Analyse des avis sur la livraison DPD : ce qu'en pensent les consommateurs

Livraison DPD Avis

La livraison DPD est un service de livraison de colis offert par l'entreprise de transport DPD. Avec une réputation solide dans le domaine de la logistique, DPD propose des services de livraison rapides et fiables pour les entreprises et les particuliers.

En choisissant la livraison DPD, les clients peuvent bénéficier d'une grande satisfaction grâce à la rapidité, à l'efficacité et à la transparence du service. DPD s'efforce de fournir des informations précises sur les créneaux de livraison et les appels téléphoniques des livreurs en approche, ce qui différencie positivement l'entreprise par rapport à d'autres transporteurs.

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Avis des Utilisateurs

Voici quelques avis d'utilisateurs récents concernant la livraison DPD :

  • Xavier Charon - 3 avis - "Le transporteur DPD a été choisi par Promesses de Fleurs à ma grande satisfaction. [.] Cela change d'autres transporteurs." - Date de l'expérience: 22 mars 2024
  • Naw Mos - 3 avis - "Très satisfaite, rapidité. Le transporteur était très gentil au téléphone." - Date de l'expérience: 23 mars 2024
  • Barbara W. - 1 avis - "Averti de la livraison bien avant, encore une fois pour le lendemain. Crenau de livraison assez preci." - Date de l'expérience: 22 mars 2024

Ces avis reflètent une satisfaction générale des utilisateurs concernant la livraison DPD. Les points positifs notés incluent la communication efficace, la ponctualité des livreurs et la qualité de service globale.

Avis moyen: 3.95/5.

Chantal Laurent
2/5

Le livreur de DPD a laissé mon colis devant ma porte sans même sonner, ce qui est totalement irresponsable et peu sécurisé. Heureusement que j'ai pu rentrer à temps pour récupérer mon colis, sinon il aurait pu être volé facilement.

Frédéric Moreau
4/5

Pour cette livraison, je précise, tout a été parfait. Le livreur était dans son créneau horaire, a bien sonné et a accepté de monter les 3 étages. Poli, souriant, parfait ! Je le félicite pour son professionnalisme.

Corinne Bernard
5/5

J'espère que ces opinions vous seront utiles pour votre travail de recherche.

François Henry
4/5

Colis arrivé propre, non abîmé, dans le créneau horaire prévu. J’ai demandé au livreur de m’envoyer une photo du colis, afin de pourvoir lui confirmer ou non mon accord, pour qu’il le dépose derrière mon portail. Nickel.

Alain Lefèvre
5/5

Date et créneau horaire respectés, pas d'avis de passage inutile. Je recommande vivement ce transporteur pour son sérieux.

Corinne Lefèvre
2/5

Ma livraison avec DPD a été reportée à plusieurs reprises sans explication claire. J'ai dû contacter à plusieurs reprises le service client pour obtenir des informations sur l'heure de livraison prévue, ce qui a été très stressant et peu pratique.

Bernard Robert
4/5

Livraison dans les délais attendus. Le chauffeur a téléphoné à son arrivée et a préparé mon colis pour que je le prenne dès mon arrivée à son camion. Je suis très satisfaite de cette livraison ponctuelle.

Alain Fournier
3/5

Dans ma première expérience avec DPD, j'ai été très satisfaite de la rapidité et du professionnalisme du transporteur. J'ai apprécié la communication claire sur le créneau de livraison et l'appel du livreur en approche, ce qui a facilité la réception de mon colis. Comparé à d'autres transporteurs, DPD s'est démarqué positivement.

Sophie Morin
4/5

Très satisfaite, rapidité. Le transporteur était très gentil au téléphone. J'étais pas chez moi j’ai demandé s'il pouvait déposer le colis devant ma porte au 3ème étage et il a accepté. Le plus important c’est qu’on peut communiquer avec le transporteur, contrairement à d'autres services.

Jean Gauthier
5/5

Très bon service, la livraison s'est déroulée avec succès. La communication par SMS était fluide et toutes les étapes ont été respectées. Rapidité au rendez-vous.

Alain Petit
2/5

J'ai eu une expérience décevante avec DPD. Le livreur n'a pas sonné à ma porte et a simplement laissé un avis de passage sans même essayer de me contacter. J'ai dû me rendre au point relais le plus proche pour récupérer mon colis, ce qui était très frustrant.

Sylvie Henry
5/5

Ne pouvant pas être présente, j'ai laissé des instructions pour la livraison qui ont été respectées. Merci à mon Livreur et à l'équipe pour faciliter la bonne réception de nos colis.

Florence Rousseau
5/5

Colis arrivé propre, non abîmé, dans le créneau horaire prévu. Le livreur a même envoyé une photo du colis pour confirmation, un service impeccable.

Didier Moreau
5/5

Le transporteur DPD a été choisi par Promesses de Fleurs à ma grande satisfaction. Malgré mon inquiétude par rapport à la livraison de plantes vivantes, DPD a été très professionnel par sa rapidité, son information quant au créneau de livraison et l'appel du livreur en approche. Cela change d'autres transporteurs.

David Durand
4/5

Le transporteur DPD a été choisi par Promesse de Fleurs. Malgré mon inquiétude par rapport à la livraison de plantes vivantes, DPD a été très professionnel par sa rapidité, par son information quant au créneau de livraison et par l'appel téléphonique du livreur en approche. Cela change d'autres transporteurs.

Martine Leroy
2/5

J'ai reçu un colis endommagé de la part de DPD. Le livreur n'a pas pris soin du paquet et il est arrivé chez moi avec des marques évidentes de mauvaise manipulation. Cela montre un manque de professionnalisme de la part de la société de livraison.

Caroline Muller
3/5

En revanche, dans une autre situation, j'ai été déçue par DPD. Le livreur n'a pas trouvé ma sonnette, a fait aboyer les chiens et est reparti sans déposer le colis, alors que j'étais présent à mon domicile. Malgré les instructions laissées pour la livraison, l'absence de communication de la part du livreur a rendu l'expérience frustrante.

Isabelle Faure
5/5

Très satisfaite, rapidité. Le transporteur était très gentil au téléphone et a accepté de déposer le colis devant ma porte au 3ème étage. La communication avec le transporteur était possible contrairement à d'autres services.

Pascale Durand
5/5

Livraison dans les délais attendus. Le livreur a sonné à l'arrivée et a accepté de monter les 3 étages, poli et souriant. Parfait professionnalisme.

Nicolas Garnier
5/5

Averti de la livraison bien avant, créneau de livraison assez précis. Le chauffeur m'appelle toujours une demi-heure avant la livraison, ce qui est très appréciable.

Brigitte Henry
4/5

Très bon service la livraison s'est déroulée avec succès, la communication par SMS était fluide et toutes les étapes ont été respectées. Merci pour la rapidité et la qualité de la livraison.

Jean Chevalier
5/5

Livraison dans les délais attendus. Le chauffeur a téléphoné à son arrivée et a préparé mon colis pour que je le prenne dès mon arrivée à son camion. Une expérience très satisfaisante.

Isabelle Michel
4/5

Averti de la livraison bien avant, encore une fois pour le lendemain. Créneau de livraison assez précis. Le chauffeur m'appelle toujours une demi-heure avant livraison. Très satisfaite de cette précision.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

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