A.S.Adventure Avis

A.S.Adventure est une entreprise bien connue dans le domaine des loisirs et de l'artisanat. Avec un total de 281 avis, elle a obtenu une note moyenne de 2,3 étoiles. Les clients peuvent partager leurs expériences et opinions sur le site web asadventure.be.

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Activités de l'entreprise

Les activités de l'entreprise incluent la vente de divers produits liés aux loisirs et à l'artisanat, offrant une gamme variée pour répondre aux besoins des clients.

Avis des utilisateurs

Salvatore Licata - 1 avis

BE il y a 3 jours

Prise de rendez-vous pour un mesurage des pieds, la machine ne fonctionne pas depuis 4 jours et on ne prévient pas pour annuler le rendez-vous. J'ai pris congé la matinée pour ce rendez-vous, j'ai fait la route et tout ce que je reçois comme explication c'est : désolé, la machine fonctionne une fois sur trois . Il devrait arrêter ce service Je crois que je vais définitivement me passer de leur service. Date de l'expérience: 02 avril 2024

Réponse : A.S.Adventure il y a 2 jours

Nous sommes vraiment désolés d'entendre cela et ce n'est évidemment pas le service que nous voulons fournir. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous ayons vos coordonnées exactes ? Nous serions heureux de voir avec vous comment résoudre au mieux ce problème.

Benoit - 10 avis

FR 18 mars 2024

Une des pires expériences sur le net. Je commande pour la première fois sur ce site qui a l’air sérieux et deux jours. Après on m’envoie un mail me disant que finalement le produit que j’ai commandé est en rupture de stock, je ne comprends pas comment on peut vendre un article qui n’est plus en stock je vous déconseille très fortement ce site d’amateur. Date de l'expérience: 18 mars 2024

Réponse : A.S.Adventure 18 mars 2024

Nous vous remercions pour vos commentaires. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer ce qui s'est passé.

Avis moyen: 3.79/5.

David Vincent

4/5

L'équipe de A.S.Adventure a su me surprendre par son engagement envers la satisfaction du client. Leur réactivité face à mes problèmes a été exemplaire, et j'ai pu résoudre rapidement toute situation délicate. Une enseigne digne de confiance et de recommandation.

Frédéric Garnier

3/5

J'ai eu l'occasion de faire réparer un vêtement défectueux dans l'un des magasins A.S.Adventure, et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. La réparation a été effectuée rapidement et gratuitement, ce qui montre un engagement envers la durabilité et la satisfaction du client.

Vincent Fournier

5/5

En résumé, je recommande vivement A.S. Adventure pour son service client de qualité, sa politique de réparation, la diversité de ses produits et la rapidité de livraison. C'est une enseigne sur laquelle on peut compter pour des achats en toute confiance.

Virginie Bonnet

2/5

J'ai eu une expérience terrible avec A.S.Adventure. J'avais pris rendez-vous pour un mesurage des pieds, mais la machine ne fonctionnait pas et personne ne m'a prévenu à l'avance. J'ai dû prendre congé et faire le déplacement pour rien. Le service client laisse clairement à désirer.

Bruno Richard

4/5

Le service click & collect de A.S.Adventure m'a facilité la vie. Malgré un petit incident avec un produit exposé, l'équipe a agi rapidement pour résoudre le problème et m'a offert un remboursement sans complications. Une réactivité exemplaire.

Caroline Chevalier

3/5

En général, je pense que A.S.Adventure a des aspects positifs et négatifs. Leur service de réparation est louable, mais leur gestion des stocks et leur qualité de service peuvent parfois laisser à désirer. Il est important pour eux de travailler sur la cohérence de leur expérience client pour fidéliser leur clientèle.

Michel Henry

5/5

La diversité des produits proposés par A.S. Adventure est impressionnante. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes activités de plein air, et la qualité des produits est au rendez-vous.

Philippe Robin

2/5

ASAdventure est une véritable arnaque. J'ai acheté une montre Garmin modèle d'exposition à un prix élevé, avec l'assurance que la garantie serait la même que pour un modèle neuf. Cependant, un an plus tard, la montre est tombée en panne et le magasin a refusé de la réparer ou de me rembourser. C'est inadmissible.

Sandrine Guerin

4/5

Mon achat d'une montre Garmin chez A.S.Adventure s'est avéré être une excellente décision. Malgré un léger souci un an plus tard, leur équipe a répondu de manière professionnelle et a cherché une solution satisfaisante. Je recommande vivement leurs produits et services.

Elisabeth Legrand

5/5

Le personnel de la boutique était très attentif à mes besoins et m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Leur expertise et leur disponibilité ont rendu mon expérience d'achat très agréable.

Nathalie Blanc

2/5

J'ai été déçu par mon expérience en magasin chez A.S.Adventure. Malgré un accueil chaleureux de la part de certains employés, le manque de compétence et d'efficacité dans la gestion des problèmes clients est évident. Je ne recommande pas ce magasin pour un service fiable et de qualité.

Valérie Bernard

5/5

J'ai été agréablement surpris par la qualité du service client chez A.S. Adventure. Ils ont répondu à mes questions et préoccupations de manière rapide et efficace, montrant un réel souci de la satisfaction du client.

Christelle Clement

4/5

ASAdventure a su allier professionnalisme et convivialité lors de ma visite en magasin. Julie à la caisse était d'une gentillesse remarquable, ajoutant une touche humaine à mon expérience d'achat.

Elisabeth Guerin

3/5

Lors de ma dernière commande en ligne sur le site A.S.Adventure, j'ai été déçu de découvrir que l'article que j'avais choisi était en rupture de stock après avoir passé ma commande. Cela m'a laissé une impression d'amateurisme de la part de l'entreprise, et je pense qu'ils devraient améliorer la gestion de leurs stocks pour éviter de telles situations.

