lavages une armature est sortie.

BABailleul, FR : Des arnaqueurs.

Ces avis divers reflètent une gamme d'expériences clients, allant de satisfaisantes à décevantes. Certains clients ont loué la qualité des produits et le service client réactif, tandis que d'autres ont signalé des problèmes tels que des commandes non reçues, des remboursements incomplets et un manque de communication avec le service client.

Il est important de noter que Hunkemöller a répondu à une partie de ses avis négatifs, montrant un effort pour résoudre les problèmes des clients. Cependant, la satisfaction globale des clients semble être mitigée.

Avis moyen: 3.9/5.

Bruno Leroy

4/5

En résumé, je recommande vivement Hunkemöller pour la qualité de ses produits, la compétence de son service client et l'attention portée à ses clients. C'est une marque sur laquelle on peut compter pour trouver de la lingerie de qualité.

Philippe Roussel

2/5

Le service client de hunkemoller est inexistant. J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises par e-mail, sans jamais recevoir de réponse. C'est inacceptable de la part d'une entreprise de lingerie réputée.

Anne Dubois

4/5

La communication avec le service client par chat ou téléphone est efficace et agréable. On se sent vraiment écouté et pris en charge.

Michaël Bonnet

5/5

Le service client chez Hunkemöller est exemplaire. J'ai eu affaire à eux plusieurs fois et à chaque fois j'ai été impressionné par leur réactivité et leur amabilité. Cela fait plaisir de se sentir écouté et pris en charge.

Bernard Legrand

4/5

La réactivité de l'équipe en cas de problème est un point fort de Hunkemöller. Ils trouvent rapidement des solutions pour satisfaire leurs clients.

Anne Marie Garcia

2/5

Les produits de hunkemoller que j'ai achetés se sont révélés être de très mauvaise qualité. Après seulement quelques lavages, les soutiens-gorge ont perdu leur forme et les armatures se sont détachées. Pour le prix élevé que j'ai payé, je m'attendais à une meilleure durabilité.

Alain Leroy

5/5

Malgré quelques problèmes rencontrés par d'autres clients, ma propre expérience chez Hunkemöller a été parfaite. J'ai reçu ma commande rapidement et sans accroc, et le service client a été très serviable en cas de besoin.

Serge Durand

4/5

Les réponses aux avis négatifs par l'équipe de Hunkemöller montrent un réel engagement envers la satisfaction de la clientèle. Cela renforce ma confiance en la marque.

Olivier Durand

4/5

Les vendeuses en magasin sont également très professionnelles et attentionnées. Leur expertise m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais.

Eric Muller

4/5

Les vendeuses en magasin sont vraiment à l'écoute des besoins des clients. Leur professionnalisme est très appréciable.

Sophie Laurent

4/5

La diversité des tailles et des coupes disponibles chez Hunkemöller est un vrai plus. On trouve toujours ce qu'il nous faut.

Eric Lambert

5/5

Hunkemöller est un endroit où je me sens à l'aise et bien conseillée. Les vendeuses sont très professionnelles et font tout leur possible pour satisfaire les clients. C'est un plaisir de faire ses achats dans ce magasin.

Chantal Moreau

2/5

J'ai passé une commande chez hunkemoller et je n'ai jamais reçu mon colis. Malgré mes multiples tentatives pour contacter le service client, je n'ai jamais obtenu de réponse. C'est une situation très frustrante et décevante.

Jean Gauthier

4/5

De plus, le service client de Hunkemöller est réactif et sympathique. J'ai eu besoin de les contacter plusieurs fois et à chaque fois, j'ai été très bien pris en charge.

Didier Michel

3/5

Anne Marie Thomas

5/5

J'ai eu une expérience sensationnelle au magasin Hunkemöller du City2 à Bruxelles. Les vendeuses étaient très attentionnées et ont tout fait pour que je trouve ce que je cherchais. Le service était impeccable et je suis ravie de mon achat.

Virginie Blanc

4/5

Les retours sont également bien gérés chez Hunkemöller. J'ai eu une expérience positive lors d'un retour et j'ai été remboursé rapidement.

Alain Martin

4/5

Hunkemöller est une marque de lingerie que j'apprécie énormément pour plusieurs raisons. Tout d'abord, la qualité des produits est vraiment exceptionnelle. Après plusieurs lavages, mes articles n'ont pas bougé, ce qui témoigne de la durabilité de la marque.

Florence Durand

5/5

Hunkemöller est un magasin de lingerie incroyable J'ai été très impressionné par la variété de modèles disponibles pour tous les goûts et tailles. La vendeuse Sarah de la métropole a été d'une grande aide et professionnalisme lors de mon dernier achat, je recommande vivement ce magasin pour son service clientèle impeccable.

Anne Marie Gauthier

5/5

La qualité des produits Hunkemöller est indéniable. J'ai été agréablement surprise par la durabilité des articles que j'ai achetés, même après de nombreux lavages. C'est un gage de confiance pour moi.

Sophie Bonnet

5/5

Hunkemöller est un magasin de lingerie de qualité. J'ai été séduite par la variété des modèles proposés et par la disponibilité du personnel pour répondre à mes questions. C'est un endroit où je retournerai sans hésiter.

Jean Moreau

4/5

J'apprécie également la variété de modèles proposés par Hunkemöller. Il y en a pour tous les goûts et toutes les morphologies.

Monique Morin

4/5

La marque Hunkemöller s'efforce de répondre aux avis négatifs de manière constructive, ce qui montre leur engagement envers l'amélioration continue.

Philippe Laurent

2/5

J'ai eu une expérience très décevante avec le click & collect de hunkemoller. Après avoir retourné des articles en magasin, je n'ai pas été remboursé correctement. De plus, il m'a été impossible de contacter le service client pour résoudre le problème. Cette situation m'a laissé une très mauvaise impression de l'entreprise.

Jacques Legrand

4/5

Hunkemöller propose des promotions attractives qui permettent de se faire plaisir sans se ruiner.

Michaël François

5/5

Malgré quelques avis négatifs, mon expérience chez Hunkemöller a été très positive. J'ai reçu un excellent service client, avec des réponses rapides à mes questions et des solutions trouvées rapidement. Je recommande vivement ce magasin.

Didier Martin

5/5

La qualité des produits chez Hunkemöller est exceptionnelle. J'ai lavé mes achats à plusieurs reprises et ils sont toujours comme neufs, c'est vraiment appréciable. De plus, le service client est réactif et sympathique, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable.

Isabelle Nicolas

5/5

Les vendeuses Mathilde et Ersilie chez Hunkemöller sont des professionnelles exceptionnelles. Leur écoute et leurs conseils ont été très précieux, je reviendrai certainement les voir pour mes prochains achats de lingerie.

Christelle Robin

Je suis Christelle, rédactrice en chef de TNT Review, un portail spécialisé dans les avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, je m'efforce de fournir à nos utilisateurs des informations fiables et objectives pour les aider à trouver ce qu'ils cherchent. Mon objectif est de garantir la qualité des avis publiés sur notre site, afin d'offrir une expérience authentique et utile à nos lecteurs. À travers mon expertise, je veille à ce que TNT Review reste une référence incontournable pour ceux en quête d'informations fiables et impartiales.

Analyse de l'avis Hunkemoller : que pensent les clients de la marque de lingerie