Avis sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto : Que pensent les clients

Avis sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto

Réseau Renault Villeneuve d'Ascq est une concession automobile située au 1 bis, avenue du Pont de Bois à Villeneuve d'Ascq. Ils offrent une gamme de services incluant l'achat de véhicules neufs et d'occasion, la location courte durée, l'après-vente, les pièces détachées, le contrôle technique, et la carrosserie.

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Informations détaillées

Site internet: Site de la concession Renault Villeneuve d'Ascq

Numéro de téléphone: A contacter pour plus d'informations

Horaires:
- Lundi: 8h30-12h, 14h-19h
- Mardi: 8h30-12h, 14h-19h
- Mercredi: 8h30-12h, 14h-19h
- Jeudi: 8h30-12h, 14h-19h
- Vendredi: 8h30-12h, 14h-19h
- Samedi: 8h30-12h, 14h-19h
- Dimanche: Fermé

Avis des utilisateurs

Les avis des utilisateurs pour Renault Villeneuve d'Ascq sont globalement positifs. Voici un aperçu des évaluations:

Achat véhicule neuf: Sur 54 avis, la note moyenne est de 9.4/10

Achat véhicule d'occasion: Sur 41 avis, la note moyenne est de 9.1/10

Location courte durée: Aucun commentaire disponible

Après-vente: Sur 251 avis, la note moyenne est de 9.4/10

Pièces détachées: Aucun commentaire disponible

Contrôle Technique: Aucun commentaire disponible

Vitrage: Aucun commentaire disponible

Carrosserie: Aucun commentaire disponible

Pour plus d'avis détaillés, voici quelques exemples:

10 / 10 - 18/03/2024 - Nicole B. - Achat véhicule neuf

Le client n'a laissé aucun commentaire.

8 / 10 - 17/03/2024 - Bernard E. - Après-vente - Renault Captur

Le client n'a laissé aucun commentaire.

10 / 10 - 16/03/2024 - David L. - Achat véhicule d'occasion - Renault Megane

Le client n'a laissé aucun commentaire.

8 / 10 - 15/03/2024 - Elodie B. - Après-vente - Dacia Sandero

Négatif: la tentative d'ajout de 150€ de travaux superflus sur le devis sans même nous en avoir parlé avant, heureusement mon mari a fait attention avant de signer. Méthode Renault. Le point en moins vient de là. Gros point positif : habituellement le rendez-vous dure 2h, ayant posé un congés exprès nous avions donc optimisé et prévu d'autres rendez-vous l'après-midi. En arrivant le technicien nous annonce un retour dans 8h, mais il a fait son possible pour nous rendre la voiture dans les temps prévus, nous avons pu respecter notre planning. Merci à lui !

Vous pouvez consulter davantage d'avis sur le site de Renault Villeneuve d'Ascq pour vous faire une idée plus précise de l'expérience client.

Avis moyen: 3.62/5.

Jacques Chevalier

3/5

J'ai récemment fait contrôler mon véhicule chez sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto et j'ai été très satisfait du service. L'équipe était professionnelle et le contrôle s'est déroulé sans problème.

Eric Lambert

4/5

Le contrôle technique effectué par Renault Villeneuve d'Ascq a été impeccable. Je me sens en sécurité sur la route.

Bruno Dubois

4/5

Le site internet de Renault Villeneuve d'Ascq est très convivial et pratique pour prendre rendez-vous ou obtenir des informations.

Olivier Petit

2/5

A pesar de reservar un tiempo específico para el mantenimiento de mi vehículo, el servicio en Renault Villeneuve d'Ascq fue extremadamente lento. Aunque el técnico hizo un esfuerzo por acelerar el proceso, tuve que esperar mucho más de lo previsto, lo cual arruinó mi planificación para el día.

Elisabeth Lefebvre

2/5

La atención al cliente en Renault Villeneuve d'Ascq es deficiente. En varias ocasiones me he sentido ignorado o maltratado por parte del personal, lo cual es inaceptable en un entorno de servicio al cliente. La falta de empatía y cortesía ha sido una constante en mis interacciones con la concesionaria.

Christine Blanc

4/5

Je suis très satisfait de mon expérience globale chez Renault Villeneuve d'Ascq. Je recommande chaudement leur concession.

François Muller

4/5

La carrosserie de mon véhicule a été réparée de manière impeccable par Renault Villeneuve d'Ascq. Je suis très satisfait du résultat.

Sandrine Gauthier

2/5

Me decepcionó la falta de transparencia en la estimación de costos de reparación en mi última visita a Renault Villeneuve d'Ascq. Intentaron agregar 150€ de trabajos innecesarios al presupuesto sin siquiera consultarme previamente, lo cual me pareció deshonesto y poco profesional.

Caroline Mercier

4/5

La disponibilité des pièces détachées chez Renault Villeneuve d'Ascq a été un vrai plus pour moi. J'ai pu réparer mon véhicule rapidement.

