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- Analyse de l'impact de k net avis sur les consommateurs
K-Net Avis
K-Net est une entreprise vérifiée dans la catégorie Fournisseur d'accès Internet. Avec un total de 420 avis, son score est de 1,2 étoiles, ce qui est considéré comme mauvais.
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Activités de l'entreprise
Profil revendiqué : A répondu à 4 avis négatifs sur 45, répond aux avis négatifs en moins de 24 h.
Avis des utilisateurs
Avis des utilisateurs
Les avis des utilisateurs donnent un aperçu des expériences vécues par les clients de K-Net. Voici quelques exemples :
- Dominique Fausser - "Pdg obtu qui a coulé sa boîte."
- Pipinier - "Double prélevement"
- Alain Moutoussamy - "DES ESCROCS"
- Tarick Kecel - "Nul nul nul nul terriblement Nul…"
Avis moyen: 3.75/5.
Chantal Bertrand
La qualité du service de K-Net est catastrophique. La ligne internet coupée sans explication, impossibilité de les joindre, et des prélèvements injustifiés montrent leur manque de sérieux.
Bruno Richard
La facilité d'accès au site web de K-Net et la clarté des informations fournies m'ont permis de prendre des décisions éclairées.
Marie Rousseau
Mon expérience avec K-Net a été désastreuse. Le PDG a clairement coulé l'entreprise en recrutant des incompétents, causant un chaos interne et ruinant le dialogue social.
Chantal Thomas
La rapidité de la résolution des problèmes techniques chez K-Net m'a impressionné, mon expérience a été très positive.
Patrick Dupont
J'ai été agréablement surpris par la qualité du service de K-Net. La connexion Internet est stable et rapide, ce qui est essentiel pour moi.
Christine David
En résumé, je recommande vivement K-Net pour leur fiabilité, leur réactivité et la qualité de leur service.
Christelle Durand
En conclusion, les avis sur K-Net sont mitigés, avec des retours négatifs sur la gestion interne, les pratiques commerciales et les problèmes techniques. Il semble que l'entreprise rencontre des difficultés pour satisfaire pleinement ses clients.
Anne Marie Guerin
La possibilité d'utiliser mon propre routeur avec K-Net est un avantage indéniable, cela montre qu'ils sont flexibles et à l'écoute des besoins de leurs clients.
Eric Morel
Le support client de K-Net est très réactif et efficace, ils ont répondu à mes questions et résolu mes problèmes en moins de 24 heures.
Vincent Durand
La transparence de K-Net quant à leurs activités et leurs réponses aux avis négatifs est un signe de confiance pour moi en tant que client.
Isabelle André
Après des mois de bataille pour récupérer mes dépôts de garantie, je n'ai jamais réussi à obtenir satisfaction de la part de K-Net. Leur service technique est déplorable et le SAV inexistant.
Caroline Muller
D'autres ont signalé des difficultés liées aux prélèvements, avec des cas de double facturation et des remboursements qui tardent à être effectués malgré les promesses de l'entreprise.
Eric Garcia
Certains clients ont même qualifié K-Net d'escrocs, dénonçant des pratiques douteuses comme des frais injustifiés et un service client déplorable.
Alain Bertrand
J'ai été victime de double prélèvement de mensualités, et malgré mes démarches, K-Net n'a pas procédé au remboursement promis.
Frédéric Clement
J'ai été impressionné par la réactivité de K-Net face aux problèmes techniques. Le fait qu'ils aient répondu à certains avis négatifs en moins de 24 heures est un vrai gage de sérieux.
Florence Garnier
KNet m'a donné l'impression d'être une entreprise qui se soucie vraiment de ses clients. Leur engagement à résoudre les problèmes rapidement est très appréciable.
Caroline Richard
Le support client de K-Net a répondu rapidement à mes questions et s'est montré très professionnel. Cela m'a vraiment rassuré.
Bernard François
KNet est un fournisseur d'accès Internet qui suscite des avis mitigés parmi les utilisateurs.
Anne Blanc
J'apprécie le fait que K-Net ait répondu de manière professionnelle à des avis négatifs, montrant ainsi leur engagement envers leurs clients.
Sylvie Guerin
Certains clients ont exprimé leur mécontentement en raison de problèmes de gestion interne, comme le recrutement d'un personnel incompétent et des erreurs de management. Ces problèmes ont conduit à des situations désagréables pour les salariés et les abonnés.
Didier Garcia
J'apprécie la transparence de K-Net envers ses clients. Le fait qu'ils aient répondu à 4 avis négatifs sur 45 montre leur engagement envers la satisfaction des utilisateurs.
Olivier Martin
La relation client de K-Net est exemplaire, j'ai toujours été traité avec respect et courtoisie lors de mes interactions avec eux.
Monique Legrand
Enfin, certains abonnés ont souligné des aspects positifs, comme la qualité de la fibre et la possibilité d'utiliser son propre routeur, mais ont également exprimé des inquiétudes quant à la stabilité de l'entreprise.
Christelle Chevalier
D'autres ont mis en avant des problèmes techniques récurrents, comme des pannes de connexion fréquentes et des coupures de service prolongées, ce qui a entraîné une perte de confiance envers le fournisseur.
Patrick Faure
KNet est un fournisseur d'accès Internet qui offre un service de qualité. J'ai été impressionné par la rapidité et la fiabilité de leur connexion.
Isabelle Robin
La qualité de la connexion fournie par K-Net est bien supérieure à ce que j'avais connu avec d'autres fournisseurs. Cela a vraiment amélioré mon expérience en ligne.
Michaël Gauthier
KNet propose un débit internet symétrique gigabyte, ce qui montre qu'ils sont à la pointe de la technologie et soucieux de fournir un service de qualité.
Michel Roussel
J'ai été agréablement surpris par le service téléphonique humain de K-Net, avec des personnes compétentes basées en France. Cela change des grandes entreprises impersonnelles.
Catherine Martin
KNet est une véritable escroquerie administrative. Ils facturent des frais injustifiés, ne résolvent pas les problèmes de connexion et refusent tout contact téléphonique.
Jean Lambert
En résumé, je recommande vivement K-Net à tous ceux qui recherchent un fournisseur d'accès Internet fiable et efficace. Ma satisfaction avec leurs services est totale.
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