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Analyse des avis sur Chapka Assurances

Chapka Assurances Avis

Chapka Assurances est une compagnie d'assurance réputée offrant une gamme diversifiée de produits d'assurance pour répondre aux besoins variés des assurés. Que ce soit pour l'assurance voyage, l'assurance auto, l'assurance santé, l'assurance habitation ou encore d'autres types d'assurances, Chapka Assurances s'engage à fournir des solutions fiables et adaptées.

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La communauté en ligne des assurés

L'un des points forts de Chapka Assurances est sa communauté en ligne d'assurés qui partagent leurs avis et expériences pour aider les autres utilisateurs à faire des choix éclairés.

Classements des assureurs

Chapka Assurances figure parmi les assureurs les mieux notés, offrant une satisfaction élevée à ses clients. Découvrez les avis attribués à Chapka Direct :

  • 3ème en assurance voyage

  • Note moyenne pondérée* : 1.4

  • Satisfaction : 80 évaluations

  • Niveau des prix:

    • 5 étoiles: 0.3%

    • 4 étoiles: 1.6%

    • 3 étoiles: 12.6%

    • 2 étoiles: 25.4%

    • 1 étoile: 60.1%

  • Délai de réponse: N'a pas encore répondu

  • Taux de réponse: 0%

Avis des utilisateurs

Avis moyen: 3.73/5.

Brigitte Dupont
3/5

Il semble que Chapka Direct ait des lacunes dans la gestion des demandes de remboursement et dans le respect des engagements contractuels, ce qui nuit à la confiance des assurés.

Chantal Bertrand
2/5

Ma fille est étudiante en Corée du Sud, nous ne pouvons pas nous faire rembourser car le questionnaire exigé n'est pas accepté en Corée qui ne remplisse et ne signe aucun documents non produit par eux. Nous avons transmis les factures mentionnant les actes mais cela ne suffit pas. Ils ont annulé notre demande de remboursement sans me faire de réponse à mon email. Cette assurance est parfaitement au courant que ce document ne peut être rempli dans ce pays, mais ce cache derrière le fait que c'est mentionné dans le contrat

Michaël Faure
2/5

Europ Assistance/Chapka à fuir - Cela fait un an que je me bat pour reçevoir mes remboursements (Chapka ne se charge de rien, ils renvoient tout vers Europ Assistance qui n'est pas mieux). Ni Chapka ni Europ Assistance ne se bougent pour aider. Ils ignorent les demandes, perdent les documents, ne font aucun suivi. Ne se soucient pas du bien-être de leurs clients. Ils sont rapides pour demander le paiement du contrat, mais quand il s'agit de rembourser, plus personne. Il faut insister, appeler, harceler de mails, renvoyer les documents une dizaine de fois en ligne en plus. Ils suppriment les dossiers et le compte client. Alors que des demandes sont en cours De plus, à un jour près (plus de 90 jours de voyage dans un pays à l'étranger, ils ne rembourseront pas un sou. Vraiment désolant.

Thierry Robin
4/5

Chapka assurances est une plateforme en ligne qui offre une communauté d'assurés très utile et interactive. Je peux donner mon avis sur les différentes assurances disponibles, ce qui est très appréciable. L'accueil et le service client sont agréables et professionnels. Les classements des assureurs sont clairs et permettent de faire un choix éclairé. La variété des assurances proposées est impressionnante, couvrant de nombreux domaines. L'assurance voyage de Chapka Direct est bien notée, ce qui est rassurant. Les prix sont compétitifs et la satisfaction des clients est mise en avant. J'ai eu une expérience positive avec Chapka Direct, où mes frais médicaux ont été rapidement remboursés. Cependant, j'ai été déçu par le manque de réactivité dans d'autres situations. Malgré quelques points négatifs, Chapka assurances reste une option fiable pour s'assurer. Je recommande de bien lire les conditions du contrat pour éviter les mauvaises surprises.

Christine Laurent
3/5

En conclusion, Chapka Assurances semble avoir des points à améliorer en termes de transparence, de réactivité et de qualité de service pour satisfaire pleinement ses assurés.

Serge Legrand
3/5

Chapka Direct est un assureur qui a besoin d'améliorer son service clientèle. Les avis négatifs mentionnent des difficultés à obtenir des remboursements et un manque de réactivité de leur part.

Yves David
5/5

Chapka Direct propose un service efficace et rapide pour consulter les avis des utilisateurs, ce qui facilite la prise de décision.

Sylvie Michel
5/5

Chapka Assurances est une communauté en ligne très utile pour les assurés. On peut donner son avis et consulter les avis des autres assurés, ce qui est très pratique.

Philippe Robin
5/5

J'ai été agréablement surpris par la transparence des informations fournies par Chapka Direct, ce qui m'a aidé à mieux comprendre leur offre.

Monique Vincent
5/5

L'accueil de Chapka Assurances est chaleureux et professionnel, ce qui met en confiance.

Monique Girard
2/5

Es real estafa. Tuvimos un pequeño accidente en el viaje, donde tuvimos que ir a emergencias. CHAPKA NO QUISO reembolsar. Realmente pésimos, una super mala experiencia. Con seguros así mejor viajar sin nada.

Jacques Muller
3/5

Les avis mentionnent également des problèmes liés à la validation des documents et des démarches administratives compliquées, ce qui rend l'expérience client peu satisfaisante.

Pascale Muller
5/5

En conclusion, Chapka Assurances est une plateforme fiable et utile pour trouver l'assurance qui correspond le mieux à nos besoins.

Serge Moreau
5/5

Les classements des assureurs disponibles sur Chapka Assurances permettent de trouver rapidement l'assureur adapté à nos besoins, que ce soit pour l'auto, la santé, l'habitation ou d'autres domaines.

Isabelle Richard
2/5

Au départ tout est parfait, j'ai eu des petits frais médicaux (moins de 100$) qui ont été remboursés, mais depuis fin février je tente de me faire rembourser 600$ de frais médicaux et 4 mois plus tard toujours rien. Entre temps mon visa a expiré et Chapka ne veut pas me rembourser alors qu'au moment des frais médicaux mon visa était valable. Pas du tout réactif, je ne recommande pas Cahoka comme assurance.

Sylvie Dubois
3/5

Certains clients se plaignent du manque de suivi et de communication de Chapka Assurances, ce qui peut être très frustrant lorsqu'on a besoin d'une assistance rapide.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.

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