Marque Replay Avis

Replay est une entreprise vérifiée dans la catégorie Magasin de vêtements, avec son site web replayjeans.com. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des avis des utilisateurs sur cette marque.

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Avis des utilisateurs

arsenickk Martins - 1 avis - FR - 9 avril 2024

Je commande sur le site Replay depuis 2016 sans avoir eu aucun problème. J'ai été amené à contacter le service client par email et par téléphone et j'ai toujours eu des réponses satisfaisantes. La livraison se fait par Fedex et est fiable pour moi. Depuis 2016, je ne jure que par cette marque pour sa qualité et durabilité.

Evguenia Balachova - 1 avis - FR - 8 février 2024

NE COMMANDEZ PAS SUR LE SITE DE REPLAY !!! Service client DEPLORABLE !!! Colis volé, la marque ne veut rien rembourser. Service client téléphonique ne parle que anglais. Impossible de se faire entendre !

Laurence Olivier - 1 avis - FR - 16 janvier 2024

Retour impossible, site buggué : piégée ! Les mesures permettant de choisir les tailles sur le site sont erronées. Jeans reçu à la mauvaise taille, impossible de faire le retour sur le site. Une honte pour une maison de cette renommée.

BRBRIGITTE - 4 avis - FR - 4 décembre 2023

Livraison par FEDEX quelle honte. Le jean commandé ne convient pas et il m'est impossible de faire un retour. Site à éviter.

Stephane Michel - 7 avis - FR - 23 juillet 2021

Achat Replay en ligne replayjeans. Paiement exorbitant des frais de port par Fedex. Service totalement minable. Site à éviter.

Pour plus d'avis et d'informations sur la marque Replay, vous pouvez consulter leur page replayjeans.com.

Avis moyen: 4/5.

Alain Fournier

3/5

J'ai été déçu par mon expérience avec Replay en raison de problèmes techniques sur leur site. Les mesures pour choisir les tailles étaient erronées, ce qui a entraîné la réception d'un jean à la mauvaise taille. Malgré mes tentatives pour contacter le service client, mes emails sont restés sans réponse. Lorsque j'ai enfin réussi à les joindre par téléphone, le personnel était peu coopératif. Cette expérience m'a laissé une mauvaise impression de la marque et m'a dissuadé de recommander sur leur site.

Frédéric Dupont

2/5

Sylvie Gauthier

3/5

J'ai passé commande sur le site de Replay en 2016 et je n'ai rencontré aucun problème. J'ai trouvé une large gamme de tailles disponibles, ce qui m'a permis de choisir facilement. Le service client a toujours été réactif et courtois, en français qui plus est. J'ai été satisfait de la qualité des vêtements et de la livraison rapide par FedEx, sans aucun souci de vol de colis. Depuis cette expérience positive, je suis fidèle à cette marque qui propose des pièces uniques et durables.

Daniel Perrin

4/5

François Perrin

5/5

Yves Lefèvre

3/5

Malheureusement, mon expérience avec le service client de Replay a été déplorable. Mon colis a été volé et malgré mes nombreuses réclamations, la marque refuse de me rembourser en invoquant une signature pour la livraison, sans mon autorisation. De plus, le service client ne répond plus depuis que j'ai mentionné le code consommateur. Il est également regrettable que le service client téléphonique ne parle qu'anglais, rendant la communication difficile. Cette situation a entaché mon opinion sur la marque.

Caroline Leroy

Je suis Caroline, journaliste pour la page web TNT Review, votre portail pour les avis sur les produits, les entreprises et les services. Mon objectif est de fournir des informations authentiques et fiables pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec une passion pour la recherche et l'analyse, je m'efforce de présenter des critiques détaillées et impartiales pour orienter les consommateurs dans leurs choix. Mon engagement envers la transparence et l'objectivité me permet de guider notre communauté vers des décisions éclairées.

Analyse des avis sur les marques de replay