Avis Site Reserved
Reserved est une entreprise de vente en ligne de vêtements et d'accessoires de mode. La société a été créée en Pologne et opère désormais sur le marché français. Malgré son succès, Reserved a reçu des avis négatifs de la part de certains clients. Dans cet article, nous allons examiner les raisons de ces avis négatifs et voir si elles sont justifiées.
Qu'est-ce que Reserved
Reserved est une entreprise de vente en ligne de vêtements et d'accessoires de mode. La société a été créée en Pologne en 2009 et a commencé à opérer sur le marché français en 2015. Reserved propose une large gamme de produits, allant des vêtements pour femmes et hommes aux accessoires et aux produits de beauté.
Les avis négatifs
Malgré son succès, Reserved a reçu des avis négatifs de la part de certains clients. Ces avis négatifs concernent principalement les problèmes de livraison, les produits de mauvaise qualité et les difficultés pour obtenir un remboursement.
Problèmes de livraison
Certains clients ont signalé des problèmes de livraison, tels que des colis non livrés ou des produits endommagés. Ces problèmes ont été attribués à la société de transport utilisée par Reserved.
Produits de mauvaise qualité
Certains clients ont signalé que les produits reçus étaient de mauvaise qualité, tels que des vêtements qui se déchirent facilement ou des accessoires qui ne fonctionnent pas correctement.
Difficultés pour obtenir un remboursement
Certains clients ont signalé des difficultés pour obtenir un remboursement pour des produits qui n'étaient pas satisfaisants. Ces difficultés ont été attribuées à la politique de remboursement de Reserved, qui peut être complexe et longue à mettre en œuvre.
Les réponses de Reserved
Reserved a répondu à ces avis négatifs en expliquant que les problèmes de livraison étaient dus à la société de transport utilisée et que les produits de mauvaise qualité étaient des exceptions. La société a également expliqué que les difficultés pour obtenir un remboursement étaient dues à la politique de remboursement complexe et longue à mettre en œuvre.
Réponse à M F
Reserved a répondu à M F en expliquant que les problèmes de livraison étaient dus à la société de transport utilisée et que la société faisait tout son possible pour résoudre ces problèmes.
Réponse à CRCristina
Reserved a répondu à CRCristina en expliquant que les produits de mauvaise qualité étaient des exceptions et que la société faisait tout son possible pour résoudre ces problèmes.
Avis des utilisateurs
Malgré les avis négatifs, Reserved a également reçu des avis positifs de la part de certains clients. Ces avis positifs concernent principalement la qualité des produits et la rapidité de la livraison.
Avis de OWowiek
OWowiek a signalé que les produits de Reserved étaient de très bonne qualité et que la livraison était rapide.
Avis de Oriane Bamba
Oriane Bamba a signalé que les produits de Reserved étaient de très bonne qualité et que le rapport qualité-prix était intéressant.
Avis de SoSoSo
SoSoSo a signalé que les produits de Reserved étaient de super qualité et que la livraison était rapide.
Avis moyen: 3.82/5.
