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Analyse des avis sur Berthie : Qu'en pensent les utilisateurs

Berthie Avis

Berthie.fr est un magasin de vêtements en ligne qui propose une variété de vêtements et accessoires pour hommes et femmes. Avec une note moyenne de 3,3 sur 5, basée sur 541 avis, Berthie.fr est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de vêtements.

Voir les avis

Activités de l'entreprise

Berthie.fr se targue de répondre à 32% de ses avis négatifs en moins d'une semaine. Les clients ont la possibilité de laisser des avis positifs et négatifs, et l'entreprise semble être proactive dans la gestion de ces avis.

Voici quelques statistiques sur les avis laissés par les clients :

  • 5 étoiles: 46%

  • 4 étoiles: 10%

  • 3 étoiles: 7%

  • 2 étoiles: 8%

  • 1 étoile: 29%

Avis des utilisateurs

julia schaad

CH - 27 mars 2024

Même expérience que le commentaire ci-dessous. Achat de 300 euros, il y a un mois, commande non expédiée. Furieuse!

Marie

FR - 25 mars 2024

J'ai effectué une commande le 11 février, il y a donc 1 mois et demi. Je n'ai toujours rien reçu, la commande a été débitée mais toujours non traitée.

Louise-Elisabeth Monti

FR - 21 mars 2024

Robe toujours pas reçue 10 jours après la commande! Aucune nouvelle malgré un mail de relance envoyé il y a quelques jours.

Marie

FR - 19 mars 2024

Commande non reçue Bonjour, après 3 ans sans commander chez Berthie, j'ai réitéré une commande élevée il y a presque un mois et je n'ai toujours rien reçu.

Steph

FR - il y a 5 jours

Commande arrivée rapidement, articles conformes à l’attendu.

Stephanie Darles

FR - 1 janv. 2024

Satisfaction +++ J’ai commandé plusieurs articles sur Berthie et j’ai toujours été ravie du résultat.

Ces avis des utilisateurs montrent une certaine insatisfaction générale concernant les délais de livraison et le service client de Berthie.fr. Cependant, il y a aussi des commentaires positifs soulignant la qualité des produits et la rapidité de la livraison.

Avis moyen: 3.86/5.

Patrick Muller
5/5

Les vêtements que j'ai achetés sur Berthie étaient exactement comme décrits sur le site. La qualité du tissu et des finitions était vraiment impressionnante.

Martine Gauthier
2/5

J'ai passé une commande il y a plus d'un mois et je n'ai toujours rien reçu de la part de Berthie. Le service client ne donne que des promesses vides et ne respecte pas les délais de livraison annoncés. C'est une véritable déception.

Chantal Lefebvre
4/5

La robe est jolie, en revanche, le point de livraison n'était pas le bon, mais malgré mon alerte précoce au service client, ils ne l'ont pas modifié.

Sylvie Faure
4/5

Commande arrivée rapidement, articles conformes à l’attendu.

Alain Girard
4/5

Robe très jolie avec motifs conformes aux visuels du site. Livraison rapide.

Alain Henry
4/5

Commande simple, réception rapide. Rapport qualité/prix au rendez-vous. Beau tissu et beaux motifs. Taille parfaite.

Christelle Girard
3/5

Bien que j'aie été satisfaite de ma commande chez Berthie, je trouve que la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Certains ajustements doivent être faits avant de porter les vêtements.

Caroline Henry
5/5

Commande passée en ligne sur Berthie et livrée rapidement. Les articles étaient conformes à ce que j'attendais, je suis très satisfait de mon achat.

Marie Robin
5/5

Berthie offre un service client réactif et efficace. J'ai eu une question sur ma commande et j'ai été agréablement surpris par leur rapidité de réponse.

Michaël Thomas
3/5

Après avoir attendu presque un mois pour ma commande chez Berthie, je commence à perdre espoir. Aucune date de livraison n'a été communiquée et le service client ne répond pas efficacement. C'est une expérience très mécontente.

