Avis Optique Leclerc

Présentation

Optique Leclerc est une entreprise française spécialisée dans la vente de lunettes et de lentilles de contact. Elle propose une large gamme de produits optiques, y compris des lunettes de vue, des lunettes de soleil, des lentilles de contact et des accessoires optiques.

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Avis des utilisateurs

Les avis des utilisateurs sur Optique Leclerc sont mitigés. Certains clients sont satisfaits de la qualité des produits et du service client, tandis que d'autres ont des problèmes avec les livraisons, les retards et les réclamations.

Voici quelques exemples d'avis des utilisateurs :

Toujours pas reçu mon colis. J'en remets une couche parce que le colis est toujours perdu quelque part au centre de tri de Roissy. - Claire Simons

Incroyable Quand je lis les commentaires je suis outrée, sans doute la concurrence qui essaye de descendre l’enseigne Première commande chez Leclerc Optique je ne vois que du positif :- Délais de livraison plus que respecté(3jrs chrono) - produit conforme à mes attentes - prix imbattable - colis très bien emballé - Amélie KADOUR

Plus d'une année est passée depuis que Leclerc Optique m'a fabriqué une paire de lunettes de vue .Dangereusement elle esquinte ma vision parce que ratée .Des mesures auraient été mal prises de l'avis d'un ami opticien vivant dans les Alpes, idem de la part du technicien d'une grande chaine de magasins de lunettes vers lequel j'ai été obligé de me retourner pour de nouveau être serein côté vision .Non plus jamais de Leclerc Optique pour moi qui n'avais jamais connu pareil souci en une vie .0/20A fuir . - CBClient Bourgaud

Problèmes courants

Les problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs incluent :

Les retards de livraison

Les problèmes de traitement des commandes

Les réclamations non résolues

Les problèmes de qualité des produits

Conclusion

Avis moyen: 3.81/5.

Isabelle Bernard

5/5

Optique Leclerc est une bonne réputation de qualité. J'ai commandé des lentilles de contact qui ont pris un peu plus de temps à arriver, mais le service client était utile et les lentilles sont très confortables.

Alain François

4/5

J'ai bénéficié d'un service exceptionnel à Optique Leclerc. Leur équipe était très professionnelle et m'a aidé à choisir des lunettes de soleil qui valent vraiment le coup.

Christelle Perrin

2/5

Les problèmes de livraison sont récurrents. Les lentilles tardent à arriver, et le service client est inutile.

David Lefèvre

4/5

Optique Leclerc a une gamme de produits incroyable. J'ai pu trouver des lentilles de contact parfaites à des prix très attractifs. J'ai également apprécié l'accueil chaleureux que j'ai reçu.

Bernard Clement

5/5

L'accueil à Optique Leclerc était très chaleureux. Les conseillers m'ont bien aidé dans le choix de mes lunettes et j'ai été très satisfait de mon achat.

Michel Martin

5/5

J'ai très aimé mon expérience avec Optique Leclerc. Les délais de livraison étaient plus longs que prévu, mais le service client était très réactif et m'a même offert une réduction sur ma prochaine commande.

Thierry Lefèvre

3/5

Je suis très déçu de mon expérience avec Optique Leclerc. Les livraisons sont irrégulières, les réactions des clients ne sont pas prises en compte. J'ai attendu trop longtemps pour recevoir mes lunettes et le service client a été insatisfaisant.

Vincent Richard

2/5

Malgré les promesses, les délais de livraison sont exagérés et les lentilles de contact reçues ne correspond pas à mes attentes.

Jean David

5/5

Les lentilles de contact de Leclerc Optique sont inégalées en termes de qualité et de confort. Le service client est également très utile pour tout renseignement ou problème rencontré.

Nathalie Bonnet

4/5

Grâce à Optique Leclerc, j'ai pu trouver des lentilles de contact à un prix plus que raisonnable. Leur service était magnifique, et j'ai pu bénéficier d'un traitement personnalisé.