Pascale Fontaine

5/5

J'ai récemment eu besoin de contacter le service client pour une question et j'ai été impressionné par leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont résolu mon problème rapidement et efficacement.

Thierry Garcia

5/5

L'accueil à la boutique de Reims a été chaleureux et le personnel était très compétent. William a su répondre à mes besoins et me guider tout au long de mon expérience d'achat, ce qui est très appréciable.

Thierry Moreau

5/5

Mon expérience d'achat en ligne a été impeccable. La navigation sur le site était facile et intuitive, et j'ai reçu ma commande dans les délais prévus. Je suis pleinement satisfait de mon achat chez A.S. Adventure.

Serge Faure

5/5

La politique de réparation au lieu de remplacement est un véritable atout pour l'enseigne. Cela montre un engagement envers la durabilité et l'environnement, ce que j'apprécie énormément.

Yves Bernard

2/5

J'ai eu une expérience décevante avec le service de réparation d'A.S.Adventure. Mon vêtement acheté chez eux s'est cassé après un an, et bien que j'aie utilisé leur service de réparation, cela a pris beaucoup de temps et d'efforts de ma part. La qualité du service laisse à désirer.

Christelle Petit

4/5

J'ai été impressionné par l'efficacité du service de réparation de A.S.Adventure. La réparation de mon article défectueux a été effectuée rapidement et sans frais supplémentaires. Un geste qui mérite d'être souligné.

Alain André

4/5

ASAdventure a su me convaincre par la qualité de son service après-vente. Lorsque j'ai rencontré un problème avec un produit, leur équipe a réagi avec professionnalisme et courtoisie pour trouver une solution rapide. Une enseigne digne de confiance.

Daniel Simon

4/5

La boutique de Reims est un véritable joyau. Le personnel, en particulier William, a été d'une grande aide et a su répondre à toutes mes questions. Un service client exceptionnel qui fait toute la différence.

Martine Petit

3/5

Malheureusement, lors d'une expérience de click & collect dans l'un de leurs magasins, j'ai été confronté à un accueil froid et à un produit d'exposition taché et incomplet. La gestion de cette situation par l'équipe de vente a été décevante, et j'ai fini par demander un remboursement. Je ne recommande pas cette méthode d'achat chez A.S.Adventure.

Nathalie Chevalier

4/5

Mon expérience avec A.S.Adventure a été des plus agréables. Le personnel du magasin a été attentif à mes besoins et a su me guider dans mes choix. Un service client irréprochable qui m'a donné entière satisfaction.

Nathalie François

2/5

Ma commande en click & collect à A.S.Adventure s'est révélée être un cauchemar. J'ai reçu un article d'exposition taché et incomplet, et malgré mes plaintes, le personnel n'a pas su trouver de solution satisfaisante. L'accueil froid et le manque de professionnalisme sont inacceptables.

Michel Morel

4/5

J'ai récemment eu une expérience incroyable avec A.S.Adventure. J'ai acheté un fleece qui a malheureusement cassé après un an, mais grâce à leur service de réparation efficace, j'ai pu le faire réparer gratuitement et sans tracas. C'est vraiment appréciable de pouvoir prolonger la durée de vie de ses vêtements

Caroline Martin

5/5

La livraison de ma commande a été très rapide et les articles étaient parfaitement emballés. Cela montre le sérieux de l'enseigne et son engagement envers la satisfaction du client.

Serge Muller

4/5

La réparation de mon fleece chez A.S.Adventure a été un succès total. Un service rapide, efficace et respectueux de l'environnement. Merci à Diana pour son excellent travail et à toute l'équipe pour cette initiative écologique.

Daniel Dupont

5/5

AS Adventure est une enseigne que je recommande vivement. Leur service de réparation est exceptionnel, j'ai pu faire réparer mon vêtement sans frais et dans un délai rapide. L'équipe du magasin de Drogenbos en Belgique a été très professionnelle et efficace.

Jean Morin

2/5

Ma première commande sur le site A.S.Adventure s'est avérée être un cauchemar. Après deux jours, j'ai reçu un e-mail me disant que l'article que j'avais commandé était en rupture de stock. Comment peuvent-ils vendre un produit qui n'est plus disponible Cela montre un manque de professionnalisme flagrant.

Virginie Robin

4/5

La boutique A.S.Adventure de Reims est un vrai havre de paix. L'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel ont rendu mon expérience d'achat des plus agréables. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement.

Nathalie David

3/5

Mon expérience avec A.S.Adventure a été assez mitigée. J'ai eu des interactions positives et négatives avec leur service clientèle. Certains membres de leur équipe se sont montrés très professionnels et serviables, tandis que d'autres semblaient peu concernés par mes préoccupations.

Chantal Petit

4/5

ASAdventure a su répondre à mes attentes en matière de service client. Lorsque j'ai eu un problème avec ma commande, leur équipe a été réactive et a trouvé une solution satisfaisante. Une enseigne sur laquelle on peut compter.

Frédéric Perrin

Je suis Frédéric, rédacteur pour le site web TNT Review. En tant que portail des avis sur les produits, les entreprises et les services, je m'efforce de fournir des informations fiables et impartiales aux utilisateurs. Grâce aux témoignages authentiques des clients, vous pouvez trouver exactement ce que vous cherchez. Mon objectif est d'aider les consommateurs à prendre des décisions éclairées en se basant sur des avis réels et vérifiés. Faites confiance à TNT Review pour trouver les meilleures recommandations et évaluations sur une variété de sujets.

Avis sur l'aventure d'A