Jean Vincent
3/5

Mon expérience avec Berthie a été décevante. J'ai commandé une robe qui n'a toujours pas été livrée 10 jours après ma commande. Malgré mes relances, je n'ai reçu aucune nouvelle. C'est très frustrant.

Marie Legrand
4/5

Vos produits sont magnifiques, le tissu d'une belle qualité et quel bonheur d'acheter du made in France.

Patrick Rousseau
5/5

J'apprécie beaucoup la variété de styles proposés par Berthie. J'ai trouvé des pièces uniques et originales qui correspondent parfaitement à mon style.

Bruno Robin
3/5

Malgré des retours de produits impossibles et des problèmes de qualité, j'ai été satisfaite de ma commande chez Berthie. Cependant, je trouve inacceptable le manque de sérieux de l'entreprise face à certains problèmes rencontrés.

Thierry Simon
3/5

Il y a quelques jours, ma commande chez Berthie est arrivée rapidement et les articles étaient conformes à mes attentes. Cependant, je reste mitigé sur la qualité des produits.

Brigitte Mercier
4/5

La qualité des vêtements est impeccable et les tailles sont toutes correctes. Je suis très heureuse. Merci beaucoup

Daniel Martin
5/5

J'ai été ravi de ma dernière commande sur Berthie. Les vêtements étaient de belle qualité et la taille était parfaite.

Corinne Roussel
2/5

Mon expérience avec Berthie a été extrêmement frustrante. J'ai commandé pour 300 euros il y a un mois, et ma commande n'a toujours pas été expédiée. Le service client semble inefficace et ne cesse de me mener en bateau avec des excuses vides. Je songe sérieusement à porter plainte.

Anne Marie Nicolas
5/5

Ma dernière expérience d'achat sur Berthie a été très positive. Les vêtements étaient bien emballés et la livraison a été rapide.

Elisabeth Clement
4/5

J'ai commandé plusieurs articles sur Berthie et j'ai toujours été ravie du résultat. Délai d’envoi, colis soignés, articles conformes aux descriptions, belle qualité, bon rapport qualité-prix, je ne peux que recommander ce site.

Pascale Clement
5/5

Les vêtements de Berthie sont vraiment d'une grande qualité. J'ai été impressionné par la coupe et les finitions des articles que j'ai reçus.

Valérie David
2/5

Malgré mes relances, ma robe commandée il y a 10 jours n'a toujours pas été reçue. Aucune réponse claire de la part de Berthie, ce qui démontre un manque de sérieux et de professionnalisme. Je suis très mécontente de cette situation.

Sandrine Guerin
4/5

J'ai été satisfaite de mon expérience d'achat sur Berthie. Les vêtements étaient conformes à mes attentes et la livraison s'est bien déroulée.

Daniel Legrand
5/5

Je recommande vivement Berthie pour son excellent rapport qualité-prix. Les articles reçus correspondaient parfaitement à mes attentes.

Alain Garnier
5/5

J'ai passé une commande sur Berthie et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison et la qualité des articles reçus. C'était une expérience vraiment satisfaisante.

Patrick André
2/5

Après avoir attendu presque un mois pour une commande importante, je n'ai toujours pas reçu mon colis de la part de Berthie. Aucune information sur la date de livraison et un service client peu réactif. C'est inadmissible.

Philippe Dupont
5/5

Je suis un client fidèle de Berthie car je suis toujours satisfait de mes achats. La marque propose des vêtements de qualité à des prix accessibles.

François Laurent
3/5

J'ai passé une commande sur Berthie et malheureusement, je n'ai toujours rien reçu après un mois et demi. Le service client m'a donné de fausses informations à deux reprises, ce qui est inacceptable. Je suis vraiment furieuse de cette situation.

Pierre Roussel
4/5

Le gilet est de très bonne qualité, très doux, un cadeau très apprécié.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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