Christine Bertrand

3/5

Optique Leclerc a une offre de lentilles très intéressante, cependant, le délai de livraison peut être très long et la communication avec le service client est souvent frustrante.

Isabelle Faure

3/5

Malgré les quelques soucis rencontrés avec la commande, l'accueil à l'Optique Leclerc était exceptionnel, très professionnelle et accueillante.

Alain Fontaine

3/5

J'ai rencontré des difficultés avec ma commande de lentilles, mais le service client d'Optique Leclerc a été utile et nous a aidés à résoudre le problème.

Yves Richard

5/5

La commande des lunettes a pris un peu plus de temps que prévu, mais le résultat en valait la peine. Les lunettes sont de qualité exceptionnelle et le service client était très professionnel.

Serge Dubois

4/5

J'ai rencontré un service client exceptionnellement sympathique et professionnel à Optique Leclerc. Ils m'ont aidé à choisir les lunettes parfaites pour mes besoins, et le processus de commande était extrêmement facilité. Bravo

Isabelle Gauthier

5/5

J'ai été très satisfait de mon achat de lunettes à Optique Leclerc. Les délais de livraison étaient un peu longs, mais les lunettes sont de qualité exceptionnelle et le service client était professionnel.

Monique Nicolas

3/5

Optique Leclerc propose des prix compétitifs pour les lentilles de contact, cependant, le service client a des difficultés à gérer les retours et les réclamations.

Martine Laurent

4/5

Optique Leclerc a offert à mes yeux une nouvelle vie avec des lunettes de haute qualité. Leur gamme de produits est incroyable, et je n'ai rien à redire de mon expérience.

Martine Girard

5/5

J'ai commandé des lentilles de contact à Optique Leclerc et je n'ai jamais rien reçu. J'ai dû annuler la commande et aller ailleurs. La qualité du service client était vraiment décevante.

Elisabeth Michel

3/5

Mon expérience avec Optique Leclerc n'a pas été complètement positive, la commande a pris beaucoup de temps pour arriver et le service client n'a pas été à la hauteur.

Daniel Dupont

4/5

Le personnel d'Optique Leclerc est très amical et professionnel. Ils m'ont aidé à trouver le verre parfait pour mes besoins, et le processus de commande était vraiment simple et rapide.

Virginie André

2/5

Je suis extrêmement déçu de l'expérience avec Optique Leclerc. Les lentilles de contact sont d'une qualité médiocre et le service client est inexistant.

Bruno Lambert

4/5

J'ai pu trouver des lunettes pour enfants à Optique Leclerc, qui étaient parfaites pour les besoins de mon fils. Leur service était d'une grande qualité, je recommande vraiment cette entreprise.

Bernard Dupont

2/5

Optique Leclerc, c'est une catastrophe Les délais de livraison sont très longs, et une fois que j'ai reçu ma commande, les lentilles ne correspondaient pas à mes besoins.

Marie Thomas

5/5

Optique Leclerc offre des lentilles de contact à des prix imbattables, c'est pourquoi je suis client régulier. Cependant, le délai de livraison et le service client nécessitent amélioration.

Daniel Clement

5/5

Malgré le délai de livraison plus long que prévu, je suis très satisfait de la qualité des lentilles de contact de Leclerc Optique. Le service client était également très utile.

Brigitte Gauthier

Je m'appelle Brigitte et je suis passionnée par les produits, les entreprises et les services de qualité. En tant qu'expert de TNT Review, je m'efforce de fournir des avis sincères et précis pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils recherchent. Avec mon expérience approfondie dans divers domaines, je m'engage à offrir des évaluations objectives et fiables pour que chacun puisse faire des choix éclairés. Rejoignez-moi sur TNT Review pour découvrir les meilleures recommandations basées sur de véritables avis d'utilisateurs.

Avis et Testimonials sur les Lunettes Optiques Leclerc : Expérience des Clients