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Analyse des Avis sur les Jouets Intelligents

Smartoys Avis

Smartoys SA est une entreprise vérifiée dans la catégorie Événements & divertissement. Ils offrent une variété d'activités liées aux jeux et aux jouets. Leur site web est www.smartoys.be.

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Avis des utilisateurs

  • Client CL:

    Je ne commanderai plus en ligne. Smartoys m’a enfin contactée et a procédé au remboursement de mon colis. Horrible à fuir!

    Date de l'expérience: 20 juin 2024

  • Client Dark Winzz:

    Site à fuir! Que des problèmes à chaque commande. Service client déplorable.

    Date de l'expérience: 08 avril 2024

  • Client LELEFEVRE:

    Le magasin de Mouscron ne rachète jamais vos jeux à des prix justes. Magasin à éviter.

    Date de l'expérience: 14 septembre 2023

  • Client Valentin Olivier:

    Figurine vendue comme "neuf" était en réalité d'occasion de mauvaise qualité. Déception.

    Date de l'expérience: 06 novembre 2020

  • Client Corinne Deplanque:

    Achete une xbox serie s défectueuse. Mauvaise expérience avec les vendeurs.

    Date de l'expérience: 05 décembre 2022

  • Client Audrey Penin:

    Commande en ligne à éviter. Service client médiocre.

    Date de l'expérience: 03 mars 2022

  • Client snikos:

    Commandes annulées deux fois à cause d'erreurs de l'entreprise. Dernière fois pour lui.

    Date de l'expérience: 16 septembre 2020

  • Client Frederic Nuyts:

    Produit en stock non expédié après 18 jours. Boutique à éviter.

    Date de l'expérience: 28 novembre 2022

  • Client AURORE:

    Calendriers de l'avent non livrés malgré la commande et le paiement. Mauvaise expérience.

    Date de l'expérience: 07 décembre 2022

Avis moyen: 3.54/5.

Christine Mercier
5/5

Le service client de Smartoys est exceptionnel, j'ai été traité avec gentillesse et professionnalisme à chaque étape de ma commande.

François Fontaine
4/5

J'ai eu une expérience positive en magasin, le personnel était accueillant et serviable.

Philippe Leroy
2/5

Je ne commanderai plus en ligne chez Smartoys. Le service client est déplorable, aucune réponse à mes tentatives de contact concernant un colis perdu. Le suivi est inexistant et le service de livraison inefficace.

Marie Fournier
4/5

L'interface du site web de Smartoys est conviviale et facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable.

Daniel Martin
3/5

J'ai reçu une figurine d'occasion vendue comme neuve de la part de Smartoys. De plus, il s'agissait d'une contrefaçon de mauvaise qualité. Très déçu de la vérification insuffisante des articles d'occasion.

Anne Gauthier
4/5

En résumé, je suis pleinement satisfait de mes interactions avec Smartoys et je continuerai à faire confiance à cette entreprise pour mes futurs achats.

David Petit
4/5

J'ai été très satisfait de ma récente expérience d'achat chez Smartoys. Le service client a été réactif et efficace.

Caroline Bernard
5/5

La livraison de mes articles a été rapide et efficace, j'ai reçu mes produits en parfait état et dans les délais promis.

Thierry Muller
5/5

Je recommande vivement Smartoys à tous les amateurs de jeux et de divertissement, c'est une entreprise fiable et de confiance.

Nathalie Robert
4/5

J'apprécie la variété des produits proposés par Smartoys, il y en a pour tous les goûts.

Brigitte Rousseau
2/5

Le magasin Smartoys à la Bourse a fait preuve de racisme envers moi en tant qu'arabe, exigeant des garanties non mentionnées pour un simple remplacement de joystick de manette.

Sophie François
3/5

J'ai eu une expérience décevante avec Smartoys. J'ai commandé en ligne et mon colis s'est perdu, aucune réponse de leur part malgré mes tentatives de contact. Le service de livraison utilisé était également médiocre, à éviter.

Alain Garcia
2/5

Commander en ligne chez Smartoys est à éviter. Les précommandes ne sont pas honorées, le service client est inefficace et les retards de livraison fréquents.

Marie Bernard
5/5

La variété des produits proposés par Smartoys est incroyable, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et même plus.

Sandrine Fournier
4/5

Je recommande vivement Smartoys à tous les amateurs de jeux et de divertissement, vous ne serez pas déçus.

Michaël Guerin
3/5

Le site de Smartoys est à fuir. J'ai rencontré des problèmes à chaque commande, notamment des remboursements tardifs et des préventes non honorées. Le service client laisse également à désirer.

Sophie Fontaine
3/5

Mon expérience en magasin chez Smartoys a été horrible. J'ai été mal traité et discriminé en raison de mon origine. Le service était déplorable et je ne recommande pas ce magasin.

Alain Thomas
2/5

La Xbox Series S achetée chez Smartoys s'est révélée défectueuse. Les vendeurs ont fait preuve de mauvaise foi et d'arrogance, refusant de reconnaître le problème et tentant de me faire passer pour une menteuse.

Eric Roux
4/5

La livraison a été rapide et bien organisée, je n'ai eu aucun souci à ce niveau-là.

Anne Marie Clement
4/5

Les produits que j'ai commandés étaient de grande qualité et correspondaient parfaitement à mes attentes.

Christine Morin
2/5

J'ai reçu une figurine d'occasion vendue comme neuve par Smartoys, de mauvaise qualité et non officielle. Les articles d'occasion devraient être vérifiés avant d'être vendus.

Monique Laurent
4/5

Les promotions et offres spéciales proposées par Smartoys sont très intéressantes et permettent de faire des économies.

Anne Robert
3/5

J'ai eu une expérience décevante avec Smartoys en commandant en ligne. Retard de livraison, service client médiocre et manque de communication. Je ne recommande pas de commander chez eux.

Frédéric Faure
5/5

J'ai récemment découvert Smartoys et je suis absolument ravi de mon expérience avec cette entreprise.

Christelle Lefebvre
4/5

J'ai été impressionné par la diversité des marques disponibles chez Smartoys, c'est un véritable paradis pour les passionnés.

Bernard Dubois
2/5

Smartoys prend l'argent des commandes sans avoir les articles en stock, puis annonce des remboursements tardifs. Les préventes sont également un échec, avec des remboursements annoncés le jour de la sortie des articles.

Christelle Richard
3/5

Smartoys m'a vendu une console défectueuse et le service après-vente a été désastreux. Malhonnêteté des vendeurs et manque de professionnalisme, je déconseille fortement ce magasin.

Jean Thomas
4/5

J'ai trouvé les prix pratiqués par Smartoys très compétitifs par rapport à d'autres entreprises du même secteur.

Anne Morel

Je suis Anne, rédactrice en chef de TNT Review, un portail dédié aux avis sur les produits, les entreprises et les services. Forte d'une grande expérience dans le domaine, j'ai à cœur de fournir à nos lecteurs des informations fiables et objectives basées sur de véritables retours d'utilisateurs. Mon objectif est d'offrir une plateforme où chacun peut trouver ce qu'il recherche en toute confiance, grâce à des évaluations authentiques et impartiales. Avec moi à la tête de l'équipe éditoriale, vous pouvez être sûr de trouver les meilleurs avis sur TNT Review.

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