Présentation de Predissime 9 Série 2 Avis
Un guide complet sur la mobilité bancaire et vos droits est essentiel puisque 17 % des Français souhaitent changer de banque (mobilité bancaire). Néanmoins, trop peu de Français sautent réellement le pas. Le poids de l’habitude et la complexité sont des gros freins pour les Français.
Pourtant, depuis la loi Macron de 2017, la mobilité bancaire est plus simple. Le choix d’une banque en ligne ou d’une néo-banque vous permet de faire des économies de plusieurs centaines voire milliers d’euros par an. Aussi, la qualité du service client est primordiale.
Malgré l’absence d’agences physiques, certaines banques en ligne vous offrent une relation humaine et personnalisée. Par exemple, la banque en ligne BforBank vient de remporter le prix du meilleur parcours client d’entrée en relation par Google. Et ce seulement, 1 mois après son relancement (nouvelle application et nouvelle offre de compte bancaire BforBank).
Selon un récent sondage d’Opinionway, 85 % des bénéficiaires de la mobilité bancaire sont satisfaits. Et pour cause, la mobilité bancaire est un processus simple qui se déroule en 4 étapes sur 22 jours ouvrés (1 mois) maximum.
Avis des utilisateurs
- La mobilité bancaire consiste à changer de banque. Vous délaissez votre banque initiale pour choisir un nouvel établissement bancaire qui gérera désormais votre compte de paiement.
- La mobilité bancaire est gratuite pour le client. Les étapes clés de transfert doivent être respectées dans un délai maximum de 22 jours ouvrés.
- La mobilité bancaire donne des droits aux clients et impose des obligations aux banques en 4 étapes clés.
- En cas de non-respect des délais, les clients ont des recours disponibles, y compris un médiateur de la consommation et le tribunal compétent.
- Le transfert des opérations automatiques se fait via un mandat de mobilité bancaire, qui facilite le processus pour le client.
- Il est recommandé de fermer l'ancien compte pour éviter des frais inutiles. Certains services ne sont pas couverts par la mobilité bancaire, tels que les comptes professionnels et les livrets d'épargne.
- La loi Macron de 2017 a facilité la mobilité bancaire, mais le taux de mobilité reste relativement bas malgré les avantages offerts aux clients.
- Les banques doivent informer leurs clients sur la mobilité bancaire et les indemniser en cas de préjudice lié à un non-respect des délais.
Pour conclure, la mobilité bancaire est souvent très avantageuse puisqu’elle permet de faire des économies sur vos frais bancaires, en toute simplicité et rapidement.
Avis moyen: 4.15/5.