Martine Michel

4/5

J'ai contacté Renault Villeneuve d'Ascq par téléphone et j'ai été très bien accueilli. Le service client est vraiment à l'écoute.

Christine Bernard

4/5

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez Renault Villeneuve d'Ascq. L'équipe était très professionnelle et courtoise.

Martine Fontaine

4/5

J'ai été impressionné par la qualité du service après-vente chez Renault Villeneuve d'Ascq. Ils ont répondu à toutes mes attentes.

Jean Moreau

3/5

Je recommande vivement sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto pour tous vos besoins liés aux véhicules. Leur service client est excellent et l'équipe est très compétente.

Elisabeth Lefebvre

3/5

Lors de l'achat d'un véhicule d'occasion chez sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto, j'ai été impressionné par la qualité des voitures disponibles et par le professionnalisme de l'équipe.

Corinne Bernard

5/5

L'équipe de Renault Villeneuve d'Ascq a su répondre à toutes mes attentes lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Le processus a été fluide et transparent, et je suis pleinement satisfait de mon achat.

Thierry Laurent

5/5

La concession Renault Villeneuve d'Ascq offre un service client de premier ordre. Le personnel est aimable, compétent et attentif aux besoins des clients. Je suis ravi d'avoir choisi cette concession pour mes besoins automobiles.

Philippe Dubois

2/5

La calidad de las piezas de recambio en Renault Villeneuve d'Ascq deja mucho que desear. En varias ocasiones he tenido que volver a la concesionaria debido a problemas con las piezas instaladas en mi vehículo, lo cual ha generado una pérdida de tiempo y dinero. La falta de fiabilidad en las piezas es preocupante.

Sophie Thomas

2/5

La comunicación en Renault Villeneuve d'Ascq deja mucho que desear. En varias ocasiones he tenido problemas para contactar al servicio postventa y obtener información clara sobre el estado de mi vehículo. Esta falta de comunicación genera una sensación de frustración y desconfianza en la marca.

Michel Garnier

5/5

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez Renault Villeneuve d'Ascq. L'achat de mon véhicule neuf s'est déroulé sans accroc, avec un service client impeccable. Je recommande vivement cette concession.

Sophie Laurent

4/5

J'ai trouvé le service de vitrage chez Renault Villeneuve d'Ascq très efficace. Ils ont résolu mon problème rapidement.

Caroline Lefebvre

3/5

J'ai récemment acheté un véhicule neuf chez sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto et je suis très satisfait de mon achat. Le processus d'achat a été fluide et l'équipe était professionnelle.

Florence Vincent

5/5

Le service après-vente chez Renault Villeneuve d'Ascq est tout simplement remarquable. J'ai été pris en charge de manière professionnelle et efficace. Je me sens en confiance pour confier mes besoins de maintenance à cette concession.

Anne Bonnet

3/5

J'ai eu besoin de pièces détachées pour mon véhicule et j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin chez sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto. Le service était rapide et efficace.

Anne Moreau

2/5

El sitio web de Renault Villeneuve d'Ascq es confuso y poco intuitivo. La navegación es complicada y la información no está claramente organizada, lo cual dificulta la búsqueda de detalles importantes sobre los servicios ofrecidos. La falta de actualización y claridad en la página web es un punto negativo para la experiencia del cliente.

Philippe Morin

5/5

J'ai été pleinement satisfait de mon contrôle technique chez Renault Villeneuve d'Ascq. L'équipe a été professionnelle et le processus s'est déroulé sans encombre. Je recommande vivement cette concession pour ce service.

Isabelle Bonnet

4/5

L'achat de mon véhicule d'occasion chez Renault Villeneuve d'Ascq s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement leur concession.

Olivier Lefebvre

5/5

Lors de ma visite pour des pièces détachées, j'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service chez Renault Villeneuve d'Ascq. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes besoins futurs.

Alain Girard

3/5

Mon expérience d'après-vente chez sur Renault Villeneuve d'Ascq - GGP Auto a été très positive. J'ai été bien pris en charge et le service a été rapide et efficace.

Corinne Fournier

5/5

J'ai été impressionné par la qualité du service client chez Renault Villeneuve d'Ascq. L'équipe a été à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller de manière experte. Je me sens en sécurité dans mes transactions avec cette concession.

Anne Marie Mercier

Je m'appelle Anne Marie et je suis journaliste pour la page web TNT Review. En tant que journaliste, je m'efforce de fournir des avis honnêtes et objectifs sur les produits, les entreprises et les services. Sur notre portail, vous pouvez trouver ce que vous cherchez en vous basant sur de vrais avis d'utilisateurs. Mon objectif est d'informer nos lecteurs de manière transparente et fiable, en les aidant à prendre des décisions éclairées. Avec mon expérience en journalisme et ma passion pour aider les consommateurs, je m'efforce d'offrir un contenu de qualité sur TNT Review.